Als kaderwet die verschillende gespecialiseerde wetten met elkaar verbindt, geeft deze wet vorm aan het algemene beeld van de digitale transformatie van Vietnam en waarborgt zij onderlinge verbondenheid, moderniteit en veiligheid binnen het gehele rechtssysteem. De wet biedt tevens een belangrijke juridische basis voor de concretisering van Resolutie 57-NQ/TW van het Politbureau over doorbraken in de ontwikkeling van wetenschap, technologie, innovatie en de nationale digitale transformatie. Op basis van dit fundament wordt de digitale transformatie synchroon doorgevoerd van centraal tot lokaal niveau, wat bijdraagt aan de integratie van digitale technologie in alle sectoren en burgers en bedrijven direct ten goede komt.
Toegang voor burgers en bedrijven vergemakkelijken.
Op 12 december heeft het Ministerie van Justitie in Hanoi, in het kader van de conferentie over de uitvoering van de doelstellingen en taken van de civiele en administratieve handhaving in 2026, officieel het digitale platform voor civiele handhaving en het intelligente monitoring- en operationele centrum voor het civiele handhavingssysteem in gebruik genomen.
In het kader van de implementatie van een nieuw organisatiemodel gericht op het stroomlijnen en verminderen van administratieve lagen, terwijl het aantal zaken blijft toenemen en de aard ervan complexer wordt, richt het Ministerie van Justitie zich op de digitale transformatie van het civiele handhavingswerk door middel van de inzet van het Digitale Platform voor Civiele Handhaving en het Slimme Monitoring- en Bedieningscentrum, zoals vastgelegd in Resolutie 71/NQ-CP 2025 tot wijziging van het Actieprogramma voor de uitvoering van Resolutie 57-NQ/TW.
Met zijn digitale platform en volledig digitale, moderne en transparante operationele processen wordt dit beschouwd als het grootste platform voor digitale transformatie dat ooit door het Ministerie van Justitie is geïmplementeerd. Het is landelijk uitgerold bij de afdeling Civiel Handhaving, 34 provinciale en stedelijke kantoren voor civiele handhaving en 355 regionale kantoren voor civiele handhaving, en bedient meer dan 6.800 gebruikers, waaronder ambtenaren van de civiele handhaving, van leidinggevenden en uitvoerende functionarissen tot diverse operationele afdelingen.
Het digitale platform voor civiele handhaving is ontworpen als een totaaloplossing die het gehele proces van civiele handhaving naadloos digitaliseert. Het integreert en koppelt alle bedrijfsprocessen, databases en digitale diensten met baanbrekende voordelen. Dankzij het digitale platform kunnen procedures over administratieve grenzen heen worden afgehandeld, ongeacht de geografische afstand. Dit helpt de werklast van statistische rapportage te verminderen en ondersteunt management en besluitvorming effectief.
Digitale technologie, met name AI, speelt een prominente rol bij het automatiseren van data-extractie, taaktoewijzing en voortgangsbewaking. Burgers kunnen eenvoudig communiceren, gegevens opzoeken en meldingen ontvangen via QR-codes en VNeID in digitale omgevingen. De creatie van een nauwkeurige, complete, schone, actuele, uniforme en gedeelde database verbindt handhavingsinstanties met rechtbanken, politie, de nationale bevolkingsdatabase, banken, postdiensten en vele aanverwante ministeries en sectoren. Dit helpt bij het digitaliseren, automatiseren en stroomlijnen van het proces van het behandelen en ten uitvoer leggen van vonnissen, wat resulteert in een uniform en gebruiksvriendelijk proces voor burgers en bedrijven.
Het digitale platform bestaat uit vier kernsystemen die uniform en naadloos functioneren gedurende het gehele proces van civiele handhaving en die verbonden zijn met het Intelligent Monitoring and Operation Center for the Civil Enforcement System (IOC THADS). Handhavingsfunctionarissen hebben toegang tot het digitale platform via een gedeeld portaal. Na authenticatie en autorisatie worden gebruikers centraal doorverwezen naar gespecialiseerde systemen die het gehele proces van civiele handhaving ondersteunen, van het ontvangen, verwerken en organiseren van handhaving tot het beheren van fondsen en het operationeel monitoren ervan.
Op het digitale platform en het intelligente monitoring- en controlecentrum wordt AI volop ingezet en gepromoot om de verwerkingstijd te verkorten, handmatig werk te verminderen en de nauwkeurigheid en transparantie te verbeteren. De voltooiing van alle functies en de implementatie van het digitale platform op het gebied van handhaving hebben een uniform, efficiënt, transparant en gebruiksvriendelijker proces gecreëerd en zullen dit blijven doen voor burgers en bedrijven. Burgers kunnen snel online of bij het dichtstbijzijnde servicepunt van de handhavingsinstantie aanvragen indienen, ongeacht hun administratieve grenzen.
Mensen de basisvaardigheden bijbrengen om digitale platforms te gebruiken.
Op lokaal niveau hebben veel gemeenschappen de digitale transformatie krachtig omarmd. In Dak Lak heeft de drang om de digitale transformatie door te voeren zich wijd verspreid, van wijken en gemeenten tot elk dorp, gehucht en buurt, met de nadruk op concrete acties in plaats van alleen maar slogans.
Volgens mevrouw H'Ler Êban, plaatsvervangend secretaris van het partijcomité van de wijk Ea Kao Kao (provincie Dak Lak), heeft de wijk drie werkgroepen opgericht en 25 digitale technologieteams in de gemeenschap versterkt. Deze teams werken samen met het Vietnamese Vaderlands Front-comité van de wijk en andere organisaties en verenigingen om elk huishouden persoonlijk te bezoeken en bewoners te begeleiden bij het gebruik van online overheidsdiensten, het installeren van digitale applicaties, het uitvoeren van procedures met betrekking tot land, burgerlijke stand, sociale zekerheid, het aanvragen van een VNeID en het gebruik van digitale transactie-apps. Tegelijkertijd blijven ze zich inzetten om de problemen aan te pakken waarmee veel bewoners die nog geen smartphone hebben, te kampen hebben.
Volgens de heer Y Vui Ayun, plaatsvervangend secretaris van de partijafdeling van het dorp Hwie in de wijk Ea Kao, beschikt het dorp over een digitaal technologieteam. De teamleden bezoeken regelmatig de bewoners thuis om hen te informeren over openbare diensten, kadasterregistratie, geboorte- en overlijdensregistratie, enzovoort. Er wonen echter veel analfabeten in het gebied die zelden gebruikmaken van informatietechnologie, en jongeren zijn er nog niet enthousiast over, wat het erg moeilijk maakt. Om dit te verhelpen, moet het digitale technologieteam bij mensen thuis langsgaan om hen te helpen toegang te krijgen tot technologie. Dankzij deze aanpak hebben de meeste bewoners hun denkwijze veranderd en een beter begrip van digitale technologie gekregen.
Mevrouw H'Len Buôn Krông (dorp Hwie) vertelde enthousiast dat ze voorheen niet wist hoe ze een telefoon moest gebruiken, maar dankzij de ondersteuning van het digitale technologieteam weet ze nu hoe ze online procedures voor overheidsdiensten moet afhandelen.
Volgens het Departement Wetenschap en Technologie van de provincie Dak Lak identificeert de "Beweging voor Digitale Geletterdheid" vijf basisvaardigheden op digitaal gebied die moeten worden gepromoot: het gebruik van online overheidsdiensten; online winkelen; contactloos betalen; informatiebeveiliging; en het toepassen van digitale platforms in het openbaar bestuur. Het doel van de beweging is om de perceptie te veranderen en digitale gewoonten in de gemeenschap te bevorderen. De beweging heeft in de loop der tijd positieve resultaten opgeleverd, waarbij veel doelstellingen de gestelde doelen hebben overtroffen. Het percentage volwassenen waarvan de digitale geletterdheid is verbeterd, bereikte 66,3% (doel was 60%); het percentage mensen dat begeleiding kreeg bij het gebruik van belangrijke applicaties op het VNeID-platform bereikte 66,4% (doel was 40%)...
Volgens de heer Bui Thanh Toan, directeur van het Departement Wetenschap en Technologie van de provincie Dak Lak, heeft het departement, om het digitale transformatieproces te ondersteunen en tegelijkertijd rekening te houden met de specifieke kenmerken van de regio, doelgroepen gecategoriseerd. Het doel is om mensen, niet alleen in centrale gebieden maar ook in afgelegen en landelijke gebieden, te voorzien van basisvaardigheden en -kennis op het gebied van digitale transformatie. Mensen zullen vertrouwd raken met digitale platforms en applicaties en de basisvaardigheden verwerven om deze te gebruiken voor productie-, bedrijfs- en overheidsprocessen.
Volgens het Volkscomité van de provincie Dak Lak heeft de provincie na de invoering van het tweeledige lokale bestuurssysteem op 1 juli 100% breedbanddekking (snelle internetverbinding) in dorpen en gehuchten; 99,9% van de bevolking heeft 4G-dekking, 26% heeft 5G-dekking; en het percentage online aanvragen is gestegen tot meer dan 35%.
Onlangs heeft het Volkscomité van de provincie Dak Lak ook de Digitale Transformatiestrategie van de provincie Dak Lak goedgekeurd, gericht op de ontwikkeling van digitale data voor de periode 2025-2030. De provincie streeft ernaar om tegen 2030 een synchrone en alomvattende digitale transformatie in de hele provincie te realiseren, waarmee de doelstellingen van de overheid in principe worden bereikt. Dak Lak zal een provincie worden met een relatief hoog gemiddeld niveau in het land op het gebied van digitale transformatie, met een gevormde en ontwikkelde digitale data-infrastructuur die een veilige en gebruiksvriendelijke digitale omgeving creëert en optimaal tegemoetkomt aan de behoeften van de productie, het bedrijfsleven en het maatschappelijk leven van de bevolking.
De permanente vicevoorzitter van het Provinciaal Volkscomité, Ho Thi Nguyen Thao, bevestigde dat digitale transformatie een kans is voor Dak Lak om doorbraken te realiseren en wetenschap en technologie in alle aspecten van het maatschappelijk leven te integreren. Met de lancering van de intensieve campagne "Verbetering van de effectiviteit van digitale transformatie op gemeentelijk niveau" streeft de provincie ernaar om vóór 19 december 2025 te voldoen aan de 94 criteria van het Centraal Stuurcomité.
Bron: https://baotintuc.vn/thoi-su/dot-pha-theo-nghi-quyet-57-chuyen-doi-so-lan-toa-den-tung-nguoi-dan-20251214120441396.htm
Reactie (0)