Rangkaian 2G dimatikan sejurus sebelum acara itu.

Banyak telefon 4G mampu milik dengan tawaran promosi menarik telah berada di pasaran untuk memberi perkhidmatan kepada pelanggan. Foto: Thai Nhung.

Trend yang tidak dapat dielakkan

Menurut Jabatan Telekomunikasi (Kementerian Maklumat dan Komunikasi), 77 buah negara sedang merancang untuk menghentikan penggunaan teknologi 2G dan 3G secara berperingkat, dengan kebanyakannya merancang untuk berbuat demikian menjelang 2028. Sehingga Jun 2024, kira-kira 37 buah negara telah menutup sepenuhnya rangkaian 2G mereka. Di Vietnam, dasar penghapusan teknologi 2G secara berperingkat telah dipersetujui dan tercermin dalam pekeliling mengenai jalur frekuensi 900MHz.

Encik Nguyen Phong Nha, Timbalan Pengarah Jabatan Telekomunikasi, menyatakan bahawa menghentikan teknologi 2G tidak dapat dielakkan dan membawa banyak manfaat kepada orang ramai, masyarakat dan perniagaan.

Secara khususnya: Pengguna berpeluang untuk mengakses pelbagai perkhidmatan baharu, termasuk perkhidmatan pentadbiran awam dalam talian, pembayaran tanpa tunai dan mengakses maklumat melalui aplikasi semasa mengakses internet; mengurangkan kos operasi untuk perniagaan; memberi tumpuan kepada peningkatan kualiti dan liputan rangkaian 4G, melabur dalam pembangunan teknologi 5G, meningkatkan pendapatan untuk perniagaan telekomunikasi dan menyokong teknologi baharu; menyumbang kepada pengurangan pelepasan gas rumah hijau dan secara beransur-ansur menggunakan rangkaian mudah alih menggunakan teknologi penjimatan tenaga…

Bagi melaksanakan pelan tindakan untuk menghentikan penggunaan teknologi 2G secara berperingkat, Kementerian Penerangan dan Komunikasi telah meminta pengendali rangkaian mudah alih untuk menggunakan infrastruktur rangkaian 4G bagi memastikan liputan yang dapat menggantikan stesen pangkalan 2G yang ditutup di semua kawasan; terutamanya di kawasan terpencil, wilayah sempadan dan pulau-pulau, serta menyediakan sokongan terbaik untuk pengguna.

Sebagai agensi pengurusan negeri, Kementerian Maklumat dan Komunikasi sedang dan akan terus mewajibkan perniagaan melaksanakan penyelesaian bagi melindungi hak pengguna, seperti: berkomunikasi secara langsung kepada setiap pelanggan; menyediakan penyelesaian untuk menyokong pengguna dengan peranti terminal, terutamanya pengguna yang terdedah seperti warga emas, individu berpendapatan rendah, dan mereka yang berada di kawasan terpencil, wilayah sempadan, dan pulau-pulau, untuk beralih kepada penggunaan telefon berteknologi 4G atau lebih tinggi; dan melaksanakan sokongan pengguna melalui Dana Telekomunikasi Awam…

Tumpukan pada promosi dan sokongan pengguna.

Menurut Encik Ngo Thanh Hien, Timbalan Pengarah Jabatan Penerangan Akar Umbi (Kementerian Penerangan dan Komunikasi), kini terdapat kira-kira 220,000 komunikator akar umbi di seluruh negara. Pasukan ini membantu menyampaikan maklumat secara langsung kepada rakyat dengan cepat dan berkesan. Pasukan ini juga akan digerakkan dalam menyampaikan dasar menutup teknologi 2G lama.

Seorang wakil dari Jabatan Penerangan Akar Umbi menambah bahawa unit tersebut akan terus bekerjasama dengan agensi dan unit berkaitan untuk menggalakkan pelaksanaan bentuk penyebaran maklumat lain bagi menyampaikan maklumat kepada orang ramai.

Di samping itu, orang yang kini menggunakan telefon 2G sahaja harus secara proaktif mengakses atau menggunakan program sokongan daripada pengendali mudah alih untuk bertukar kepada telefon 4G bagi memastikan perkhidmatan mudah alih yang berterusan.

Pada masa ini, menurut rancangan terperinci untuk menghentikan teknologi 2G secara berperingkat yang dilaporkan oleh pengendali mudah alih, bilangan pelanggan 2G sahaja dijangka berkurangan kepada sifar atau kurang daripada 5% menjelang 15 September 2024. Syarikat telekomunikasi seperti Viettel, Vinaphone, MobiFone , dan lain-lain, telah dan sedang merancang untuk menyokong dan memudahkan penukaran peranti mudah alih 2G sahaja kepada 4G dengan pelbagai insentif.

Encik Nguyen Trong Tinh, Timbalan Pengarah Besar Viettel Telecom, berkata: Viettel telah melaksanakan dasar sokongan seperti mengurangkan harga peranti sebanyak 30-50%. Kami juga telah menjalankan kempen komunikasi yang meluas melalui kumpulan teknologi digital komuniti, pemimpin komuniti yang berpengaruh, jualan mudah alih yang menjangkau ke peringkat komun, dan pusat sokongan 24/7 untuk peralihan ini. Walau bagaimanapun, kami telah menghadapi banyak kesukaran. Kami telah menghubungi kumpulan pelanggan ini berkali-kali; ramai orang menyedari maklumat tersebut tetapi belum menyokongnya. 70% berada di kawasan luar bandar dan pergunungan, kurang bernasib baik, dan ramai yang merupakan isi rumah miskin dengan kemampuan kewangan yang terhad, menjadikan peralihan ini mencabar…

Viettel menjangkakan dapat mencapai matlamatnya untuk menukar pelanggan kepada 4G menjelang 15 September, memastikan 100% pelanggan mengekalkan sambungan dan ramai yang mengalami perkhidmatan digital. Rangkaian itu juga mengeluarkan amaran bahawa, dengan mengambil kesempatan daripada sokongan semasa untuk orang yang beralih daripada 2G kepada 4G, sesetengah individu yang tidak bertanggungjawab telah menipu orang ramai, terutamanya etnik minoriti dan warga emas yang tidak mahir teknologi, dengan menjual telefon 4G palsu (memaparkan bar isyarat 4G tetapi sebenarnya telefon 2G).

Oleh itu, untuk membantu orang ramai membezakan antara telefon 4G tulen dan palsu, mereka hanya perlu mengikuti arahan penyedia rangkaian mudah alih mereka atau membeli peranti daripada peruncit yang bereputasi.

Sumber: https://daidoanket.vn/tat-song-2g-truc-gio-g-10290177.html