Platform e-dagang menaikkan yuran sekali lagi menjelang musim membeli-belah akhir tahun.

Penjual berhujah bahawa platform e-dagang yang menaikkan yuran sejurus sebelum musim beli-belah akhir tahun puncak menimbulkan banyak kesukaran, sementara pakar mengatakan ia adalah trend yang tidak dapat dielakkan.

Semasa tempoh akhir tahun, permintaan untuk membeli-belah melalui platform e-dagang diramalkan akan meningkat mendadak - Foto: QUANG DINH

Pada 15 Disember, Shopee mengumumkan pelarasan pada beberapa yuran platform, berkuat kuasa 29 Disember. Perubahan ini termasuk kenaikan yuran tetap sebanyak 1-2.2% bergantung pada kategori produk, dan kenaikan 1-1.5% dalam yuran pakej perkhidmatan Voucher Xtra untuk penjual yang mengambil bahagian.

Shopee juga mengemas kini dasar penajaan bersama untuk kod promosi di platform tersebut dan bajet harian minimum untuk pelbagai jenis perkhidmatan yang dipaparkan.

Menurut wakil Shopee, pelarasan telah dibuat untuk menaik taraf lagi alatan, perkhidmatan dan program yang menyokong penjual, sekali gus meningkatkan kecekapan operasi dan hasil perniagaan untuk penjual di platform tersebut.

Langkah ini berlaku di tengah-tengah perubahan ketara dalam pasaran e-dagang Vietnam, memandangkan platform semakin menumpukan pada peningkatan kualiti perkhidmatan, mengoptimumkan pengalaman pengguna dan melabur lebih banyak dalam infrastruktur teknologi, logistik dan penyelesaian sokongan jualan.

Sebelum ini, TikTok Shop juga mengumumkan pelarasan untuk meningkatkan beberapa jenis yuran untuk penjual, seperti menaikkan tiga kali ganda yuran platform dan menetapkan yuran pemprosesan pesanan pada 3,000 VND bagi setiap penghantaran yang berjaya, yuran yang tidak akan dikembalikan walaupun pesanan dikembalikan/dikembalikan kemudian.

Perkembangan ini menunjukkan bahawa platform e-dagang sedang membuat pelarasan pada dasar yuran mereka ketika mereka beroperasi dan bersaing di pasaran pada tahun 2025 dan seterusnya.

Walau bagaimanapun, sesetengah pemilik perniagaan kecil telah mengadu bahawa kenaikan yuran sejurus sebelum musim membeli-belah akhir tahun yang puncak akan menyebabkan mereka menghadapi kesukaran yang ketara. Yuran di platform e-dagang sudah agak tinggi, dan dalam konteks ekonomi yang tidak menentu, ini hanya akan memburukkan lagi kesukaran bagi penjual di platform ini.

Pakar melihat pelarasan yuran sebagai perkembangan yang boleh diramal tahun ini.

Menurut Huynh Ho Dai Nghia, pakar dasar awam, dengan mempertimbangkan prinsip operasi ekonomi digital, penambahan atau pelarasan pelbagai yuran oleh platform e-dagang merupakan trend biasa di banyak pasaran di seluruh dunia .

Encik Nghia berhujah bahawa platform sedia ada mempunyai tahap autonomi yang tinggi dalam dasar perniagaan, tetapi ini perlu disertai dengan ketelusan dalam struktur yuran, serta perundingan dengan komuniti penjual - terutamanya peniaga kecil - sebelum melaksanakan dasar baharu.

Di samping itu, mewujudkan kod tatalaku untuk melindungi hak penjual dan pengguna juga dianggap perlu.

Memandangkan pelarasan dasar yuran, pakar mengesyorkan agar peruncit menyemak semula model operasi, struktur kos dan keberkesanan setiap saluran jualan mereka secara proaktif. Menggunakan alat sokongan jualan, mengoptimumkan portfolio produk, harga, pengiklanan dan kos penghantaran akan membantu peruncit mengekalkan margin keuntungan di tengah-tengah peningkatan perbelanjaan.

Pada masa yang sama, pemantauan rapi pengumuman, pelan tindakan pelarasan dan dasar sokongan daripada platform juga dianggap sebagai faktor penting, membantu penjual menyesuaikan diri dengan segera dan membuat keputusan perniagaan yang sesuai semasa tempoh perubahan pasaran yang ketara.

Kembali ke topik

KEBAJIKAN

Sumber: https://tuoitre.vn/san-thuong-mai-dien-tu-lai-tang-phi-truc-cao-diem-mua-sam-cuoi-nam-20251215183245589.htm