Het bevorderen van bestuurlijke hervormingen ten dienste van de bevolking

De afgelopen jaren zijn, met de vastberadenheid van het partijcomité, de regering en het hele politieke systeem van het district Tan Son, veel praktische oplossingen actief geïmplementeerd die hebben bijgedragen aan de bevordering van bestuurlijke hervormingen en administratieve procedures (TTHC), met bemoedigende resultaten. Een daarvan is de oprichting van een "One-stop-shop"-afdeling, een "One-stop-shop" van het district naar de gemeente, in een moderne en synchrone richting.

De afdeling "One-stop" van het Volkscomité van de gemeente Tan Son, district Tan Son ondersteunt, begeleidt en ontvangt administratieve procedures van de lokale bevolking.

Door de menselijke factor te identificeren als doorslaggevend bij de implementatie van administratieve hervormingen, en te investeren in synchrone machines en apparatuur, besteedt het district altijd aandacht aan het opbouwen en verbeteren van de kwaliteit van haar personeel en ambtenaren. Het district streeft naar een professionele werkstijl, een correcte en vriendelijke houding ten opzichte van de ontvangst van mensen, een enthousiaste en verantwoordelijke aanpak van het werk, en het creëren van vertrouwen en verbondenheid met de mensen. Het district richt zich op het perfectioneren van de afdeling ontvangst en rapportage, met hoge kwalificaties en verantwoordelijkheidsgevoel, die de toegewezen taken naar behoren uitvoert.

De ontvangst en verwerking van dossiers via de "One-stop"- en "One-stop"-mechanismen is verbeterd en is nu eenvoudiger en sneller. De dossiers worden snel ontvangen, geclassificeerd en verwerkt door gespecialiseerd personeel, waardoor de wet wordt nageleefd. Burgers krijgen binnen een dag de resultaten. Het "One-stop"-model van het district maakt gebruik van software om statistieken bij te werken over het aantal ontvangsten en de resultaten van administratieve procedures van het district naar de gemeenten, een informatiezoeksysteem, een camerabewakingssysteem om activiteiten te beheren en een e-mailbox om werkuitwisseling te vergemakkelijken.

Momenteel wordt het model van "One-stop-shop - one-stop-shop" niet alleen toegepast in het district, maar ook in de gemeenten, waar de werkzaamheden aan het softwaresysteem zijn verwerkt. Het is ingezet op gebieden zoals binnenlandse zaken, justitie, landbeheer, onderwijs , cultuur en informatie, arbeid, oorlogsinvaliden en sociale zaken. Dit zijn gebieden waar mensen vaak documenten indienen en om een ​​oplossing vragen. Naast de focus op het moderniseren van de implementatie van het "One-stop-shop"- en "One-stop-shop"-mechanisme, zijn er door de autoriteiten van district tot gemeente veel oplossingen en initiatieven ontwikkeld en effectief geïmplementeerd om de kwaliteit van de hervorming van administratieve procedures te verbeteren. Dit heeft bijgedragen aan tijd- en kostenbesparingen voor burgers, organisaties en bedrijven.

Kameraad Ho Sy Manh, hoofd van de afdeling Interne Zaken van het district, zei: "Om de kwaliteit van de afhandeling van administratieve procedures te verbeteren en de bevolking van dienst te zijn, wordt de "One-stop"-afdeling voor het ontvangen en terugsturen van resultaten van administratieve procedures in het district onderhouden en efficiënt beheerd. De "One-stop"-afdeling stelt mensen en bedrijven altijd centraal in de dienstverlening; de tevredenheid van mensen en bedrijven is de maatstaf voor de kwaliteit en effectiviteit van de dienstverlening van ambtenaren, overheidsfunctionarissen en instanties die administratieve procedures ontvangen en oplossen. Bevorder de toepassing van informatietechnologie, implementeer de voortgang van de afhandeling van administratieve procedures op een openbare en transparante manier, verbeter de professionaliteit van het personeel en de ambtenaren die bij de "One-stop"-afdeling werken en stuur resultaten terug via overheidsdiensten, met name online overheidsdiensten."

Tot nu toe hebben de volkscomités op districts- en gemeenteniveau de "One-stop"- en "One-stop"-mechanismen geïmplementeerd in overeenstemming met de regelgeving. Elk kwartaal vallen er in totaal meer dan 280 administratieve procedures onder de jurisdictie van het districtsniveau, meer dan 190 administratieve procedures onder de jurisdictie van het gemeenteniveau, inclusief administratieve procedures die gedeeltelijk of volledig online worden aangeboden. 100% van de administratieve procedures die onder de jurisdictie vallen, wordt openbaar vermeld bij de ontvangst- en rapportageafdelingen van het district tot het gemeenteniveau, op de elektronische informatiepagina van het district en op het online portaal voor overheidsdiensten van de provincie. Elk kwartaal ontvangt het districtsniveau 1.500 tot 1.800 administratieve procedures met een online ontvangstpercentage van meer dan 99%; de rest wordt rechtstreeks ontvangen; het gemeenteniveau ontvangt 2.100 tot 3.000 dossiers per kwartaal met een online ontvangstpercentage van 74% of meer. Het percentage dossiers dat op tijd en vóór de deadline wordt verwerkt, ligt op beide niveaus boven de 90%. De rest van de dossiers wordt verwerkt en er zijn geen dossiers die te laat zijn. Dit biedt gemak voor organisaties en particulieren en draagt ​​bij aan de sociaaleconomische ontwikkeling van de regio.

Turkoois

Bron: https://baophutho.vn/day-manh-cai-cach-hanh-chinh-phuc-vu-nhan-dan-223364.htm