Verzekering controleert proactief om klanten te compenseren bij brand in appartement

De Vietnamese Verzekeringsvereniging meldde dat deze instantie op de middag van 15 september namens de verzekeringsmaatschappijen via het lokale Vaderlandsfront (wijk Khuong Dinh, district Thanh Xuan, Hanoi) 300 miljoen VND heeft gedoneerd aan de slachtoffers van de brand in een klein appartementencomplex in Khuong Ha om het verlies en de pijn van de getroffen families te verlichten.

Bảo hiểm chủ động tra soát để bồi thường cho khách hàng trong vụ cháy chung cư - Ảnh 1. — Vietnamese Verzekeringsvereniging schenkt 300 miljoen VND aan slachtoffers van brand in klein appartement

Momenteel werkt de Vietnamese verzekeringsvereniging samen met verzekeringsmaatschappijen om de werkzaamheden te versnellen en zo snel mogelijk verzekeringsuitkeringen voor personen en eigendommen van verzekerde slachtoffers te regelen. Zo kunnen klanten en hun families snel de moeilijkheden overwinnen die ontstonden na de brand in een klein appartement in Khuong Ha.

In normale gevallen dienen verzekeringsklanten een claim voor een uitkering in bij de maatschappij ter beoordeling en afhandeling volgens de bepalingen van de verzekeringsovereenkomst. Met name na het recente hartverscheurende incident willen de Vietnamese verzekeringsvereniging en verzekeringsmaatschappijen proactief de uitkeringen voor de verzekerde slachtoffers zo snel en gemakkelijk mogelijk regelen om hen te helpen hun verliezen te verwerken en hun leven te stabiliseren.

"We willen zoveel mogelijk voorkomen dat slachtoffers hun documenten kwijtraken, omdat ze zich die nog niet kunnen herinneren, of, nog pijnlijker, omdat ze overlijden en hun nabestaanden niet weten dat ze een verzekering hebben", staat duidelijk in het document van het agentschap.

Tegelijkertijd heeft dit agentschap een officieel bericht uitgegeven waarin bedrijven worden aangespoord om actief informatie te controleren om erachter te komen of hun verzekeringsklanten slachtoffer zijn geworden van de brand of niet. Op die manier kunnen ze proactief de verzekeringsuitkeringen voor klanten regelen en klanten helpen om snel problemen te overwinnen en hun leven weer op orde te krijgen.

Bronlink