De zware strijd van thuiswerken

Terwijl werknemers thuis online willen werken, willen bazen ze graag terug op kantoor.

"Thuiswerken" is een "oorlog" geworden tussen werknemers en werkgevers. (Bron: freepik)

De situatie veranderde na de pandemie

Thuiswerken is een heikel punt geworden voor werkgevers en werknemers. CEO's zoals Jamie Dimon van JPMorgan Chase willen het concept van thuiswerken tot een post-pandemische relikwie maken. Werknemers van Amerika's grootste banken en andere Wall Street-giganten merken dat ze terugkeren naar de vijfdaagse werkweek van vóór de pandemie.

Ook grote techbedrijven leggen strenge regels op. Meta en Lyft willen hun werknemers terug en eisen dat ze minstens drie dagen per week op kantoor werken. Met de plannen om de aanwezigheids- en beoordelingsgesprekken te verscherpen, weten techwerkers dat thuiswerken voorbij is.

Nieuwe gegevens uit een wereldwijd onderzoek door WFH Research, een samenwerking tussen Stanford University en het Duitse Ifo Institute, concluderen dat bedrijfsleiders zich zorgen maken dat fulltime thuiswerken de productiviteit zal verlagen.

Uit een onderzoek onder data-entrymedewerkers in India bleek dat thuiswerkers 18% minder productief waren dan werknemers op kantoor. Een ander onderzoek toonde aan dat werknemers van een groot Aziatisch techbedrijf 19% minder productief waren wanneer ze thuis werkten dan wanneer ze op kantoor werkten.

Werknemers hebben moeite om op afstand te werken

Maar de druk van bovenaf heeft de wens van werknemers om thuis te werken niet getemperd. Volgens WFH Research willen ze meer dagen thuiswerken, omdat het hen meer gemak biedt. Gemiddeld willen werknemers wereldwijd twee dagen per week thuis zijn, één dag meer dan nu het geval is.

In Engelstalige landen, waar telewerken het meest voorkomt, is de vraag nog groter. De trend breidt zich uit naar regio's waar telewerken minder gebruikelijk is. Werknemers in Japan en Zuid-Korea, twee landen waar de meeste werknemers naar kantoor pendelen, willen een kwart van de week thuis zijn. Europeanen willen een derde van de week, en Latijns-Amerikanen de helft.

Ook al is de pandemie voorbij, de behoefte om op afstand te werken neemt nog steeds toe. (Bron: Getty)

De toenemende vraag naar thuiswerken is geen verrassing. Doordat werknemers niet hoeven te dealen met de ongemakken van woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en files, besparen ze tijd en kunnen ze werk en privé beter in balans houden.

Volgens een onderzoeksrapport van Nicholas Bloom van Stanford University, die meewerkt aan het WFH-onderzoek, kan de gemiddelde werknemer 72 minuten per dag besparen door thuis te werken, wat neerkomt op twee weken per jaar. Uit een Gallup-enquête van vorig jaar blijkt dat werknemers wereldwijd gemiddeld al deze voordelen waarderen als een loonsverhoging van 8%, en sommigen zouden zelfs genoegen nemen met een salarisverlaging om die voordelen te behouden.

Tot voor kort, toen bedrijven zich in de nasleep van de pandemie haastten om werknemers aan te trekken, waren de behoeften van werknemers en de plannen van werkgevers grotendeels op elkaar afgestemd. Maar die "congruentie" vervaagt.

Tegelijkertijd heeft de pandemie ook de modellen voor thuiswerken versterkt. Momenteel kiest een derde van de ondervraagde thuiswerkers ervoor om volledig thuis te werken of in een combinatie van thuiswerken en werken op kantoor. Deze situatie zal niet eenvoudig te boven te komen zijn.

Het is geen toeval dat de opkomst van thuiswerken samenvalt met de neergang van sommige sectoren. Banenverlies op Wall Street en Silicon Valley heeft de macht teruggegeven aan bedrijven. Maar zelfs in de tech- en financiële sector houden sommige werknemers stand. In mei meldde Amazon dat 300 werknemers een staking hielden om te protesteren tegen het terugkeerbeleid van de e-commercegigant (de organisatoren zeiden dat het aantal werknemers dichter bij de 2000 lag).

Bent u van plan de winnaar te bepalen ?

Bedrijven passen zich stilletjes aan. De Britse bank HSBC is van plan te verhuizen van zijn 45 verdiepingen tellende toren in Canary Wharf naar kleinere kantoren in het centrum van Londen. Zakelijke dienstverleners Deloitte en KPMG willen hun kantoren kleiner maken om thuiswerken te prioriteren.

Het lijkt erop dat de kloof tussen de twee partijen in de strijd om thuiswerken geleidelijk kleiner wordt. De vraag is: wie van de leiders en de medewerkers zal zich "overgeven"?

Bron