kennis bevorderen en vaardigheden verbeteren op het gebied van bestuurlijke hervorming

Kinhtedothi - "Door middel van een veldonderzoek hoopt het organiserend comité van de Hanoi City Administrative Reform Training Course van 2024 dat de cursisten technologieën en methoden leren om leiders te adviseren over het oplossen van problemen op het gebied van administratieve hervormingen in hun eenheden", aldus het hoofd van de afdeling Administratieve Hervorming (afdeling Binnenlandse Zaken van Hanoi).

Deze ochtend, 12 november, organiseerde het ministerie van Binnenlandse Zaken van Hanoi in samenwerking met het Institute of Administrative Science Research van de Nationale Academie voor Openbaar Bestuur de Hanoi City Administrative Reform Training Course van 2024. Doel is om ervaringen uit te wisselen op het gebied van administratieve hervorming in het Saint Paul General Hospital van de afdeling Volksgezondheid van Hanoi.

Aan de uitwisseling van ervaringen namen meer dan 100 ambtenaren en overheidsmedewerkers van departementen en agentschappen die gelijkwaardig zijn aan departementen, centrale verticale agentschappen in de stad en openbare diensten die onder het Volkscomité van Hanoi vallen, deel.

Studenten van de opleiding Bestuurlijke Hervorming van de Stad Hanoi in 2024 bezochten en onderzochten het model van 'Hightechbehandeling' in het Xanh Pon Algemeen Ziekenhuis.

Tijdens het programma bezochten de studenten de daadwerkelijke administratieve hervormingen en digitale transformatiewerkzaamheden in het Xanh Pon General Hospital en onderzochten deze aan de hand van de volgende modellen: zelfbedieningskiosk, hightechbehandeling en kliniek A.

Vu Cao Cuong, adjunct-directeur van de afdeling Volksgezondheid van Hanoi, deelde de resultaten van de administratieve hervorming en de digitale transformatie die het ministerie sinds het begin van dit jaar heeft uitgevoerd: "In navolging van de instructies van de stad beschouwt het ministerie van Volksgezondheid administratieve hervorming en digitale transformatie van de gezondheidssector van Hanoi altijd als een regelmatige, continue en gerichte taak. Naast de taken die door de stad zijn toegewezen, selecteert het ministerie jaarlijks taken die passen bij de praktische situatie van het jaar om specifieke, wetenschappelijke en methodische plannen voor administratieve hervorming en digitale transformatie te ontwikkelen."

Studenten van de opleiding bezochten het model van de 'selfservicekiosk' in het Xanh Pon General Hospital.

In 2024 publiceerde het ministerie een masterplan voor de administratieve hervorming van de gezondheidszorg, met 11 thematische plannen voor administratieve hervorming en digitale transformatie, en talrijke documenten die de uitvoering van taken op het gebied van administratieve hervorming en digitale transformatie aansturen. Met name het gebruik van zelfbedieningskiosken voor receptie, registratie voor medisch onderzoek en behandeling; de wedstrijd over propaganda voor administratieve hervorming en digitale transformatie van de gezondheidszorg... Alle plannen bevatten bijlagen waarin de specifieke uit te voeren taken, de voortgang en de toegewezen permanente en presiderende aanspreekpunten worden beschreven.

"Administratieve hervormingen hebben de gezondheidszorg in Hanoi geholpen de effectiviteit en efficiëntie van het overheidsbeheer, eerlijkheid en transparantie te waarborgen, door omslachtige en overlappende procedures te elimineren die problemen opleveren voor burgers en bedrijven. Tegelijkertijd hebben ze medische onderzoeks- en behandelcentra geholpen het autonomiemechanisme goed te implementeren, waardoor de kwaliteit van medisch onderzoek en behandeling is verbeterd en de patiënttevredenheid is toegenomen. Het ministerie van Volksgezondheid zal zich de komende tijd meer inzetten voor administratieve hervormingen en digitale transformatie om bij te dragen aan de verwezenlijking van de algemene doelen en plannen van de stad en om een ​​steeds slimmere, moderne gezondheidszorg te creëren die past bij de regio en de wereld", aldus de heer Vu Cao Cuong.

Vu Cao Cuong, adjunct-directeur van de afdeling Volksgezondheid van Hanoi, vertelde over de resultaten van de bestuurlijke hervorming en de digitale transformatie van de gezondheidszorg in Hanoi.

Met name informatie over de pilot-implementatie van het selfservicekioskmodel in het Xanh Pon Algemeen Ziekenhuis en de replicatie ervan in een aantal directe afdelingen, zei MSc. Doan Tien Minh, hoofd van de IT-afdeling van het ziekenhuis, dat het model tijdens de daadwerkelijke implementatieperiode in het ziekenhuis praktische voordelen heeft opgeleverd. Denk bijvoorbeeld aan het verminderen van administratieve procedures en wachttijden, zodat patiënten de onderzoekskamer kunnen betreden zonder een heleboel documenten mee te hoeven nemen; het informatiebeveiligingssysteem in combinatie met gezichtsherkenning en accurate data-informatie.

Het model helpt ook bij het voorkomen van fraude met sociale verzekeringen, automatiseert en vermindert het risico op fouten die voortvloeien uit handmatige gegevensinvoer; integreert veel functies op Kiosk, zoals ontvangst, betaling... Tegelijkertijd helpt het bij het standaardiseren van invoergegevens bij medisch onderzoek en behandeling met 18 informatievelden die worden uitgelezen van de chip van CCCD/VneID.

Hoofd van de afdeling Administratieve Hervorming - Departement Binnenlandse Zaken van Hanoi, Luu Kiem Anh spreekt

Hoofd van de afdeling Administratieve Hervorming - Afdeling Binnenlandse Zaken van Hanoi, Luu Kiem Anh, benadrukte dat in het kader van de opleiding Administratieve Hervorming van Hanoi in 2024, georganiseerd door de Afdeling Binnenlandse Zaken in samenwerking met het Instituut voor Administratief Wetenschappelijk Onderzoek, het programma van praktisch onderzoek, uitwisseling van ervaringen, leren van modellen en initiatieven voor administratieve hervorming vandaag werd georganiseerd nadat de stagiairs een aantal intensieve theoretische sessies hadden afgerond over regelgeving en beleid met betrekking tot administratieve hervorming van het centrale bestuur en de stad. 2024 is het eerste jaar dat de Afdeling Binnenlandse Zaken van Hanoi intensieve trainingen en bevorderingen op het gebied van administratieve hervorming organiseert voor het team van kaderleden, ambtenaren en overheidsmedewerkers van agentschappen, eenheden, afdelingen, afdelingen, districten en steden in de stad.

MSc. Doan Tien Minh informeert over de pilot-implementatie van het 'selfservicekiosk'-model in het Xanh Pon General Hospital

"Door middel van het daadwerkelijke onderzoek hoopt het organiserend comité van de training dat kaderleden, ambtenaren en overheidsmedewerkers lessen kunnen trekken en goede praktijken kunnen toepassen op het gebied van bestuurlijke hervormingen, door niet alleen het bezochte model te kopiëren, maar ook technologieën en methoden te leren om leiders te adviseren over het oplossen van problemen met bestuurlijke hervormingen in hun eenheden", aldus de heer Luu Kiem Anh.

Bron: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-boi-duong-kien-thuc-nang-cao-ky-nang-ve-cai-cach-hanh-chinh.html