Viettel sedang membuat persediaan segera untuk bertindak balas terhadap Taufan Wipha, bersedia untuk memastikan komunikasi untuk orang ramai.

(Baothanhhoa.vn) - Berdepan dengan perkembangan kompleks Taufan No. 3 (nama antarabangsa Wipha), Viettel Telecom Corporation telah segera melaksanakan satu set langkah pencegahan bencana yang komprehensif untuk memastikan keselamatan infrastruktur dan menyelenggara perkhidmatan telekomunikasi, memastikan komunikasi untuk orang ramai semasa dan selepas taufan.

Usaha bersepadu untuk melaksanakan langkah-langkah pencegahan dan kawalan bencana.

Di kawasan yang terjejas secara langsung oleh ribut, Viettel Telecom telah mengaktifkan pelan tindak balas kecemasan, termasuk:

Memperkukuhkan infrastruktur telekomunikasi dan memeriksa sistem stesen pangkalan. Menyediakan bekalan, membuat sandaran sumber kuasa dan mengatur tindak balas kecemasan 24/7. Menggerakkan 150 pasukan teknikal yang bersedia membantu wilayah yang terjejas. Meningkatkan kakitangan khidmat pelanggan melalui pusat panggilan kepada 1.5 kali ganda kapasiti biasa.

Memberi amaran dan sokongan kepada pelanggan secara proaktif.

Viettel Telecom telah menghantar mesej amaran kepada 2.5 juta pelanggan di kawasan yang terjejas, memberi arahan kepada mereka tentang cara memutuskan sambungan peranti elektronik seperti modem dan kotak set-top bagi memastikan keselamatan.

Pada masa yang sama, Perbadanan juga telah menyediakan hampir 6,000 km kabel gentian optik sandaran, 237 titik pengecasan percuma dan pasukan jualan mudah alih bagi memastikan pemulihan perkhidmatan yang pesat selepas ribut.

Melaksanakan dasar untuk menyokong orang ramai sebelum Taufan Wipha melanda daratan.

Bermula dari petang 20 Julai 2025, Viettel Telecom telah mengeluarkan dasar sokongan untuk hampir 4 juta pelanggan di kawasan yang diramalkan akan terjejas oleh Taufan Wipha. Secara khususnya, ini termasuk promosi seperti bonus tambah nilai untuk penggunaan data dan pengenalan pakej promosi yang sesuai untuk membantu pelanggan mengekalkan sambungan tanpa gangguan.

Viettel Telecom akan terus memantau kesan ribut dan segera melaksanakan dasar sokongan dan penjagaan tambahan untuk pelanggan di kawasan yang terjejas.

Kemenangan

Sumber: https://baothanhhoa.vn/viettel-khan-truong-chuan-bi-ung-pho-bao-wipha-san-ready-to-ensure-contact-information-for-people-255645.htm