Masalah penyalahgunaan AI dalam menulis permohonan kerja di UK

Calon semakin beralih kepada AI generatif (jenis yang digunakan dalam produk chatbot seperti ChatGPT dan Gemini) untuk menjana coretan teks untuk membantu menulis CV dan permohonan kerja.

Menurut anggaran daripada perekrut dan majikan yang ditemu bual oleh Financial Times, serta banyak tinjauan yang diterbitkan, angka ini mungkin setinggi 50% daripada pemohon.

Perekrut menghadapi sejumlah besar CV daripada calon berkuasa AI. Foto: FT montaj

“Calon boleh menyalin dan menampal sebarang soalan permohonan ke dalam ChatGPT, yang kemudiannya boleh disalin dan ditampal semula ke dalam borang permohonan,” kata Khyati Sundaram, Ketua Pegawai Eksekutif platform pengambilan Applied.

Menurut tinjauan terhadap 2,500 pekerja UK oleh startup HR Beamery, sekitar 46% pencari kerja menggunakan AI generatif untuk mencari dan memohon jawatan. Dalam tinjauan pendapat berasingan 5,000 pencari kerja global oleh platform kreatif Canva, 45% menggunakan AI untuk mencipta atau mengedit CV mereka.

"Penggunaan AI semakin meningkat," kata Andy Heyes, pengarah urusan wilayah firma pengambilan teknologi yang berpangkalan di UK Harvey Nash. "Terdapat tanda-tanda yang jelas seperti tatabahasa Amerika dan aplikasi pekerjaan stereotaip yang menunjukkan calon menggunakan AI."

"Jika tidak disunting dengan betul, bahasa itu boleh menjadi janggal dan generik, dan pengambilan pengurus dapat melihatnya," kata Victoria McLean, pengarah urusan perundingan kerjaya CityCV. "Sedangkan CV perlu mempamerkan personaliti, keghairahan dan cerita calon, dan itu adalah sesuatu yang AI tidak boleh lakukan."

Banyak majikan utama telah mengambil sikap toleransi sifar terhadap penggunaan AI. Firma perakaunan Empat Besar - Deloitte, EY, PwC dan KPMG - telah memberi amaran kepada graduan supaya tidak menggunakan AI untuk menulis permohonan kerja mereka.

Dalam tinjauan terbaru terhadap 1,500 pelajar yang mencari pekerjaan, firma perunding Neurosight mendapati bahawa 57% menggunakan ChatGPT untuk membantu menulis permohonan kerja mereka.

Ramai majikan berharap sekiranya calon menipu atau berbohong semasa proses pengambilan pekerja, temu duga secara peribadi atau dalam talian akhirnya akan menangkap mereka.

"Calon semakin malas tentang cara mereka menonjol dalam pasaran kerja, jadi mereka beralih kepada AI untuk mencipta atau membesar-besarkan pengalaman sebenar mereka," kata Ross Crook, pengarah urusan global di firma pengambilan Morgan McKinley.

Hoai Phuong (menurut FT)

Sumber: https://www.congluan.vn/van-nan-lam-dung-ai-lam-ho-so-xin-viec-o-vuong-quoc-anh-post307652.html