Kakitangan Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune Son Luong rajin, bertanggungjawab, dan sepenuh hati berkhidmat untuk rakyat.
Untuk mengendalikan peralatan dengan lancar dan berkesan, Jawatankuasa Rakyat Komune Son Luong mengeluarkan Keputusan No. 01/QD-UBND mengenai penubuhan Pusat Khidmat Pentadbiran Awam Komune. Pusat ini terdiri daripada 7 kader dan penjawat awam, dengan Naib Pengerusi Jawatankuasa Rakyat Komune sebagai Pengarah Eksekutif. Keputusan yang mengawal selia fungsi dan tugas Pusat dan memberikan tugas kepada setiap kader telah dikeluarkan, memastikan kesahihan, organisasi segerak dan operasi yang berkesan sejak awal.
Sepanjang 8 hari pertama operasi (dari 1 Julai hingga 8 Julai 2025), Pusat menerima dan memproses 106 fail pentadbiran untuk orang ramai, terutamanya berkaitan dengan pensijilan salinan, kontrak dan pengeluaran sijil hak guna tanah. Semua fail telah diproses tepat pada masanya, tanpa sebarang kelewatan atau tunggakan. Khususnya, semangat berkhidmat kepada rakyat jelas ditunjukkan dalam setiap situasi tertentu.
Encik Ha Van Huong, kawasan Son Tinh, komune Son Luong berkongsi: "Saya telah menyelesaikan prosedur pensijilan kontrak gadai janji tetapi fail itu tiada kad ID Warganegara dan Sijil Hak Guna Tanah. Kakitangan di pusat memberi saya arahan yang sangat jelas dan terperinci, membantu saya memahami dan melengkapkan fail itu. Walaupun saya terpaksa kembali untuk menambahnya, saya merasakan ketelusan dan tanggungjawab dalam cara bekerja." Sebaliknya, banyak kes yang diselesaikan lebih cepat daripada peraturan, menimbulkan kesan yang baik kepada rakyat. Encik Ha Ngoc Anh, kawasan Tam Giao berkata: "Saya telah menyelesaikan prosedur pemberian Sijil Hak Guna Tanah, dan diberitahu bahawa keputusan akan dikembalikan dalam masa 2 hari, tetapi saya menerimanya dalam satu petang sahaja. Saya sangat berpuas hati."
Komrad Hoang Thanh Van, yang bertanggungjawab dalam bidang Status Sivil, Keadilan, Pertanian dan Alam Sekitar di Pusat Khidmat Pentadbiran Komune, berkata: "Kepulangan keputusan yang cepat adalah hasil daripada model baharu yang membolehkan kawasan menerima, meluluskan dan mengembalikan keputusan di tempat untuk mendapatkan dosi yang lengkap. Kami mengutamakan ketepatan, tetapi jika kami dapat mempercepatkan masa sementara kami masih mematuhi peraturan secepat mungkin."
Pasukan Belia Sukarelawan Komuniti Komuniti Son Luong membimbing orang ramai dalam melengkapkan dokumen untuk mengendalikan prosedur pentadbiran.
Untuk menyokong orang ramai dalam mengendalikan prosedur pentadbiran (TTHC) dengan lebih mudah, mengikut arahan Pusat dan wilayah serta inisiatif kerajaan komune, Son Luong telah menubuhkan Pasukan Sukarelawan Belia untuk Komuniti dengan hampir 30 ahli yang merupakan setiausaha cawangan Kesatuan Belia, pelajar dan pelajar sekolah menengah yang bercuti musim panas. Pasukan ini menjalankan tugas untuk menyokong orang ramai dalam melaksanakan prosedur pentadbiran seperti menulis dokumen, mengaktifkan pengenalan elektronik tahap 1, membimbing proses di pusat dan pergi ke setiap kawasan kediaman untuk membantu warga emas dan orang yang sukar bergerak. Komrad Nguyen Xuan Truong, Timbalan Ketua Pasukan Sukarelawan Belia bagi Komuniti Son Luong berkata: "Setiap hari, pasukan menugaskan 4-5 ahli untuk bertugas di pusat itu. Kami mengekalkan aktiviti pada bulan Julai dan Ogos. Semua orang mencuba yang terbaik, hanya berharap dapat menyumbang untuk membantu orang ramai mengakses perkhidmatan awam dengan lebih mudah."
Selari dengan perkhidmatan pentadbiran, mulai 1 Julai, sistem dokumen pentadbiran Jawatankuasa Rakyat Komune juga telah dikendalikan dengan lancar, dihubungkan secara serentak dengan sistem seluruh wilayah. Pegawai komune dan penjawat awam diarahkan sepenuhnya tentang proses pengendalian dokumen masuk dan keluar; memastikan bahawa dokumen diterima dan diproses dalam susunan yang betul, segera dan tanpa berlengah-lengah. Sehingga 8 Julai, Jawatankuasa Rakyat Komune telah menerima dan memproses 341 dokumen, memberikan sumbangan penting untuk mengekalkan disiplin pentadbiran dan meningkatkan kecekapan operasi. Pada hari-hari pertama mengendalikan model baharu itu, Jawatankuasa Rakyat Komune Son Luong segera mengeluarkan Notis No. 01/TB-UBND mengenai lokasi kerja Jawatankuasa Parti, Majlis Rakyat, Jawatankuasa Rakyat, Polis dan Komando Tentera Komune; dan pada masa yang sama, mengumumkan nombor telefon talian hotline melalui Notis No. 03/TB-UBND, bertarikh 4 Julai 2025. Maklumat ini disebarkan secara meluas melalui sistem radio akar umbi, rangkaian sosial dan di kawasan kediaman, membantu orang ramai mengakses, merenung dan berinteraksi dengan kerajaan dengan mudah.
Walau bagaimanapun, kesukaran masih wujud. Selain mengukuhkan pembaikan, pembelian dan pemasangan kemudahan baru seperti: Wifi percuma yang berasingan untuk orang ramai, dispenser air panas dan sejuk, sistem bangku dari luar ke dalam, penghawa dingin... infrastruktur teknologi maklumat berada pada tahap asas, banyak peranti telah digunakan selama bertahun-tahun, dan prestasinya telah menurun. Daripada realiti itu, Jawatankuasa Rakyat komune Son Luong mencadangkan agar jabatan dan cawangan wilayah itu segera melengkapkan dan mengeluarkan satu set prosedur pentadbiran dalaman, mewujudkan konsistensi dalam prosedur pemprosesan antara peringkat kerajaan.
Hari-hari pertama pelaksanaan model kerajaan tempatan dua peringkat di komune Son Luong menunjukkan perubahan positif dari segi struktur organisasi, kaedah operasi dan semangat berkhidmat kepada rakyat. Daripada kader, sukarelawan muda sehinggalah kepada rakyat, semuanya berganding bahu untuk mewujudkan wajah baharu kerajaan akar umbi yang lebih telus, lebih dekat dengan rakyat dan lebih berkesan, selaras dengan orientasi “serving government” yang ditetapkan oleh Parti, Negeri dan wilayah.
Cahaya matahari
Sumber: https://baophutho.vn/xa-son-luong-van-hanh-chinh-quyen-moi-gan-dan-hieu-qua-236319.htm






Komen (0)