Toyota memanggil semula Veloz Cross, Avanza Premio dan Yaris Cross di Vietnam

Program penarikan semula memerlukan "Mengetatkan kacang penyerap hentak hadapan pada model Veloz, Avanza, dan Yaris Cross."

Toyota menarik balik Veloz Cross, Avanza, Premio dan Yaris Cross di Vietnam (Imej 1)

Penyerap hentak hadapan kenderaan yang terjejas mungkin mempunyai kecacatan reka bentuk, di mana tork pengetatan nat penyerap hentakan mungkin tidak mencukupi. Semasa penggunaan kenderaan, nat penyerap hentak mungkin longgar, menyebabkan bunyi yang luar biasa.

Dalam senario terburuk, kenderaan yang terjejas mungkin mengalami penyerap hentak depan jatuh, mengakibatkan ketidakstabilan semasa digunakan. Toyota juga memberitahu pelanggan yang kenderaan mereka terjejas untuk membawa mereka masuk untuk pemeriksaan. Berdasarkan hasil pemeriksaan, nat penyerap hentak akan diketatkan. Anggaran masa pemeriksaan dan pembaikan/penggantian adalah lebih kurang 0.5 hingga 2.5 jam bagi setiap kenderaan.

Program panggil balik "Ketatkan kacang penyerap hentak depan pada model Veloz, Avanza, dan Yaris Cross" secara rasmi dilaksanakan oleh Toyota Vietnam mulai 19 Januari 2024, di semua pengedar Toyota di seluruh negara.

"Program penggantian untuk penutup habuk pin gelangsar kaliper brek hadapan pada model Veloz, Avanza dan Raize yang diimport"

Toyota menarik balik Veloz Cross, Avanza Premio dan Yaris Cross di Vietnam (Imej 2)

Pelanggan yang kenderaan mereka terjejas akan menerima pemberitahuan daripada pengedar Toyota yang menjemput mereka untuk membawa kenderaan mereka untuk diperiksa. Berdasarkan hasil pemeriksaan, kenderaan pelanggan akan menjalani penggantian caliper brek gelangsar pin habuk but/brek pemasangan caliper. Anggaran masa pemeriksaan dan pembaikan/penggantian adalah lebih kurang 1.3 hingga 2.4 jam bagi setiap kenderaan.

Pin slaid kaliper brek hadapan dilengkapi dengan penutup habuk untuk mengelakkan habuk dan air masuk. Semasa pemasangan pemasangan angkup brek hadapan, alatan pemasangan mungkin bergesel dengan penutup habuk pin slaid ini, menyebabkan kerosakan pada penutup. Jika air memasuki penutup habuk dan menyebabkan karat, pad brek mungkin haus sebelum waktunya.

Toyota Vietnam menasihatkan pelanggan yang kenderaan mereka terjejas oleh dua program yang disebutkan di atas supaya segera membawa kenderaan mereka ke pengedar Toyota di seluruh negara untuk pemeriksaan dan penggantian sepenuhnya secara percuma. Untuk menjimatkan masa menunggu, pelanggan boleh menghubungi pengedar Toyota secara proaktif untuk menjadualkan temu janji sebelum membawa kenderaan mereka untuk diperiksa.

Semua kenderaan yang disebutkan di atas akan diterima dan dibaiki secara percuma oleh pengedar Toyota yang sah. Program penarikan balik bermula pada 19 Januari dan akan diteruskan sehingga pembaikan selesai.

Bagi kenderaan Toyota import tidak rasmi yang terjejas oleh kedua-dua program ini, apabila menerima permintaan daripada pemilik kenderaan, TMV akan menyemak butirannya. Selepas isu itu disahkan dan diluluskan, pengedar Toyota akan meneruskan pemeriksaan dan penggantian secara percuma untuk pelanggan.

Sumber