Vietjet veroverde de Indiase markt en ontving de prijs voor “Uitmuntendheid in luchtvaartdiensten en klantervaring”

Vietjet Air heeft zojuist de prijs "Excellence in Aviation Services & Customer Experience" ontvangen tijdens de ET Leadership Excellence Awards 2025, een van de meest prestigieuze prijzen in het land met 1,4 miljard inwoners: India.

Vietjet Air ontving de prijs voor "Excellence in Aviation Services and Customer Experience" tijdens de ET Leadership Excellence Awards 2025, een van de meest prestigieuze prijzen in het land met 1,4 miljard inwoners, India.

De prijs wordt uitgereikt aan toonaangevende ondernemingen met uitstekende bedrijfsresultaten, die uitzonderlijke prestaties leveren dankzij prestaties op het gebied van serviceontwikkeling, innovatie en positieve invloed in de sector en de gemeenschap. Vietjet is de enige buitenlandse luchtvaartmaatschappij die de prijs, georganiseerd door de Times of India Media Group, ontvangt, samen met vele andere grote Indiase merken.

Vietjet opende in 2019 de eerste directe vlucht naar India en heeft sindsdien haar activiteiten en aanwezigheid op de markt voortdurend uitgebreid. Inmiddels heeft de maatschappij meer dan 1,8 miljoen passagiers vervoerd.

De luchtvaartmaatschappij exploiteert momenteel 10 routes die Hanoi , Ho Chi Minh City en Da Nang verbinden met belangrijke steden zoals New Delhi, Mumbai, Ahmedabad, Kochi, Hyderabad en Bengaluru met 88 vluchten per week.

Vietjet verovert klanten met 4 flexibele ticketklassen, geweldige aanbiedingen en vluchtroutes vol ervaringen die geschikt zijn voor Indiase klanten, zoals een vegetarisch - Halal-menu en speciale ervaringen op vluchten, zoals yogalessen, het vieren van Diwali, Holi...

Daarnaast bevordert Vietjet ook de digitale transformatie met een multi-channel ticketboekingssysteem (website, applicatie, OTA), PayU e-wallet-betaling, SkyJoy-lidmaatschapsprogramma en AI-assistent Amy om de klantervaring te optimaliseren.

De luchtvaartmaatschappij begeleidt ook de startup-innovatiegemeenschap (Startup Flight), promoot de cultuur en zet zich in voor groene operaties met duurzame vliegtuigbrandstof (SAF) om het milieu te beschermen en te voldoen aan de toenemende reisbehoeften van passagiers.

De luchtvaartmaatschappij breidt haar internationale vluchtnetwerk voortdurend uit en verbetert de verbindingen tussen Vietnam en India, evenals de rest van de wereld, waardoor er veel reis- en toerismemogelijkheden ontstaan.

Met als doel een internationale luchtvaartgroep te worden, biedt Vietjet vliegmogelijkheden voor iedereen en creëert het goede waarden voor de gemeenschap in het nieuwe tijdperk van ontwikkeling in Vietnam, en tegelijkertijd voor welvaart in India. De innovatieve luchtvaartmaatschappij Vietjet leidt de revolutie in de luchtvaartindustrie in Vietnam, de regio en de wereld.

Met uitstekende mogelijkheden op het gebied van kostenbeheer, exploitatie en exploitatie biedt Vietjet vliegmogelijkheden met economische en flexibele kosten en een verscheidenheid aan diensten, die aan alle behoeften van klanten voldoen.

Vietjet is officieel lid van de International Air Transport Association (IATA) en is in het bezit van het IOSA Operational Safety Audit (OSA)-certificaat. De grootste particuliere luchtvaartmaatschappij van Vietnam heeft een 7-sterrenclassificatie - de hoogste ter wereld voor luchtvaartveiligheid - van de prestigieuze organisatie AirlineRatings en behoort tot de top 50 beste luchtvaartmaatschappijen ter wereld voor operationele en financiële gezondheid volgens AirFinance Journal. De luchtvaartmaatschappij ontvangt doorlopend de prijs voor beste lowcostmaatschappij, toegekend door prestigieuze organisaties zoals Skytrax, CAPA en AirlineRatings.

MIJN LINH-BAO VY

Bron: https://nhandan.vn/chinh-phuc-thi-truong-an-do-vietjet-nhan-giai-thuong-xuat-sac-ve-dich-vu-hang-khong-va-trai-nghiem-khach-hang-post906875.html