Dalam perbincangan dengan kami, ramai pakar menyatakan bahawa walaupun transformasi digital merupakan trend yang tidak dapat dielakkan, kadar kegagalan transformasi digital dalam perniagaan Vietnam kekal tinggi disebabkan oleh pemikiran dan pendekatan yang tidak sesuai.
Menurut Encik Duong Van Thinh (International Data Group - IDG), tabiat membeli-belah dalam talian telah mengubah tingkah laku pengguna, yang memerlukan perniagaan bukan sahaja melabur dalam teknologi tetapi juga meningkatkan reputasi produk dan mematuhi piawaian kualiti dan keselamatan.
Sementara itu, Encik Tran Quoc Bao, Ketua Pegawai Eksekutif saluran E2E, menyatakan bahawa Perniagaan Vietnam Selalunya terdapat kecenderungan untuk memerhati dan mempelajari tentang sesuatu trend, kemudian menjauhinya kerana kebimbangan tertentu.
"Saya sentiasa menggalakkan perusahaan kecil dan sederhana untuk mencubanya; hanya apabila kita terlibat dalam permainan ini, barulah kita memahami realitinya."
"Jika kita tidak bertindak, kita akan terlepas peluang. Bagi perniagaan yang menjual melalui pelbagai saluran, pendapatan mungkin tidak masuk serta-merta. Walau bagaimanapun, e-dagang akan membantu mereka meningkatkan nilai jenama keseluruhan mereka dan melengkapi saluran pengedaran sedia ada mereka," kata Encik Bao.
Menurut Encik Bao, perniagaan perlu melihat angka jualan hanya sebagai satu bahagian daripada cerita apabila menjual di platform e-dagang.
Bagi perniagaan yang mempunyai jenama dan pasaran yang mantap, e-dagang merupakan titik hubungan utama dengan pelanggan. Tingkah laku pelanggan sedang berubah, dan perniagaan mesti menyesuaikan diri dengan perubahan pelanggan. Pelanggan mungkin tidak membeli melalui saluran dalam talian, tetapi mereka mungkin akan memilih saluran lain di mana barangan tersebut mudah didapati.
Pada hakikatnya, berjuta-juta pesanan atau ratusan bilion dong dalam jualan hanyalah sebahagian daripada kisah jualan dalam talian.
Jika bernasib baik dan mempunyai sumber yang mencukupi untuk program berskala besar, saluran e-dagang masih boleh memacu pertumbuhan jualan. Walau bagaimanapun, sifat e-dagang juga mencerminkan kapasiti pengeluaran, jika dilihat sebagai titik hubungan dengan pelanggan. Inilah kisah pembangunan mampan.
Menurut Encik Bao, perubahan tingkah laku pengguna dan kemajuan teknologi telah membawa kepada tabiat membeli-belah yang berbeza.
Untuk menjadikan jualan e-dagang, atau lebih khusus lagi penstriman langsung (dagang langsung), satu pilihan yang berdaya maju, infrastruktur sokongan mesti kukuh, ekosistem mesti dibangunkan, dan teknologi merupakan faktor utama...
Encik Tran Tuan Anh, pengarah Shopee Vietnam, berkata bahawa apabila bekerjasama dengan perniagaan kecil, platform tersebut mendapati bahawa Vietnam mempunyai kelebihan yang besar dalam pembuatan.
Barangan Vietnam Produk domestik juga semakin bertambah baik dari segi reka bentuk dan kualiti, dan mampu bersaing sepenuhnya dengan banyak jenama asing. Batasannya di sini ialah produk domestik masih belum mempunyai banyak saluran untuk menjangkau sebilangan besar pengguna domestik dan antarabangsa.
Oleh itu, pada tahun 2024, dengan matlamat untuk mempunyai 50% komune dan unit pentadbiran di seluruh negara dengan peniaga yang menjalankan jualan dalam talian atau penyediaan perkhidmatan, Shopee memperkenalkan banyak inisiatif perniagaan praktikal, mengimbangi kepentingan antara platform e-dagang dan "tiga tonggak": penjual, pembeli dan ekonomi komuniti.
"Ini bukan sahaja menggalakkan kekuatan semula jadi produk domestik, tetapi juga membantu perniagaan mengoptimumkan manfaat mereka." transformasi digital "Ia juga secara tidak langsung mewujudkan peluang pekerjaan untuk tenaga kerja tempatan," kata Encik Tran Tuan Anh.
Sumber
Komen (0)