Ciri "Tampal untuk Membayar" TPBank mengagumkan pada Hari Transformasi Digital Industri Perbankan 2025

Ciri

Ciri "Tampal untuk Membayar" TPBank mengagumkan pada Hari Transformasi Digital Industri Perbankan 2025

Pada Hari Transformasi Digital Industri Perbankan 2025 yang berlangsung pada sebelah petang 29 Mei, Bank Saham Bersama Komersial Tien Phong (TPBank) terus mempamerkan kejayaannya dengan memperkenalkan salah satu ciri teknologi praktikal, lahir daripada pemahaman: "Tampal untuk Membayar - Tampal untuk memindahkan wang".

Ini adalah acara tahunan yang dianjurkan oleh Bank Negara dengan kehadiran Perdana Menteri dan pemimpin kanan dalam industri dan wakil institusi kewangan.

Antara siri ciri dan teknologi dalam industri perbankan dan kewangan, "Tampal untuk Membayar" ialah demonstrasi jelas pendekatan unik TPBank terhadap teknologi dan strategi pembangunan produk: sentiasa berinovasi kaedah lama dengan teknologi canggih digabungkan dengan pemahaman yang mendalam, malah mendahului keperluan pelanggan. "Tampal untuk Membayar" ialah langkah seterusnya ChatPay - memindahkan wang seperti membuat sembang, membantu memudahkan urus niaga, membawa perbankan ke dalam detik paling harian, dengan cara yang paling semula jadi. Memahami sebelum ditanya - Teknologi "Dibuat khusus" daripada tabiat pengguna "Tampal untuk Membayar" dilahirkan bukan sahaja berkat keupayaan AI dan teknologi OCR untuk mengenali watak, tetapi yang lebih penting, ia datang dari perspektif rapat dan setiap hari: berjuta-juta pelanggan masih memindahkan wang dengan mendapatkan maklumat secara manual daripada mesej setiap hari.

Dari situ, TPBank bukan sahaja menyelesaikan keperluan - tetapi juga mendahului keperluan, membawa produk yang betul pada masa yang sesuai, di tempat yang betul, diperibadikan untuk setiap operasi kecil. Dengan hanya satu salinan maklumat transaksi daripada Zalo, Viber, Messenger... dan menampalnya ke dalam apl TPBank, sistem akan secara automatik mengecam maklumat seperti nombor akaun, jumlah, kandungan pindahan - dan pra-isi untuk pelanggan menyelesaikan transaksi dalam beberapa saat, tanpa perlu memasukkan secara manual, tanpa perlu risau tentang kesilapan. Di sebalik operasi itu ialah operasi lancar Generative AI digabungkan dengan OCR OCR lanjutan (pengecaman aksara optik), membantu TPBank mengendalikan walaupun mesej tidak berstruktur - sesuatu yang kebanyakan sistem tradisional tidak boleh lakukan. Teknologi mesti dikaitkan dengan kehidupan - dan mempunyai sentuhan peribadi

Encik Nguyen Hung - Pengarah Besar TPBank berkongsi: TPBank percaya bahawa teknologi benar-benar membuktikan kuasanya apabila ia secara semula jadi menembusi kehidupan pengguna.

"'Tampal untuk Membayar' ialah cara kami membuat bank hadir dalam setiap sembang, setiap cerita, setiap keperluan kewangan yang kecil tetapi praktikal setiap hari," kata Encik Nguyen Hung.

Pemimpin TPBank berkongsi: Ini adalah sebahagian daripada strategi memperibadikan pengalaman kewangan digital yang telah diusahakan oleh TPBank selama bertahun-tahun - daripada LiveBank 24/7, Apl TPBank, kepada ekosistem kewangan yang menyepadukan aplikasi mini, platform e-dagang, insurans, pendidikan ... TPBank tidak menunggu pelanggan datang ke bank - tetapi betul-betul membawa bank kepada pelanggan, apabila mereka memerlukannya, tepat pada masanya. Dengan lebih daripada 98% transaksi yang sedang dijalankan melalui saluran digital, TPBank bukan sahaja bank terkemuka dalam teknologi, tetapi juga model hubungan antara teknologi dan kehidupan. Perjalanan pendigitalan TPBank tidak mengikut trend, tetapi bermula dengan memahami tingkah laku - berempati dengan pengguna.

"Tampal untuk Membayar" ialah bukti terkini usaha itu - di mana setiap perincian teknologi "disesuaikan" untuk pengalaman pelanggan, dan setiap penyelesaian bertujuan untuk kehidupan kewangan digital yang unik dan unik - hanya tersedia di TPBank", kata wakil TPBank.

Komen (0)