Mengapakah barangan Vietnam masih belum menggunakan saluran dalam talian dengan baik?

Bercakap dengan kami, ramai pakar berkata walaupun transformasi digital merupakan trend yang tidak dapat dielakkan, kadar kegagalan dalam transformasi digital perusahaan Vietnam masih tinggi disebabkan pemikiran dan pendekatan yang tidak sesuai.

Seorang pemuda sedang melakukan strim langsung untuk menjual barangan - Foto: QUANG DINH

Menurut Encik Duong Van Thinh (Kumpulan Data Antarabangsa - IDG), tabiat membeli-belah dalam talian telah mengubah tingkah laku pengguna, memerlukan perniagaan bukan sahaja melabur dalam teknologi tetapi juga meningkatkan reputasi produk dan mematuhi piawaian kualiti dan keselamatan.

Sementara itu, Encik Tran Quoc Bao, Ketua Pegawai Eksekutif saluran E2E, berkata bahawa perniagaan Vietnam Selalunya terdapat mentaliti tunggu dan lihat tentang arah aliran, kemudian tinggalkan diri daripada permainan kerana kebimbangan tertentu.

"Saya sentiasa menggalakkan perusahaan kecil dan sederhana untuk mencubanya. Hanya apabila kita masuk ke dalam permainan, kita akan memahami realitinya.

Kerana jika anda tidak melakukannya, anda akan kehilangan peluang. Untuk perniagaan yang menjual pada berbilang saluran, hasil mungkin tidak masuk serta-merta. Bagaimanapun, e-dagang akan membantu mereka mempromosikan keseluruhan nilai jenama dan melengkapkan saluran pengedaran sedia ada perniagaan itu," kata Encik Bao.

Menurut Encik Bao, perniagaan perlu melihat jualan sebagai sebahagian daripada kisah penjualan di platform e-dagang.

Bagi perniagaan yang sudah mempunyai jenama dan pasaran, e-dagang adalah titik hubungan dengan pelanggan. Pelanggan berubah dan ke mana mereka bergerak, perniagaan mesti mengikuti. Pelanggan mungkin tidak membeli dalam talian tetapi akan memutuskan untuk membeli di saluran lain di mana barangan tersedia.

Malah, jumlah berjuta-juta pesanan atau ratusan bilion dong dalam jualan hanyalah sebahagian daripada kisah jualan dalam talian.

Jika anda bernasib baik dan bersedia untuk mempunyai sumber untuk program besar, saluran e-dagang masih boleh menggalakkan pertumbuhan jualan. Tetapi sifat e-dagang juga mencerminkan kapasiti pengeluaran, jika ia dianggap sebagai titik hubungan dengan pelanggan. Inilah kisah pembangunan mampan.

Menurut Encik Bao, perubahan tingkah laku pengguna dan perkembangan teknologi menjadikan tabiat membeli-belah juga berbeza.

Untuk menjadikan penjualan melalui saluran e-dagang atau lebih khusus strim langsung (dagang langsung) sebagai pilihan yang tidak dapat dielakkan, infrastruktur sokongan mestilah baik, ekosistem mesti dibangunkan, di mana teknologi adalah faktor utama...

Encik Tran Tuan Anh, pengarah Shopee Vietnam, berkata apabila bekerja dengan peruncit kecil, platform itu mendapati Vietnam mempunyai kekuatan besar dalam pengeluaran.

barangan Vietnam juga semakin dinaik taraf dari segi reka bentuk, kualiti dan mampu bersaing sepenuhnya dengan banyak jenama dari luar negara. Had di sini ialah produk domestik tidak mempunyai banyak saluran untuk menjangkau sejumlah besar pengguna domestik dan antarabangsa.

Oleh itu, pada tahun 2024, dengan matlamat untuk mencapai 50% komune dan unit pentadbiran di seluruh negara dengan peniaga menjalankan jualan dalam talian atau menyediakan perkhidmatan, Shopee memperkenalkan banyak inisiatif perniagaan praktikal, mengimbangi kepentingan antara platform e-dagang dan "najis kaki tiga" termasuk: penjual, pembeli dan ekonomi komuniti .

"Ini bukan sahaja menggalakkan kekuatan sedia ada produk domestik, tetapi juga menyokong perniagaan dalam mengoptimumkan faedah mereka. transformasi digital tetapi juga secara tidak langsung mewujudkan pekerjaan untuk tenaga kerja tempatan," kata Encik Tran Tuan Anh.

Sumber: https://baoquangninh.vn/vi-sao-hang-viet-chua-tan-dung-tot-kenh-online-3330528.html