CEO van Grab Vietnam stelt 4 oplossingen voor om innovatie te bevorderen en de digitale economie te ontwikkelen

Uit het rapport van de 10e bijeenkomst van het Nationaal Comité voor Digitale Transformatie blijkt dat de omzet uit e-commerce in de detailhandel in Vietnam 25 miljard USD heeft bereikt. De jaarlijkse groei van contactloze betalingen is met meer dan 50% toegenomen en loopt daarmee voorop in Zuidoost-Azië. Bovendien is de e-overheidsontwikkelingsindex van Vietnam voor het eerst door de Verenigde Naties in de groep 'Zeer hoog' geplaatst.

Als een van de pioniers in de digitale economie en de deeleconomie is Grab niet zomaar een taxi-app, maar heeft het zich ontwikkeld tot een multiservice-ecosysteem, een superapp die in veel landen in Zuidoost-Azië aanwezig is. De ervaring van een technologische 'unicorn' die al meer dan tien jaar actief is op de Vietnamese markt, zoals Grab, is een belangrijke factor in het bevorderen van de ontwikkeling van de digitale economie.

Dhr. Ma Tuan Trong, CEO van Grab Vietnam, vertelde tijdens het evenement. Foto: Grab Vietnam.

Tijdens de discussie op het New Economic Forum 2025 "Vietnams economische veerkracht: van interne kracht tot mondiale waardeketen" bevestigde de heer Ma Tuan Trong, CEO van Grab Vietnam: "Grab heeft er alle vertrouwen in dat de Vietnamese economie zich verder kan ontwikkelen. Daarom is Vietnam altijd een belangrijke markt geweest voor Grab Group."

Deze overtuiging is niet alleen in woorden uitgedrukt, maar is ook gematerialiseerd door strategische acties. De CEO van Grab Vietnam zei: "Grab heeft Vietnam sinds 2017 ook gekozen om een ​​onderzoeks- en ontwikkelingscentrum in Ho Chi Minhstad op te zetten, met als doel technologietalenten aan te trekken en op te leiden om het land te dienen. Deze talenten werken niet alleen aan projecten in Vietnam, maar doen ook ervaring op en ontwikkelen vaardigheden via projecten met regionale ingenieurs."

Deze investering laat zien dat Grab Vietnam niet alleen als een belangrijke markt ziet, maar ook als een centrum voor de ontwikkeling van hightech personeel voor de hele regio. Vanuit die praktische ervaring deelde de heer Trong enkele perspectieven in de hoop Vietnamese bedrijven te helpen bij het innovatieproces.

Volgens de heer Trong is individuele samenwerking tussen bedrijven niet voldoende. Er is een diepere verbinding nodig, inclusief de relatie tussen bedrijven en de staat. Hij legde uit dat innovatie niet effectief en snel kan zijn zonder een sterke resonantie.

Hij benadrukte: "Alleen als we samenwerken, ervaringen delen, leren en elkaars sterke punten benutten, kunnen we innovatiebevorderingsprogramma's op de meest effectieve en snelle manier lanceren."

Volgens de CEO van Grab Vietnam gaat het bouwen van een veilige testomgeving (sandbox) altijd hand in hand met testen, en brengt testen altijd het risico van mislukking met zich mee. Dit vormt een grote barrière, vooral voor kleine en middelgrote ondernemingen. De CEO van Grab Vietnam gelooft dat de overheid een belangrijke rol kan spelen bij het wegnemen van dit knelpunt door een veilig en gecontroleerd "sandbox"-mechanisme te creëren.

"Een veilige, gecontroleerde sandbox-testomgeving helpt alle bedrijven, en met name kleine en middelgrote ondernemingen, om vol vertrouwen nieuwe technologieën te testen. Ze hebben het gevoel dat ze het juiste doen en beschermd zijn. Zo kunnen bedrijven vol vertrouwen op de hoogte blijven van de technologische trends in de regio", aldus de heer Trong.

Een vertegenwoordiger van Grab Vietnam gaf aan dat strategisch investeren in data-infrastructuur noodzakelijk is om innovatie te stimuleren. De CEO van Grab Vietnam bevestigde dat data een belangrijke asset is in het digitale tijdperk. Door systematisch te investeren in een veilige en beveiligde data-infrastructuur, en tegelijkertijd data effectief toe te passen, kan data-exploitatie worden gemaximaliseerd en innovatie sneller worden bevorderd.

De heer Trong merkte ook op dat het misbruiken van gegevens gepaard moet gaan met verantwoordelijkheid: "Bedrijven moeten de veiligheid en beveiliging garanderen om vertrouwen te creëren bij consumenten en de overheid."

Dit voorstel past volledig bij de context waarin de overheid de opbouw en koppeling van nationale data sterk stimuleert. Het aantal transacties via het nationale platform voor data-integratie en -deling is gestegen van 647 miljoen (in 2023) naar 1.013 miljoen (in 2024).

Tot slot, volgens de CEO van Grab Vietnam, moet technologieontwikkeling gebruikersgericht zijn. In de technologierace raken bedrijven soms verstrikt in trends en vergeten ze hun kerndoelen. De CEO van Grab Vietnam benadrukte dat het succes van innovatie afhangt van de vraag of het de werkelijke behoeften en problemen van gebruikers oplost.

Deze mentaliteit verklaart het succes van digitale platforms in Vietnam. Wanneer technologie aan de juiste behoeften voldoet, zijn mensen bereid deze te accepteren, zoals blijkt uit de 55,25 miljoen geactiveerde VNeID-accounts of de toegangsgraad van digitale "Make in Vietnam"-platformen van 25,25%.

We kunnen stellen dat de combinatie van de beleidsvisie van de overheid en de praktische ervaring van toonaangevende ondernemingen zoals Grab een belangrijke formule zal zijn voor Vietnam om niet alleen zijn leidende positie in de regio te behouden, maar ook om een ​​sterke positie te verwerven op de wereldwijde digitale economische kaart.

Bron: https://daibieunhandan.vn/ceo-grab-viet-nam-de-xuat-4-giai-phap-thuc-day-doi-moi-sang-tao-phat-trien-kinh-te-so-10390693.html