Waarnemingen bij veel commerciële banken tonen aan dat het aantal digitale transacties het absolute maximum nadert.

DNVN - Momenteel ligt het percentage digitale transacties bij veel banken op 97-98%, wat het absolute maximum bijna bereikt. De groei van digitale transacties in de sector blijft jaarlijks in de dubbele cijfers, zowel wat betreft het aantal als de waarde van de transacties.

Een vertegenwoordiger van Vietinbank verklaarde dat momenteel 99% van de klanten is overgestapt op digitaal bankieren, en dat slechts 1% nog transacties aan de balie uitvoert. Bij TPBank ligt dit percentage op 98%.

Volgens Pham Anh Tuan, directeur van de afdeling Betalingen van de Staatsbank van Vietnam, stimuleert de banksector transacties in de digitale omgeving. Deze informatie werd niet alleen gepresenteerd tijdens de Smart Banking 2024 Conferentie en Tentoonstelling, maar is ook een belangrijk onderdeel van Besluit nr. 810/QD-NHNN van 11 mei 2021, waarin het "Plan voor digitale transformatie van de banksector tot 2025, met een oriëntatie tot 2030" werd goedgekeurd.

Met als thema "De digitale toekomst van de banksector vormgeven: veilige en duurzame operationele strategieën" benadrukte het Smart Banking 2024-evenement het belang van beveiligingsmaatregelen en duurzame ontwikkelingsstrategieën voor de banksector in de digitale ruimte. Het evenement omvatte diverse activiteiten, zoals thematische discussiesessies, praktische oefeningen op het gebied van cyberbeveiliging en een internationale tentoonstelling met 27 stands van banken, technologiebedrijven, betalingsverwerkers en nationale en internationale kaartorganisaties.

Volgens de heer Nguyen Quoc Hung, vicevoorzitter en secretaris-generaal van de Vietnamese Bankiersvereniging, wordt de digitale transformatie in de banksector aangedreven door technologieën zoals big data, kunstmatige intelligentie (AI), augmented reality (AR) en open banking-platformen. De banksector kent daarom zowel gunstige ontwikkelingsvoorwaarden als uitdagingen als gevolg van de digitale transformatie, waaronder de kwestie van cyberbeveiliging.

Eind juni 2024 publiceerde de Vietnamese centrale bank twee nieuwe circulaires met regelgeving voor betaalrekeningen en kaarttransacties. Vanaf 1 oktober 2024 mogen banken alleen nog rekeningen openen met een identiteitskaart met chip en zullen garanties en leningen volledig online plaatsvinden.

De banksector heeft onlangs ook de implementatie van Besluit 2345 over biometrische gezichtsverificatie voor individuele klanten die transacties verrichten van meer dan 10 miljoen VND of een totaal dagelijks transactievolume van meer dan 20 miljoen VND, versneld. Dit zijn wettelijke kaders en effectieve maatregelen om klanten in het digitale tijdperk te beschermen .

Thanh Huyen

Bron: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/ghi-nhan-tai-nhieu-ngan-hang-thuong-mai-ty-le-giao-dich-so-tiem-can-muc-tuyet-doi/20241107030729305