AI-chatbots voor advies over toelating tot universiteiten zijn in opkomst

Verschillende universiteiten hebben AI-chatbotsystemen geïmplementeerd die 24/7 beschikbaar zijn om kandidaten te ondersteunen bij het verkrijgen van toegang tot toelatingsinformatie en om advies te geven over hoe ze zich kunnen aanmelden.

Kandidaten ervaren de AI-chatbot voor toelatingsadvies aan de Ho Chi Minh City University of Industry - Foto: THUONG NGUYEN

Tijdens het toelatingsseizoen voor universiteiten in 2025 hebben veel instellingen voor hoger onderwijs proactief geautomatiseerde chattoepassingen (chatbots) geïmplementeerd, waarbij kunstmatige intelligentie (AI) wordt geïntegreerd in toelatingsadvies en loopbaanoriëntatie.

Scoreberekening, suggesties voor het plaatsen van wensen

Scholen hebben AI-chatbotapplicaties ontwikkeld en in gebruik genomen: online virtuele assistenten die automatisch en flexibel kunnen reageren op de context van elke gebruiker. Chatbots kunnen met name studierichtingen voorstellen die overeenkomen met de score, waardoor kandidaten hun keuze kunnen maken met een grote kans op toelating.

Het AI-chatbotsysteem voor virtuele assistenten - VAA-BOT van de Vietnam Aviation Academy is zojuist in gebruik genomen om kandidaten te ondersteunen bij het snel, nauwkeurig en gemakkelijk verkrijgen van toegang tot toelatingsinformatie. De AI-chatbot VAA-BOT is 24/7 actief op de officiële website van de academie en kan alle vragen van kandidaten beantwoorden met betrekking tot toelating, studierichtingen...

Volgens MSc. Nguyen Minh Tung, hoofd Toelatingen en Studentenzaken aan de Vietnam Aviation Academy, is VAA-BOT geïntegreerd met AI-technologie en natuurlijke taalverwerking, waardoor chatbots uiteenlopende gebruikersvragen kunnen begrijpen en in elke context passende antwoorden kunnen bieden. Alle informatie over studierichtingen, toelatingsmethoden, quota, collegegeld, beurzen, slaapzalen, enz. wordt regelmatig door het systeem bijgewerkt en direct aan de vragensteller beantwoord.

Ho Chi Minh City University of Industry heeft bovendien een AI-chatbotsysteem geïmplementeerd voor toelatingsadvies. Dit systeem is 24/7 beschikbaar en biedt snelle en nauwkeurige informatie over benchmarkscores voor elk jaar, toelatingscombinaties, toelatingsmethoden en carrièremogelijkheden.

Volgens Dr. Nguyen Trung Nhan, hoofd van de opleidingsafdeling van de Ho Chi Minh City University of Industry, is dit systeem onderzocht en ontwikkeld door studenten en docenten. Het helpt de werkdruk voor de adviesafdeling te verlagen en de gebruikerservaring op het digitale platform te verbeteren.

"Chatbots bieden niet alleen informatie, maar ondersteunen kandidaten ook bij het kiezen van de juiste studierichting om zich voor in te schrijven. Dankzij de rijke databronnen en snelle analysemogelijkheden helpt het systeem je je perspectief te verbreden en heb je meer referentiemogelijkheden voor studierichtingen die passen bij je vaardigheden en persoonlijke voorkeuren", aldus de heer Nhan.

Cross-platform, diepe data-integratie

De HUTECH AI Chatbot van de Technische Universiteit van Ho Chi Minhstad werd begin april 2025 gelanceerd en trekt maandelijks tienduizenden bezoekers. De manier om deze AI-chatbot te gebruiken is vergelijkbaar met andere populaire AI-chatbots zoals ChatGPT en Gemini... volledig gratis, zonder dat u zich hoeft te registreren of in te loggen.

Volgens Dr. Nguyen Quoc Anh, adjunct-directeur van de Technische Universiteit van Ho Chi Minhstad, is de AI-chatbot van de school een hulpmiddel waarmee gebruikers eenvoudig informatie kunnen opzoeken over geschikte carrièremogelijkheden; toelatingsmethoden; tijd en methode van aanmelding; collegegeld- en beurzenbeleid; trainingsprogramma's, leeromgeving en carrièremogelijkheden van meer dan 60 studierichtingen...

"Deze chatbot is gebouwd op het Multi Agent-platform. De responsinhoud wordt continu bijgewerkt en er worden continu communicatiesituaties vastgelegd. De aangeboden content is dus vrij vloeiend en heeft een goed geheugen, omdat hij veel situaties kan onthouden. De chatbot wordt direct weergegeven op de website van de school, heeft een onafhankelijke interface en het beheersysteem kan het probleem van de vragensteller identificeren, volgen en registreren, en de vragensteller identificeren om indien nodig diepgaande ondersteuning te bieden", aldus de heer Anh.

AI Chatbot, de virtuele toelatingsassistent van de Ho Chi Minh City University of Industry and Trade, integreert grote taalmodellen (LLM's) met moderne informatieophaaltechnologie (RAG) en werkt 24/7 ononderbroken op populaire platforms zoals Zalo en Facebook Messenger.

MSc. Pham Thai Son, directeur van het Admissions and Communications Center van de Ho Chi Minh City University of Industry and Trade, zei: "De AI Chatbot kan automatisch en nauwkeurig vragen beantwoorden over toelatingsinformatie, collegegeld, toelatingsmethoden, studierichtingen, beurzen, studentenleven... en helpt zo het zoekproces naar informatie voor kandidaten en ouders te vereenvoudigen. De database wordt bovendien voortdurend bijgewerkt en uitgebreid, met integratie van officiële bronnen en een praktisch vraag-en-antwoordsysteem met meer dan 5.000 informatie-items."

De economische universiteit van Ho Chi Minh City heeft daarnaast de virtuele assistent UEH AI Chatbot gelanceerd, een AI-applicatieoplossing die helpt bij het automatiseren van het toelatingsproces en ouders en studenten 24/7 ondersteunt bij het beantwoorden van alle vragen met betrekking tot carrières en het leerproces op school.

MSc. Le Thi Hanh An, adjunct-hoofd van de afdeling Communicatie en Partnerontwikkeling van UEH, deelde het volgende: "UEH AI Chatbot werkt op basis van vooraf opgestelde vraag-antwoordscenario's en is erop gericht om leerlingen snel en nauwkeurige informatie te bieden.

Mocht de inhoud van de feedback echter niet aansluiten op de specifieke behoeften, dan stuurt het systeem de gebruiker automatisch door naar het leerlingzorgecosysteem van UEH of neemt het rechtstreeks contact op met de operator. Zo weet u zeker dat alle vragen snel, volledig en nauwkeurig worden beantwoord.

Beantwoord al uw vragen 24/7

Nguyen Thi Tu Uyen, leerling van de Nguyen Khuyen High School in Ho Chi Minhstad, zei: "Ik doe vaak 's avonds onderzoek en zoek informatie over toelating op, waardoor het lastig is om contact op te nemen met docenten of fanpagina's voor advies en directe antwoorden. Ikzelf twijfel nog steeds over het kiezen van een geschikte opleiding of carrière.

Dankzij deze AI-chatbotvriend heb ik 24/7 antwoord gekregen op al mijn vragen. De informatie die de school verzamelt is zeer gedetailleerd, beknopt en gemakkelijk te begrijpen. Dit is erg handig en helpt me om me in de toekomst te oriënteren.

Virtueel tourplatform

De Ho Chi Minh City University of Technical Education heeft ook een AI-geïntegreerd virtueel assistentsysteem in gebruik - HCMUTE Chat AI - onderzocht en ontwikkeld door studenten en alumni. De tool kan flexibel en continu 24/7 nauwkeurig reageren op vragen over toelatingsinformatie, opleidingen, studieprogramma's...

Deze tool integreert in het bijzonder een VR 360 virtueel tourplatform, dat video- en beeldsystemen en een adviescentrale met elkaar verbindt. Zo ontstaat een allesomvattende ervaring voor studenten en ouders die op zoek zijn naar toelatingsinformatie.

Terug naar het onderwerp

TRAN HUYNH

Bron: https://tuoitre.vn/bung-no-chatbot-ai-tu-van-xet-tuyen-dai-hoc-20250711230350267.htm