Apple besteedt $95 miljoen aan schikking van rechtszaak over afluisteren Siri

Volgens ArsTechnica is een vijf jaar oude class action-rechtszaak, waarin werd beweerd dat Siri meeluisterde naar gesprekken van gebruikers, onlangs afgerond met een schikking van $ 95 miljoen, hoewel Apple geen enkele fout heeft toegegeven. De schikking verwijst in plaats daarvan naar "onbedoelde" Siri-activeringen sinds de introductie van de "Hé, Siri"-functie in 2014. Deze opnames werden onbedoeld geactiveerd zonder dat de gebruiker de benodigde zin uitsprak.

Siri, de spraakassistent van Apple, wordt ervan beschuldigd willekeurig privégesprekken op te nemen. Dit heeft geleid tot een grote controverse over de privacy van gebruikers en de beveiliging van gegevens.

Volgens een klokkenluider activeert Siri zichzelf soms wanneer de Apple Watch tijdens gebruik wordt vastgehouden en detecteert het stemgeluid. De enige aanwijzing die gebruikers mogelijk opmerken, is dat er gerichte advertenties verschijnen voor de producten of merken waarover ze het hadden.

Het is onduidelijk hoeveel klanten erdoor getroffen worden. Volgens de schikking betaalt Apple maximaal $ 20 voor elk Siri-apparaat dat tussen 17 september 2014 en 31 december 2024 wordt gekocht, waaronder iPhones, iPads, Apple Watches, MacBooks, HomePods, iPod Touch en Apple TV's. Gebruikers kunnen maximaal vijf apparaten claimen.

Een hoorzitting ter goedkeuring van de schikking staat gepland voor 14 februari. Indien goedgekeurd, zal Apple alle getroffen klanten op de hoogte stellen, niet alleen om compensatie aan te bieden, maar ook om ervoor te zorgen dat privégesprekken permanent worden verwijderd. Hoewel de schikking wordt gezien als een kleine overwinning voor gebruikers, beweren velen dat Apple er makkelijk vanaf is gekomen. Op grond van de Wiretap Act zou Apple een boete van meer dan 1,5 miljard dollar kunnen krijgen als de rechtszaak voor de rechter komt en de eisers winnen.

Advocaten die Apple-gebruikers vertegenwoordigden, kozen echter voor een schikking, omdat de wetgeving inzake gegevensbescherming nog in ontwikkeling is, wat het risico met zich meebrengt dat nieuwe juridische uitspraken het landschap zouden kunnen veranderen. Bovendien zou de reikwijdte van de zaak beperkt kunnen worden als de rechtbank eisers zou verplichten aan te tonen dat hun gesprekken onbedoeld door Siri zijn opgenomen.

Het probleem waarbij Siri onbedoeld audio opnam, werd in 2019 voor het eerst onthuld door een klokkenluider. Volgens de klokkenluider bevatten de opnames een breed scala aan gevoelige inhoud, waaronder gesprekken tussen artsen en patiënten, zakelijke transacties, criminele handelingen en zelfs gevoelige persoonlijke interacties.

Apple-gebruikers hebben een rechtszaak aangespannen en noemden de praktijk "een ernstige schending van sociale normen" en mogelijk een schending van de federale wetgeving. Apple ontkende de aantijgingen, maar stemde uiteindelijk in met een schikking in de hoop het geschil te beëindigen. Ondertussen wordt Google ook geconfronteerd met een soortgelijke rechtszaak met betrekking tot zijn spraakassistent. De betrokken apparaten omvatten slimme speakers, Nest-schermen en Pixel-telefoons, die dateren uit 2016. De rechtszaak zal naar verwachting pas volgend najaar worden afgerond.

Bron: https://thanhnien.vn/apple-chi-95-trieu-usd-dan-xep-vu-kien-siri-nghe-len-185250103222731418.htm