Hue traint in het opbouwen en onderhouden van een ISO 9001:2015 kwaliteitsmanagementsysteem op gemeentelijk niveau

Volgens de afdeling Wetenschap en Technologie van de stad Hue is het programma gericht op het uitwisselen en delen van ervaringen op het gebied van het handhaven, verbeteren en vergroten van de effectiviteit van interne beoordelingsactiviteiten op gemeentelijk bestuursniveau, met deelname van kaders en ambtenaren van de volkscomités van de gemeenten in het district A Luoi.

De conferentie werd bijgewoond door de heer Bui Hoang Minh - adjunct-directeur van het departement Wetenschap en Technologie, vertegenwoordigers van het departement Innovatie, leiders, managers en ambtenaren van de volkscomités van de gemeenten A Luoi 1, A Luoi 2, A Luoi 3, A Luoi 4 en A Luoi 5.

Ông Bùi Hoàng Minh - Phó Giám đốc Sở KH&CN phát biểu tại Hội nghị huấn luyện.

De heer Bui Hoang Minh, adjunct-directeur van de afdeling Wetenschap en Technologie, hield een toespraak op de trainingsconferentie.

Dit is een belangrijke activiteit ter ondersteuning van lokale overheden bij het opbouwen, toepassen, onderhouden en continu verbeteren van het kwaliteitsmanagementsysteem dat verband houdt met het bestuurlijke hervormings- en digitale transformatieproces. Daarmee dragen we bij aan innovatie van werkwijzen, verbeteren we de effectiviteit en efficiëntie van overheidsadministraties en de kwaliteit van de publieke dienstverlening aan mensen en organisaties.

Spreker op de conferentie benadrukte de heer Bui Hoang Minh dat het opbouwen, onderhouden en verbeteren van een kwaliteitsmanagementsysteem volgens ISO 9001:2015 niet alleen bijdraagt aan het verbeteren van de operationele efficiëntie van overheidsinstanties, maar ook transparantie, publiciteit en verantwoordelijkheid in de dienstverlening aan de bevolking bevestigt.

Dit systeem helpt processen te standaardiseren, administratieve procedures te minimaliseren, de verwerkingstijd te verkorten en de kwaliteit van de publieke dienstverlening te verbeteren. Hij riep medewerkers en ambtenaren ook op om actief met elkaar van gedachten te wisselen en te overleggen om problemen in het implementatieproces op te lossen en zo de effectieve toepassing van het ISO 9001:2015 kwaliteitsmanagementsysteem te bevorderen.

In het onderdeel Professionele begeleiding gaf de vertegenwoordiger van de afdeling Innovatie - Afdeling Wetenschap en Technologie een directe toelichting op de methode voor het opstellen en controleren van kwaliteitsmanagementsysteemdocumenten volgens ISO 9001:2015. Ook werden ervaringen gedeeld over de implementatie van geschikte interne processen op gemeentelijk niveau.

De training richt zich ook op vaardigheden om interne beoordelingsactiviteiten te onderhouden en te verbeteren, gekoppeld aan administratieve hervormingen en digitale transformatie. Deze kennis helpt ambtenaren en overheidsdienaren om effectievere managementtools te gebruiken en zo geleidelijk een modern en professioneel bestuur op te bouwen, terwijl de tevredenheid van burgers over de publieke dienstverlening toeneemt.

Dankzij de zorgvuldige voorbereiding en een duidelijke oriëntatie heeft het trainingsprogramma een belangrijke bijdrage geleverd aan het verspreiden van de innovatiegeest, door ISO 9001:2015 effectief toe te passen op managementpraktijken op gemeentelijk niveau en een solide basis te leggen voor het administratieve hervormings- en digitale transformatieproces in de stad Hue.

Wijsheid Geest

Bron: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/hue-tap-huan-xay-dung-va-duy-tri-he-thong-quan-ly-chat-luong-iso-9001-2015-o-cap-xa/20250910094930387