Reddingswerkers met elkaar verbinden tijdens het overstromingsseizoen dankzij sociale netwerken

DNO - Zware regenval van de afgelopen dagen heeft op veel plaatsen overstromingen veroorzaakt. Samen met de autoriteiten hebben mensen in de stroomafwaarts gelegen gebieden van de rivieren Thu Bon en Vu Gia proactief gebruikgemaakt van sociale netwerken om informatie te delen, hulp in te roepen, contact te leggen, elkaar te redden en elkaar te steunen in noodsituaties.

Vrijwillige reddingsteams gebruiken kano's om mensen van het overstromingscentrum naar veilige onderkomens in Nong Son te brengen. Foto: BDS Charity Association

Dankzij actuele informatie op sociale netwerken konden veel slachtoffers snel contact opnemen met hulpdiensten. Dit onderstreept de essentiële rol van dit platform bij het voorkomen en bestrijden van rampen.

Roep om hulp bij de overstroming

Op de middag van 27 oktober stroomde het overstromingswater stroomopwaarts snel binnen, waardoor het gezin van mevrouw Tran Thi Hien (inwoner van de gemeente Nong Son) geïsoleerd raakte. Met twee kleine kinderen en spullen die nog niet naar hoger gelegen gebied waren verplaatst, zag mevrouw Hien zich genoodzaakt om via sociale media om hulp te vragen.

Op haar persoonlijke pagina plaatste mevrouw Hien een dringende oproep: "Er zijn twee kleine kinderen in huis. Als iemand een kano heeft, help ze dan alstublieft de straat over te steken. Het gezin heeft geen boot om in veiligheid te komen, kan iemand helpen?", met daarbij een foto van een diep overstroomd huis, waarbij het water bijna tot aan de poort reikte.

Het bericht ging snel viraal. Veel mensen deelden de telefoonnummers van reddingsteams in Nong Son, Dai Loc en Duy Xuyen; tegelijkertijd namen anderen rechtstreeks contact op met de autoriteiten om de reddingsactie te coördineren.

Ongeveer een uur later arriveerde een lokale reddingsboot die de familie van mevrouw Hien in veiligheid bracht. Mevrouw Hien deelde emotioneel: "Ik plaatste dit terwijl ik in paniek was. Ik had niet verwacht dat slechts een paar minuten later veel mensen dit zouden delen, zouden bellen om te vragen, instructies zouden geven en zouden helpen contact op te nemen met het reddingsteam. Toen de boot arriveerde, was ik zo blij dat ik geen woord kon uitbrengen."

Mevrouw Hien kreeg veel reacties en nam contact op met het reddingsteam om haar familie in veiligheid te brengen. Foto: Hien Tran

Ook mevrouw Nguyen Thi Tuyet (inwoner van de gemeente Duy Xuyen) zocht steun via sociale media. Toen ze om 16.30 uur klaar was met haar werk, bezorgd dat de weg naar huis onder water zou komen te staan, plaatste ze de vraag: "Geef alstublieft informatie over de overstromingen in Duy Xuyen, met name in de oude gemeente Duy Son. Wat is de veiligste weg naar huis?"

Mevrouw Tuyets bericht kreeg bijna 100 reacties, en bevatte ook talloze video's , kaarten van overstroomde gebieden en telefoonnummers van mensen met boten die hulp konden bieden. Daardoor kon ze een veilige route naar huis bepalen.

Niet alleen de inwoners, maar ook de gemeentebesturen maken actief gebruik van sociale netwerken om informatie te verspreiden. Zo plaatste het Facebookkanaal van de gemeente Thu Bon een oproep om steun te betuigen aan de boerderij van meneer Tran Tuyen, die bijna 700 koeien telde en onder water stond. De post trok al snel de aandacht van de gemeenschap, waardoor mensen in de omgeving direct kwamen helpen om de kudde koeien naar een veilige plek te verplaatsen en de schade voor het gezin tot een minimum te beperken.

Volgens een overzicht van lokale reddingsteams werden tijdens de recente overstromingen noodnummers zoals 112, SOS Quang Nam (0777.494115), Thu Bon River Canoe Team (0905.617329) of coördinator Tran Quyet Thang (0949.987888) massaal verspreid op Facebook en Zalo. Deze informatieverspreiding hielp reddingsdiensten om meldingen gemakkelijker te ontvangen, slachtoffers te lokaliseren en hen veel sneller te bereiken dan via traditionele kanalen.

Het vormen van een waarschuwingsnetwerk

Sociale netwerken beperken zich niet tot het inroepen van hulp. Ze zijn in veel plaatsen ook een hulpmiddel geworden voor het snel en accuraat waarschuwen en doorgeven van informatie.

De heer Pham Phu Thai, een expert bij het Bureau van het Volkscomité van de gemeente Nong Son, met vele jaren ervaring in het Commandocomité voor Preventie van Natuurrampen en Zoek- en Reddingsacties, is een betrouwbaar informatiekanaal voor de bevolking geworden.

Dhr. Thai deelde: "Elke keer dat het hard regent, sturen mensen me vaak een berichtje met de vraag naar updates over de situatie. Ik beschouw het als mijn verantwoordelijkheid. Elke twee tot drie uur plaats ik informatie over de waterstand, zwaar overstroomde gebieden en onbegaanbare wegen. Mensen volgen me om proactiever te zijn in hun reisgedrag. In veel gevallen arriveerden de hulpdiensten al na tien minuten na het plaatsen van een noodbericht."

Tegelijkertijd opereren vrijwillige SOS-teams en professionele reddingsdiensten actief op sociale netwerken als een effectief coördinatiekanaal. Groepen zoals "Centrale Redding", "SOS Quang Nam - Da Nang ", "Reactie tijdens het Overstromingsseizoen" of regionale Zalo-groepen werken de lijst met mensen die hulp nodig hebben, telefoonnummers en locatiecoördinaten continu bij. Dit helpt de autoriteiten om het gebied snel te identificeren en zo de juiste middelen en personeel in te zetten.

Wegen die diep onder water stonden, werden onmiddellijk gewaarschuwd. Op de foto is een weggedeelte in de gemeente Nong Son te zien. Foto: Luu Dinh Long

In de gemeente Que Phuoc, een locatie met een complex terrein langs de Thu Bon-rivier, is de inzet van sociale netwerken een belangrijke oplossing geworden bij reddingswerk.

Mevrouw Tao Thi To Diem, voorzitter van het Volkscomité van de Commune, zei dat als ze alleen op berichten uit de dorpen zouden wachten, de informatie urenlang zou kunnen op zich laten wachten. Wanneer mensen echter foto's en video's op Facebook plaatsten, konden de leiders van de commune direct de situatie van overstromingen of aardverschuivingen in de gebieden inschatten en zo snel hulptroepen mobiliseren.

Volgens mevrouw Diem raden lokale autoriteiten mensen altijd aan om noodnummers te onthouden en regelmatig contact te onderhouden via Zalo en Facebook. Bij natuurrampen zijn dit essentiële hulpmiddelen om de autoriteiten te helpen snel te reageren en vormen ze tevens een platform voor mensen om proactief waarschuwingen met elkaar te delen.

Mevrouw Diem merkte op: "Technologie is een onmisbaar onderdeel geworden van rampenpreventie en -bestrijding. Dankzij sociale netwerken worden veel gevaarlijke situaties vroegtijdig opgemerkt, waardoor autoriteiten proactief kunnen reageren en de bewustwording van mensen kunnen vergroten. Dat is enorm waardevol in de strijd tegen de gevaren van rampen."

Bron: https://baodanang.vn/ket-noi-cuu-ho-trong-mua-lu-nho-mang-xa-hoi-3308464.html