Waarschuwing voor oplichting bij het boeken van tours, vliegtickets en hotels tijdens Tet

(NLDO) - Rondom Tet neemt de situatie toe waarin nep-fanpagina's en valse facturen van reisorganisaties worden aangemaakt om reizen, vliegtickets en hotels te verkopen.

De Chinese Nieuwjaarsvakantie van 2025 duurt 9 dagen, de vraag naar pakketreizen en zelfvoorzienende diensten zoals vliegtickets, hotels, enz. neemt toe.

De heer Tran Thanh Vu, algemeen directeur van Vinagroup Tourism Company, zei dat er momenteel veel mensen zijn die zich voordoen als functionarissen en werknemers van bedrijven om goedkope producten, speciale aanbiedingen, met name vliegtickets of pakketreizen, te verkopen. Vervolgens vragen ze klanten om geld over te maken naar de persoonlijke rekening van de verkoper, wat ertoe leidt dat veel mensen worden opgelicht.

"Klanten hadden de service geboekt, maar toen ze op het vliegveld aankwamen, bleek het ticket nep te zijn en de boekingscode niet te kunnen worden ingecheckt. In sommige gevallen van verkoop van goedkope hotelkamers tijdens Tet was er sprake van oplichting. Klanten namen contact op met het hotel, maar ontdekten dat het niet was bevestigd", aldus de heer Vu.

De vraag naar reizen neemt toe tijdens Tet. Illustratiefoto: Hoang Trieu

Volgens reisorganisaties is een veelvoorkomende vorm van fraude tijdens Tet het aanbieden van tours, servicecombinaties tegen lage prijzen, vliegtickets of kamerreserveringen met valse codes (boekingscodes).

Mevrouw Tran Phuong Linh, directeur marketing van informatietechnologie bij BenThanh Tourist Company, zei dat klanten voorzichtig moeten zijn en de informatie die ze online boeken, goed moeten controleren om te voorkomen dat ze worden opgelicht bij het boeken van tours en vliegtickets tijdens Tet.

Tot nu toe hebben veel klanten diensten geboekt via websites/social media-accounts die zich voordoen als grote reismerken, maar de servicekwaliteit is slecht of er is helemaal geen service op de vertrekdatum...

Veel reisbedrijven melden dat er oplichters zijn die trucs gebruiken om neppe fanpagina's en valse facturen te maken.

PYS Travel Company ontving feedback van klanten die gevallen van fraude en oplichting tegenkwamen bij vergelijkbare procedures.

"We informeren, promoten en informeren klanten voortdurend via de officiële kanalen van het bedrijf om fraude te voorkomen. Het bedrijf adviseert klanten ook over het herkennen, controleren en onderscheiden van gevallen van identiteitsfraude; en geeft richtlijnen voor veilige betaalmethoden", aldus mevrouw Nguyen Thi Minh Hien, adjunct-directeur van PYS Travel.

Bron: https://nld.com.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-dat-tour-ve-may-bay-khach-san-dip-tet-196250111122420925.htm