Air New Zealand controleert het gewicht van passagiers die vertrekken op internationale vluchten vanaf Auckland International Airport, conform de vereisten van de Civil Aviation Authority of New Zealand.
Het passagiersgewichtonderzoek werd uitgevoerd van 31 mei tot en met 2 juli om gegevens te verzamelen over de belading van vracht, maaltijden aan boord, bagage in de bagageruimte, het gewicht van de passagiers, de bemanning en handbagage. Op basis hiervan kan de luchtvaartmaatschappij het meest redelijke beladingsplan opstellen.
Reizigers wordt gevraagd om bij het inchecken op een digitale weegschaal te gaan staan. De gewichtsinformatie wordt vervolgens naar de enquête gestuurd, maar wordt niet weergegeven op het scherm van het incheckpersoneel. Reizigers plaatsen hun bagage ook op een aparte weegschaal voor een aparte weging.
Volgens Forbes zal de informatie worden gebruikt om het gemiddelde passagiersgewicht te berekenen, omdat het erg nuttig is voor piloten bij het berekenen van het gewicht en de balans van het vliegtuig. Een medewerker van de luchtvaartmaatschappij zei dat de deelnemers de luchtvaartmaatschappij zullen helpen om veilig te vliegen.
Gewicht is echter privé-informatie die niet iedereen wil prijsgeven. Om de privacy van individuen te beschermen, heeft de luchtvaartmaatschappij de gegevens geanonimiseerd.
Alastair James, specialist in innovatie op het gebied van load control bij Air New Zealand, verzekerde passagiers dat hun gewicht discreet op een computerscherm zou worden geregistreerd en aan niemand anders zou worden getoond. "We weten dat het lastig kan zijn om op de weegschaal te komen. We willen onze klanten geruststellen dat er nergens zichtbare schermen zijn. Niemand kan je gewicht zien, zelfs wij niet", aldus James.
Air New Zealand gaf aan dat er minimaal 10.000 passagiers aan het onderzoek moesten deelnemen.
Het is overigens niet de eerste keer dat Air New Zealand passagiers vraagt om op de weegschaal te gaan staan voordat ze aan boord gaan. Binnenlandse passagiers namen in 2021 deel aan een enquête, maar de internationale reisenquête liep vertraging op vanwege de COVID-19-pandemie.
Minh Hoa (gerapporteerd door VTV, Lao Dong)
Bron
Reactie (0)