Wees op uw hoede voor de toenemende criminaliteit van vandalisme bij geldautomaten en skimmen van banken tijdens de Tet-vakantie

ANTD.VN - Onlangs zijn geldautomaten van een aantal banken vernield door criminelen die geld wilden stelen. Ook zijn er nieuwe, ingewikkelde trucs gebruikt om skimapparaten te installeren om transactiegegevens bij geldautomaten te stelen en zo valse kaarten te maken en geld op te nemen.

De Bank Card Association (Vietnam Banking Association) heeft zojuist een document naar de aangesloten banken gestuurd met het verzoek om de beveiliging en veiligheid van geldautomaten te verbeteren. Dit moet ervoor zorgen dat het geldautomaatsysteem veilig, effectief en soepel functioneert, vooral tijdens de feestdagen rond Nieuwjaar en Chinees Nieuwjaar.

Volgens de Bank Card Association zijn onlangs bij enkele aangesloten banken criminelen ingebroken bij de geldautomaten om geld te stelen. Ook zijn er nieuwe, ingewikkelde trucs gebruikt om skimapparaten te installeren om transactiegegevens bij geldautomaten te stelen en zo valse kaarten te maken en geld op te nemen.

Gelet op de richtlijn van de Staatsbank om banken te beperken en/of te verplichten transacties te weigeren die worden uitgevoerd met behulp van gegevens op magneetstrips, is het niet uitgesloten dat deze groepen personen hun geldopnames zullen blijven verhogen met behulp van gestolen kaartgegevens uit de voorgaande perioden.

Tijdens Tet neemt de criminaliteit in de bankwereld vaak sterk toe.

Volgens de Card Association gebruiken de overtreders vaak lijm/tape om de camera te bedekken zodat er geen beelden worden opgenomen en slaan ze vervolgens de behuizing van de automaat kapot, of gebruiken ze een voorwerp om de betaalklep/kaslade van de geldautomaat op te blazen om de geldautomaat te saboteren en het geld erin te stelen. Ook installeren de overtreders skimapparaten om transactiegegevens bij de geldautomaat te stelen en valse kaarten te maken om geld op te nemen op de locatie van de diefstal of in de buurt.

Als de kaartgegevens eerder zijn gestolen, heeft de dader een reeks valse kaarten gebruikt om doorlopend geld op te nemen bij geldautomaten langs dezelfde route.

Daarom adviseert de Card Association de aangesloten banken om extra waakzaam te zijn tegen het risico van vandalisme aan geldautomaten/skimming om geld te stelen en snel te reageren op vandalen. De doelwitten van vandalen zijn immers geldautomaten op verlaten locaties, met weinig verkeer 's nachts en zonder 24/7 beveiliging.

Banken moeten de locatie van alle geldautomaten die onder hun beheer staan, inspecteren en ervoor zorgen dat de installatielocatie van de geldautomaat volledig is uitgerust met beveiligingsapparatuur, met name camera's (inclusief scanners en beeldopslag, alarmen, brandalarmen, enz.). Ook moeten ze de hoek van de bewakingscamera's van de geldautomaat aanpassen en ervoor zorgen dat alle locaties, inclusief het gebied rond de kaartlezer en het toetsenbord voor het invoeren van de pincode, worden gedekt. ​​Dit alles dient als basis voor de externe bewaking van de beveiliging en veiligheid van de geldautomaat door de bank.

Zorg ervoor dat er personeel aanwezig is en controleer de camerabeelden bij geldautomaten, met name op plekken waar geen beveiligers aanwezig zijn. Zo kunnen we snel gevallen opsporen van verdachte personen die apparaten voor gegevensdiefstal installeren, frauduleus kaartgebruik nastreven en/of vermoedens hebben van/daden hebben gepleegd bij geldautomaten.

Voer periodieke inspecties uit op locatie bij alle geldautomaten. Let daarbij op het gebied rond de kaartlezer, het toetsenbord, de toetsenbordbescherming (indien aanwezig), de afdekking rond het geldautomaatscherm en de camera van de geldautomaat om vreemde apparaten die op een abnormale manier zijn bevestigd, afgedekt of verbonden met de geldautomaat, snel te detecteren. Ook kunt u kleine boortjes gebruiken om zeer kleine apparaten/camera's te installeren.

"Bij het detecteren van een geldautomaat met ongewone tekenen zoals tape-afdrukken, ontbrekende toetsenbordcovers of tekenen van verwijdering en herinstallatie... is het noodzakelijk om de camerabeelden bij de geldautomaat te controleren en te bekijken om tekenen van vermoedelijk skimmen vast te stellen. Met name personen met vreemd gedrag, verdacht van het installeren van skimapparatuur zoals vreemde apparaten, transacties met kaarten met vreemde kleuren, logo's en symbolen..." – adviseert de Card Association.

Bovendien moeten banken vragen en klachten ontvangen en verwerken in overeenstemming met de interne regelgeving van de bank en de regelgeving van de Staatsbank van Vietnam.

Meld dit tijdig bij de bevoegde autoriteiten binnen de bank en werk samen met de politie, lokale autoriteiten, mediabureaus en veiligheids- en ordehandhavingsinstanties in de omgeving om te reageren op gevallen waarin externe personen geld in machines vernielen of beroven.

Tegelijkertijd moeten banken proactief via meerdere kanalen communiceren met klanten over veiligheidsmaatregelen bij transacties bij geldautomaten, om zo het bewustzijn van klanten ten aanzien van proactief risicomanagement te vergroten.

De Card Association adviseert aangesloten banken om de maatregelen ter voorkoming en bestrijding van skimming van geldautomaten te versterken door: Hardware-oplossingen - werk samen met leveranciers van apparatuur en onderhouds- en reparatiepartners om apparatuur ter voorkoming van ATM-skimming te installeren; geef prioriteit aan locaties en gebieden waarvan is aanbevolen dat ze een hoog risico op skimming van geldautomaten hebben, op basis van regelmatige vergaderingen van de Subcommissie Risicobeheer;

Oplossingen om fallback-transacties te beperken/blokkeren op basis van tijdsbestekcriteria, drempelwaarde voor risicobereidheid, transactiekanaal... om verliezen als gevolg van skimming van geldautomaten te beperken en toch een effectieve klantenservice te garanderen.

Bron: https://www.anninhthudo.vn/canh-giac-toi-pham-dap-pha-atm-skimming-chiem-doat-tien-ngan-hang-gia-tang-dip-tet-post599728.antd