Baru-baru ini, di media dan rangkaian sosial, terdapat banyak maklumat berkaitan produk gula-gula sayuran Kera - produk Syarikat Saham Bersama (CER) Kumpulan Chi Em Rot.

Produk gula-gula sayuran Kera yang diiklankan oleh Quang Linh Vlogs dan Hang "Du Muc" mempunyai nilai serat yang tinggi, "1 gula-gula bersamaan dengan sepinggan keseluruhan sayur-sayuran". Ini telah mengecewakan pendapat umum kerana ia tidak tepat.

Berhubung insiden di atas, Suruhanjaya Persaingan Negara ( Kementerian Perindustrian dan Perdagangan ) telah segera campur tangan dan menjalankan aktiviti pemeriksaan dan pengesahan.

Sehubungan itu, Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan telah menghantar dokumen meminta Syarikat Saham Bersama Kumpulan Chi Em Rot menyediakan dokumen pengisytiharan produk dan dokumen yang berkaitan dengan asal, sumber, kualiti, aktiviti pengiklanan, dan komunikasi maklumat tentang produk gula-gula sayuran Kera.

gula-gula sayur
Gula-gula sayuran Kera Kumpulan Chi Em Rot diiklankan sebagai "makan 1 gula-gula sayuran adalah sama dengan sepiring sayur-sayuran".

Seiring dengan itu, Jawatankuasa menghubungi Jabatan Keselamatan Makanan Bandaraya Ho Chi Minh dan Jabatan Kesihatan wilayah Dak Lak untuk mengumpul dan mensintesis maklumat bagi menyampaikan penilaian kejadian itu.

Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan berkata ia telah menyemak dan menilai rekod dan maklumat kes mengikut peraturan undang-undang mengenai perlindungan hak pengguna dan undang-undang yang berkaitan.

Atas dasar mensintesis, mengesahkan dan menjelaskan maklumat, sekiranya mengesan sebarang pelanggaran undang-undang, Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan akan menyelaraskan dengan unit berfungsi untuk mempertimbangkan dan mengendalikannya dengan ketat mengikut peraturan semasa.

Kementerian Perindustrian dan Perdagangan menyarankan agar pengguna berhati-hati dengan maklumat pengiklanan di rangkaian sosial, terutama produk berkaitan kesihatan.

Di samping itu, anda harus meneliti maklumat produk, asal dan pensijilan kualiti dengan teliti sebelum membuat keputusan untuk membeli. Apabila menemui pengiklanan atau memberikan maklumat palsu, pengguna harus segera melaporkan kepada pihak berkuasa untuk pengendalian tepat pada masanya.

Bagi organisasi perniagaan dan individu, memberikan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap bukan sahaja menyebabkan kerosakan kepada pengguna dan menjejaskan reputasi organisasi perniagaan dan individu, tetapi juga boleh dipertimbangkan dan dikendalikan untuk pelanggaran mengikut peruntukan undang-undang mengenai perlindungan pengguna dan undang-undang yang berkaitan.

Apabila mengambil bahagian dalam memberikan maklumat tentang produk, barangan dan perkhidmatan kepada pengguna, influencer perlu menyemak maklumat dan penyelidikan untuk melaksanakan sepenuhnya tanggungjawab mereka sebagai influencer mengikut peruntukan undang-undang untuk melindungi hak pengguna, tegas Suruhanjaya Persaingan Kebangsaan.

Sebelum ini, pada sidang akhbar pada petang 14 Mac, wakil Kumpulan Chi Em Rot memohon maaf "atas kesilapan malang yang membawa kepada maklumat palsu yang menjejaskan semua orang" dan berkata bahawa "masalah ini datang daripada belia, kekurangan pengalaman, dan kekurangan pengalaman".

Pada pertemuan itu, Quang Linh Vlogs mengesahkan bahawa produk itu tidak boleh menggantikan sayur-sayuran tetapi hanya sebagai tambahan nutrisi. Selepas kejadian ini, Quang Linh Vlogs berkata bahawa dia akan berhenti menjual siaran langsung untuk masa yang lama untuk kembali ke Afrika.

Sementara itu, Hang "Nomad" menangis, mengakui kesilapannya dalam proses bercakap dan memperkenalkan produk seperti gula-gula Kera atau sarang burung. Cik Hang meluahkan bahawa dia mempunyai banyak kekurangan, "terlalu muda, kejayaan datang terlalu cepat sehingga boleh membawa kepada kesesatan".

Sebelum kontroversi mengenai pengiklanan berlebihan mengenai manfaat produk, lebih daripada 100,000 produk telah dijual. Sekiranya pelanggan yang telah membeli Kera ingin memulangkan atau memulangkan produk tersebut, syarikat bersedia berbuat demikian, kata CEO CER.

Vlog Hang Du Muc dan Quang Linh menjual 100,000 balang gula-gula sayuran Kera, bahan-bahan yang dibeli dari mana-mana. Pemimpin Syarikat Chi Em Rot berkata bahawa mereka telah menjual lebih daripada 100,000 kotak gula-gula sayuran Kera dan mengesahkan bahawa 100% dihasilkan di Vietnam, dengan bahan-bahan yang dibeli dari banyak wilayah.