Kepintaran buatan akan mengubah rantaian bekalan di Vietnam

“Lanskap Perubahan Transformasi Digital dalam Rantaian Bekalan: Kesan Industri 4.0 di Vietnam” ialah kajian kolaboratif yang dijalankan oleh penyelidik dari RMIT Vietnam termasuk Profesor Madya Seng Kiat Kok, Dr. Nguyen Manh Hung dan Dr. Abel Duarte Alonso, dan Dr. Reza Akbari - seorang penyelidik dari Universiti James Cook.

Kajian ini memberikan pandangan berharga tentang tahap penggunaan dan pelaburan semasa dalam teknologi Industri 4.0 dalam rantaian bekalan di Vietnam.

Menurut panel pakar, Industri 4.0 mempunyai beberapa faedah dan kelebihan dalam menambah baik operasi dan rantaian bekalan, bukan sahaja dari segi prestasi tetapi juga dari segi kecekapan keseluruhan.

Teknologi termaju seperti kecerdasan buatan, IoT, rantaian blok dan analitik data besar diramal membawa potensi transformatif kepada syarikat rantaian bekalan, meningkatkan operasi dengan ketara dengan memperkemas proses, mengoptimumkan penggunaan sumber dan meningkatkan keupayaan membuat keputusan.

"Dengan menerima dan menggunakan teknologi ini, syarikat boleh mencapai tahap kecekapan yang lebih tinggi, mengurangkan kos dan memperoleh kelebihan daya saing dalam pasaran. Bagaimanapun, kadar penggunaan teknologi Industri 4.0 agak berbeza antara industri dan organisasi," pasukan penyelidik mengesyorkan.

Industri 4.0 dianggap membawa faedah dan kelebihan dalam meningkatkan operasi dan rantaian bekalan, bukan sahaja dari segi prestasi tetapi juga dari segi kecekapan keseluruhan. (Foto ilustrasi: Duy Vu)

Secara khusus, kajian mendapati bahawa kecerdasan buatan didapati mempunyai kesan ramalan tertinggi (61%), membantu meningkatkan bukan sahaja prestasi tugas, tetapi juga mengurangkan ketidakcekapan dan menggantikan kerja manual. Salah satu keupayaan teknologi ini adalah untuk meningkatkan jualan.

Selain itu, kecerdasan buatan juga berpotensi untuk mencipta lebih banyak pekerjaan, bertentangan dengan pemikiran umum bahawa kecerdasan buatan adalah ancaman kepada kehilangan pekerjaan, bukan penciptaan pekerjaan dalam proses transformasi digital.

Mengikuti AI ialah IoT, yang mempunyai ramalan kesan positif sebanyak 22%. Pengurusan masa nyata operasi dan rantaian bekalan, penyelenggaraan ramalan dan potensi ramalan adalah aspek teknologi ini yang dianggap penting.

Analisis data besar juga dilihat sebagai pengubah permainan, bukan sahaja dalam potensi ramalannya tetapi juga dalam membangunkan segmen pelanggan dan dengan itu membangunkan pemasaran yang disasarkan, cerapan perniagaan baharu dan mengenal pasti peluang perniagaan baharu.

Bersama-sama dengan kesan teknologi canggih ini terhadap industri rantaian bekalan, pasukan penyelidik juga melihat jumlah pelaburan sebagai penunjuk potensi penggunaan teknologi Industri 4.0.

Robotik termaju, pada 31%, direkodkan sebagai teknologi dengan jumlah pelaburan tertinggi, dengan tumpuan khusus pada pendidikan dan latihan tidak formal, tambahan; diikuti dengan pengambilan profesional.

Kecerdasan buatan dan kenderaan autonomi (AV) merekodkan trend pelaburan yang serupa pada 12% untuk setiap teknologi, dengan AI memfokuskan pada pembangunan kemahiran dan pengetahuan, manakala AV lebih menumpukan pada strategi operasi untuk menjimatkan kos bahan api, memandu dan mengurangkan pencemaran.

Dua bidang yang mempunyai bahagian pelaburan yang ketara ialah rantaian blok (34%) dan IoT (33%), di mana wang pelaburan digunakan untuk latihan kemahiran, pembangunan pengetahuan dan perkongsian, menunjukkan peluang yang berpotensi untuk penggunaan teknologi ini pada masa hadapan.

Selain itu, terdapat hubungan kukuh antara teknologi tertentu, seperti IoT dengan percetakan 3D dan IoT dengan robotik, menunjukkan bahawa sinergi boleh dicapai dengan menggabungkan IoT dengan teknologi ini dalam bidang pembuatan dan pengurusan rantaian bekalan.

Dengan memanfaatkan kuasa IoT untuk memanfaatkan teknologi lain, perniagaan boleh meningkatkan kecekapan, mengurangkan kos dan mencapai hasil keseluruhan yang lebih baik.

Terutamanya, kesan yang diramalkan sesuatu teknologi tidak selalu sepadan dengan pelaburan yang diramalkan dalam teknologi tersebut. Antara teknologi tersebut, pakar rantaian bekalan Vietnam meramalkan bahawa AR/VR (realiti tambahan/realiti maya), rantaian blok dan kenderaan autonomi akan mempunyai kesan paling sedikit dalam dekad akan datang, dan oleh itu akan menerima pelaburan paling sedikit.

Penyelidik dan Pengarah Kanan Pelajar di RMIT Vietnam, Profesor Madya Seng Kiat Kok, menegaskan: Apa yang jelas daripada hasil penyelidikan ialah industri rantaian bekalan telah menggerakkan dan mengutamakan teknologi yang mereka lihat paling berpotensi dan peluang untuk masa depan.

Kerumitan yang wujud dalam rantaian bekalan global dan dalam infrastruktur yang diperlukan untuk setiap teknologi mewujudkan pelbagai kebimbangan yang mesti ditangani sebelum kelebihan penuhnya dapat direalisasikan.

“Ini menyerlahkan keperluan untuk perancangan komprehensif, perkongsian strategik dan pelaburan dalam pembangunan kemahiran untuk memanfaatkan secara berkesan manfaat teknologi Industri 4.0 dalam operasi rantaian bekalan,” kata Profesor Madya Seng Kiat Kok.

Vietnam menerajui pembangunan kecerdasan buatan di Asia Tenggara. JPMorgan Bank amat menghargai pelaburan dan pembangunan Vietnam dalam bidang kecerdasan buatan (AI) berbanding negara lain di rantau Asia Tenggara.

Sumber