Een doorbraak in de transitie naar contactloos betalen.

Na drie jaar implementatie van het project ter bevordering van contactloze betalingen (2021-2025) heeft de provincie Thanh Hoa indrukwekkende resultaten behaald. Met name in 2024 boekte de provincie aanzienlijke vooruitgang, met een sterke stijging van het aantal contactloze betalingen in de meeste sectoren. Dit heeft de geldgewoonten van de bevolking veranderd en bijgedragen aan de lokale digitale transformatie.

Een doorbraak in de transitie naar contactloos betalen. De meeste jongeren gebruiken contactloze betalingen bij het winkelen.

Mensen zijn enthousiast over digitale betalingen.

Deze verandering wordt duidelijk aangetoond door de ervaringen van veel mensen. Op de Dong Ve-markt in Thanh Hoa deelde mevrouw Le Thi Hue haar verhaal over de overgang van aarzeling naar tevredenheid met de nieuwe betaalmethode: "In eerste instantie waren veel kleine handelaren terughoudend toen bankmedewerkers naar de markt kwamen om uitleg te geven over het gebruik van QR-codes. Maar door de toenemende populariteit van elektronisch betalen heb ik de stap gezet en een bankrekening geopend. Nu is mijn bedrijf veel gemakkelijker en hoef ik me geen zorgen meer te maken over vals geld of wisselgeld."

Voor ouderen zoals mevrouw Nguyen Thi Thuy in Thanh Hoa City hebben elektronische betalingssystemen veel voordelen met zich meegebracht. In plaats van naar het postkantoor te moeten fietsen en de hele ochtend te wachten op haar pensioen, zoals voorheen, wordt het geld nu elke maand automatisch op haar rekening gestort. Dankzij gezichtsherkenning op haar smartphone kan ze gemakkelijk betalen bij het winkelen op de markt of het kopen van boodschappen, zonder contant geld op zak te hebben. Ook het betalen van elektriciteits- en waterrekeningen kan ze gemakkelijk vanuit huis via haar telefoon doen.

Ook in het onderwijs waardeert mevrouw Nguyen Thi Huong, woonachtig in de wijk Dong Tho in de stad Thanh Hoa, het gemak van deze betaalmethode zeer. Met twee kinderen op de middelbare school bespaart het betalen van schoolgeld via een bankrekening haar veel tijd. Bovendien worden alle betalingen duidelijk en transparant geregistreerd en kan de transactiegeschiedenis indien nodig worden gecontroleerd.

In het provinciaal ziekenhuis van Thanh Hoa vertelde meneer Le Ba Bach uit het district Trieu Son over de voordelen van het niet hoeven meenemen van veel contant geld voor medische controles en behandelingen. Hij kan eenvoudig met zijn pinpas of telefoon de ziekenhuiskosten en medicijnkosten betalen door een QR-code te scannen.

Een krachtige uitvoering levert indrukwekkende resultaten op.

Deze positieve resultaten werden behaald dankzij de doorslaggevende betrokkenheid van alle overheidsniveaus, evenals de samenwerking met banken en telecombedrijven.

In dit verband heeft het Provinciaal Volkscomité talrijke richtlijnen uitgevaardigd en specifieke taken toegewezen aan departementen, agentschappen en lokale overheden. In 2024 heeft de provincie zich gericht op drie hoofdgroepen van oplossingen: het ontwikkelen van de betalingsinfrastructuur en -diensten, het bevorderen van elektronische betalingen in de publieke sector en het versterken van de communicatie en de veiligheid.

Wat de technische infrastructuur betreft, hebben telecombedrijven aanzienlijke investeringen gedaan. In 2024 werden in de hele provincie 336 nieuwe mobiele communicatiebasisstations gebouwd en 698 extra 4G- en 5G-apparaten geïnstalleerd op nieuw gebouwde en bestaande infrastructuur, waardoor het totale aantal bestaande mobiele communicatiebasisstations op 9.433 kwam. Momenteel heeft 99,66% van de dorpen en gehuchten toegang tot mobiel breedbandinternet en beschikt de provincie bovendien over bijna 5.000 vaste breedbandinternetpunten in openbare ruimten.

Naast de ontwikkeling van de telecommunicatie-infrastructuur is ook het bankbetalingssysteem aanzienlijk verbeterd. Eind 2024 beschikte de provincie over 367 geldautomaten en bijna 4.000 POS-terminals met 3.951 betaalpunten voor kaartbetalingen bij winkels, distributiecentra, hotels en een voortdurende uitbreiding naar medische instellingen, openbare dienstverleningscentra, scholen, enzovoort. Banken hebben zich gericht op de ontwikkeling van moderne betaaldiensten, zoals het elektronisch openen van rekeningen en kaarten (eKYC), het storten en opnemen van geld bij geldautomaten met behulp van QR-codes en contactloze betalingen met chipkaarten. Veel banken hanteren ook beleid waarbij alle digitale bankdiensten worden kwijtgescholden, inclusief kosten voor rekeningonderhoud, kosten voor geldovermakingen en een minimumsaldo. Sommige banken geven nieuwe klanten zelfs een bonussaldo en zien af van kosten voor het uitgeven van binnenlandse kaarten, kosten voor rekeningbeheer en kosten voor geldopnames voor begunstigden van sociale voorzieningen.

Dankzij de bovengenoemde oplossingen behaalde de provincie eind 2024 opmerkelijke resultaten. Bij het Provinciaal Overheidsdienstencentrum bereikte het percentage elektronische belastingbetalingen 64,48%, met 58.808 transacties, een stijging van 153% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. In de belastingsector had 100% van de bedrijven en 91% van de eenmanszaken zich geregistreerd voor elektronische belastingbetaling. Voor elektriciteits- en waterdiensten behaalde Thanh Hoa Power Company een percentage van 97,24% elektronische belastingbetalingen onder haar 815.036 klanten; Thanh Hoa Water Supply Joint Stock Company had 37% van haar klanten die elektronisch betaalden, een stijging van 60% ten opzichte van het voorgaande jaar.

In de onderwijs- en gezondheidszorgsector accepteren alle onderwijsinstellingen en alle 69 zorginstellingen in de provincie contactloze betalingen. Contactloze betalingen voor collegegeld vertegenwoordigden 68% van de totale geïnde bedragen; contactloze betalingen voor ziekenhuiskosten vertegenwoordigden 30% van de totale geïnde bedragen.

Op 30 november 2024 telde de provincie meer dan 3,1 miljoen actieve individuele rekeningen, gemiddeld bijna 2 rekeningen per persoon van 15 jaar en ouder. Het aantal contactloze transacties bereikte meer dan 251 miljoen, met een omzet van 1,6 biljoen VND, een stijging van 67% in volume en 15% in waarde ten opzichte van het voorgaande jaar. Wat e-commerce betreft, behaalde de provincie 23 punten, waarmee ze landelijk de 17e plaats innam, een stijging van 3 posities ten opzichte van 2023. E-commerce-verkopen vertegenwoordigden 2,26% van de totale detailhandel- en dienstenomzet.

De invoering van contactloos betalen stuit echter nog steeds op diverse uitdagingen, zoals het feit dat het banknetwerk nog niet alle afgelegen gebieden, gemeenten ver van districts-, stads- en dorpscentra en bergachtige regio's dekt; de bezorgdheid van mensen over de veiligheid van transacties; en het gebrek aan uniforme infrastructuur tussen de verschillende dienstverleners.

In 2025 zal de provincie oplossingen blijven bevorderen voor de ontwikkeling van contactloze betalingssystemen, waaronder het versterken van de coördinatie, het bevorderen van propaganda en mobilisatie, en het vergroten van het bewustzijn bij burgers en bedrijven over contactloze betalingen; het aanmoedigen van organisaties, bedrijven en burgers om contactloze betalingen effectief te implementeren, met name in de sectoren gezondheidszorg en onderwijs; het bevorderen van contactloze betalingen bij sociale uitkeringen; het aanmoedigen van aanbieders van betaaldiensten, betalingsbemiddelaars en bedrijven die goederen en diensten leveren om vormen van kwijtschelding en korting van kosten te implementeren om contactloze betalingen te bevorderen; het aanmoedigen van scholen, ziekenhuizen, elektriciteits-, water-, riolerings-, telecommunicatie- en postdiensten in stedelijke gebieden om de coördinatie met banken en betalingsbemiddelaars te versterken voor het innen van collegegeld, ziekenhuiskosten, elektriciteitsrekeningen, enz. via contactloze betaalmethoden; het uitbreiden van het betaalnetwerk naar afgelegen gebieden, het versterken van de beveiliging en het bevorderen van communicatie om de betaalgewoonten van mensen te veranderen. De provincie zal zich in het bijzonder richten op het trainen en begeleiden van ouderen en mensen in landelijke en bergachtige gebieden in digitale betaalvaardigheden.

Reactie (0)