Pelayar web Vietnam Cốc Cốc dianggap setanding dengan gergasi seperti Google Chrome dan Apple Safari.

Laporan Connected Consumer Suku Ketiga 2024 Decision Lab menilai pelayar Cốc Cốc Vietnam sebagai sangat kompetitif dengan Google Chrome dan Apple Safari.

Pelayar Cốc Cốc digemari ramai oleh pengguna Vietnam, terutamanya Gen Z - Foto: KIỀU TRANG

Menurut tinjauan oleh Decision Lab di pasaran Vietnam, Cốc Cốc berada di kedudukan kedua dari segi pengguna PC, dengan kadar pengguna sebanyak 59%, hanya di belakang Google Chrome dan jauh mengatasi pelayar lain.

Bagi peranti mudah alih, Cốc Cốc mengekalkan bahagian pasaran yang ketara sebanyak 21%, berada di belakang Chrome dan Safari masing-masing dengan 75% dan 30%.

Laporan itu menggambarkan Cốc Cốc sebagai “pelayar web yang dibangunkan di dalam negara di Vietnam yang sedang mencapai kemajuan yang ketara, muncul sebagai pesaing yang kuat kepada gergasi seperti Google Chrome dan Safari pada platform PC dan mudah alih.”

Menurut ulasan daripada pengguna pelayar Cốc Cốc, 56% pengguna PC menghargai ciri muat turun video , 51% menghargai keupayaan penyemakan imbasnya yang selamat dan 45% lebih suka ciri penyekat iklannya.

Pada peranti mudah alih, pengguna juga menunjukkan pilihan yang kuat untuk penyekatan iklan (58%) dan pelayaran selamat (56%). Terutamanya, 51% pengguna mudah alih mengundi bar alat multimedia sebagai ciri kegemaran mereka di Cốc Cốc.

Menurut laporan itu, pengguna kini mempunyai lebih banyak pilihan semasa melayari web berbanding hanya menggunakan satu pelayar sahaja. Secara purata, setiap orang menggunakan dua aplikasi pada PC dan peranti mudah alih mereka.

Google Chrome mendahului sebagai pelayar paling popular, digemari oleh 64% pengguna PC dan 62% pengguna mudah alih, diikuti oleh Cốc Cốc di tempat kedua pada PC dengan 23% dan ketiga pada mudah alih dengan 9%.

Menurut sebuah artikel oleh Decision Lab: "Cốc Cốc menonjol bukan sahaja dari segi statistik penggunaan tetapi juga dari segi tahap cadangan daripada pengguna."

Kajian daripada Decision Lab juga menunjukkan bahawa pelayar ini mencapai Skor Promoter Bersih (NPS) sebanyak 53 pada PC, menduduki tempat kedua selepas Chrome. Terutamanya, walaupun penggunaan mudah alih yang lebih rendah berbanding Chrome dan Safari, Cốc Cốc mencapai skor NPS tertinggi iaitu 66.

NPS merupakan petunjuk yang mengukur sejauh mana pelanggan sanggup terus menggunakan sesuatu produk atau perkhidmatan dan mengesyorkannya kepada keluarga dan rakan-rakan.

"Tahap kepercayaan, seperti yang tercermin dalam skor NPS, menggariskan hubungan kukuh Cốc Cốc dengan pengguna, mengukuhkan reputasi dan kebolehpercayaan pelayar dalam pasaran," menurut Decision Lab.

Thue Quist Thomasen, Ketua Pegawai Eksekutif Decision Lab, mengulas: "Keupayaan untuk menginovasi dan menyediakan ciri-ciri yang berpusatkan pengguna telah membantu Cốc Cốc merapatkan jurang dengan pesaing globalnya dengan cepat. Trend ini menunjukkan potensi Cốc Cốc untuk menarik pengguna muda yang celik teknologi."

Gen Z lebih menyukai Cốc Cốc berbanding generasi lain.

Data daripada laporan tersebut juga mendedahkan trend dalam tingkah laku pengguna yang kerap merentasi kumpulan umur. Gen Z menunjukkan pilihan yang lebih tinggi untuk Cốc Cốc berbanding generasi lain. Secara khususnya, walaupun penggunaan Google Chrome oleh Gen Z pada PC hanya 57%, lebih rendah daripada Gen X (67%) dan Gen Y (66%), penggunaan Cốc Cốc oleh Gen Z adalah 27% pada PC dan 17% pada mudah alih, lebih tinggi daripada Generasi X (20% pada PC, 6% pada mudah alih) dan Gen Y (22% pada PC, 8% pada mudah alih).

Pengguna Terhubung merupakan kajian suku tahunan yang dijalankan oleh Decision Lab. Laporan ini memberi tumpuan kepada menganalisis tabiat dalam talian pengguna, termasuk penggunaan media sosial, hiburan ( muzik , filem, video dalam talian) dan utiliti lain.

Sumber: https://tuoitre.vn/trinh-duyet-web-viet-coc-coc-duoc-danh-gia-ngang-ngua-ong-lon-google-chrome-apple-safari-20241104230119885.htm