Volgens de Korea Times bestelde een klant via een bezorgapp eten bij een Japans restaurant met gefrituurd vlees in de wijk Mapo (Seoul). Deze persoon klaagde later dat hij een haar van 2 cm lang in zijn eten had ontdekt en vroeg om zijn geld terug.

De restauranteigenaar was erg boos over het incident en reageerde door op 18 augustus een bericht te plaatsen op een communitysite voor kleine bedrijven in Korea.

ád3251325435.jpg
Foto van de "verduidelijking" van de restauranteigenaar. Foto: Korea Times

"De klant zei dat hij een haar van 2 cm lang in zijn eten had gevonden en vroeg me om zijn geld terug te geven, terwijl mijn haar maar 3 mm lang was", schreef de restauranteigenaar. Hij voegde ook een foto bij om de "schoonheid" van het restaurant te bewijzen.

De eigenaar voegde eraan toe: "Ongeveer 3 jaar geleden gebeurde er iets soortgelijks dat me verbaasde. Sindsdien heb ik mijn haar maar 3 mm laten groeien. Toen de bezorgapp me opnieuw contacteerde en vroeg of ik niet kon terugbetalen, zei ik: 'Als dat haar langer is dan mijn haar, weiger ik terug te betalen.' Ik kan zelfs een foto sturen om het te bewijzen."

Na het incident is er geen reactie of beoordeling gekomen. De restauranteigenaar zei dat hij contact zou opnemen met de bezorgapp om het probleem op te lossen.

ds3245324.jpg
Restauranteigenaren in Zuid-Korea krijgen regelmatig te maken met klanten die liegen om hun geld terug te krijgen. Foto: Jean Chung/Rest of World

Het verhaal kreeg veel aandacht van leden van de groep. Veel mensen vertelden dat ze soortgelijke situaties waren tegengekomen waarin klanten logen omdat ze "gratis wilden eten". "Goed gedaan. Als alle restauranteigenaren dat zouden doen, zouden er geen klanten meer zijn die liegen en doen alsof ze gestraft worden", aldus een gebruiker.

Dit is geen ongebruikelijk geval in Korea. Veel restauranteigenaren aarzelen vaak bij negatieve recensies. Ze geven niet alleen geld terug, maar geven ook gratis eten en drinken weg om "één-sterrenrecensies" of negatieve feedback te voorkomen.

Een klant ging naar een buffetrestaurant en at bijna 2 uur lang, klaagde vervolgens dat het eten slecht was en eiste zijn geld terug . THAILAND - Een klant eiste zijn geld terug van een beroemd buffetbarbecue-restaurant. Hij zei dat het eten slecht was, ook al had hij bijna 2 uur lang gegeten.