Kantoorpersoneel werkt onder toezicht van AI-systemen
In veel bedrijven hebben AI-algoritmen de mens vervangen bij het toewijzen van diensten, het monitoren van de voortgang en het evalueren van prestaties. Op stedelijke schaal coördineert AI het verkeer, regelt het de energievoorziening en voorspelt het de veiligheid.
AI is onvermoeibaar, foutloos en verwerkt miljoenen data in een oogwenk. Hierdoor worden beheersystemen soepeler en zuiniger dan ooit.
Als mensen gereedschap worden
Het ideaal dat AI brengt, is om mensen te bevrijden van repetitief werk, zodat ze tijd hebben om te innoveren, onderzoek te doen en zichzelf te ontwikkelen. Maar in werkelijkheid, wanneer de beslissingsbevoegdheid volledig in handen van algoritmen komt, lopen mensen het risico hun proactieve rol te verliezen.
Volgens The Verge heeft Amazon een geautomatiseerd systeem geïmplementeerd om de productiviteit van werknemers te monitoren. Dit systeem kan waarschuwingen sturen en zelfs werknemers ontslaan zonder toestemming van het management.
Volgens Axios werden alleen al in één magazijn in Baltimore tussen 2017 en 2018 ongeveer 300 werknemers op grond van dit mechanisme ontslagen.
Op maatschappelijk niveau is het risico op verlies van persoonlijke vrijheid reëel als elk gedrag, van winkelen tot verhuizen, door AI wordt gemonitord en gesuggereerd. Op dat moment kunnen mensen veranderen in "biologische robots" die leven volgens vooraf bepaalde scenario's, zonder enige creativiteit en diversiteit.
Race tot het uiterste
Veel landen proberen de risico's van AI te beheersen. De Europese Unie heeft een AI-wet aangenomen die vereist dat risicovolle systemen nauwlettend worden gemonitord. Ondertussen is het Chinese sociale kredietsysteem, hoewel effectief in beheer, controversieel omdat het de persoonlijke vrijheid aantast.
In Vietnam is AI een rol gaan spelen in tal van sociale en zakelijke managementactiviteiten. Hanoi en Ho Chi Minhstad testen AI-verkeerscamerasystemen om automatisch overtredingen te detecteren, het verkeer te regelen en files te verminderen.
AI-toepassingen in human resource management, logistiek of retail verschijnen ook geleidelijk. Sommige e-commercebedrijven hebben AI-systemen getest om magazijnprocessen te optimaliseren en orders aan verzenders toe te wijzen op basis van locatie, bezorggewoonten en verwerkingscapaciteit.
Op het gebied van humanresourcemanagement maken veel bedrijven gebruik van software voor tijdregistratie met gezichtsherkenning of prestatiebeoordelingssystemen op basis van online werkgegevens. Dit verhoogt de productiviteit en beperkt fraude, maar roept tegelijkertijd ook zorgen op over de privacy en het risico dat werknemers "nummers" in spreadsheets worden.
Deze ontwikkelingen laten zien hoe AI zich een weg baant in het dagelijks leven en zowel kansen als zorgen creëert. Werknemers worden verlost van papierwerk, maar staan ook onder druk om "gevolgd te worden door machines". Zonder een duidelijk juridisch kader en transparante controlemechanismen is het risico op misbruik reëel.
De grens tussen mens en technologie
Het probleem is niet de AI zelf, maar de manier waarop mensen het gebruiken.
Allereerst moet AI een hulpmiddel zijn ter ondersteuning van de menselijke wil, en geen volledige vervanging ervan. Een data-optimalisatieplan mist nog steeds de emotie en menselijkheid die alleen mensen kunnen opbrengen.
Ten tweede is er behoefte aan een duidelijk juridisch en ethisch kader dat transparantie waarborgt in de manier waarop AI wordt ingezet, met name op het gebied van menselijke bewaking en beheer.
Ten slotte is er het aanpassingsvermogen van mensen. Als werknemers alleen weten hoe ze de bevelen van AI moeten opvolgen zonder te begrijpen hoe het werkt, verliezen ze het vermogen om kritisch en creatief te denken. Integendeel, met digitale vaardigheden en onafhankelijk denkvermogen kunnen mensen technologie beheersen, waardoor AI een metgezel wordt in plaats van een belemmering.
Controleur of gecontroleerd?
De vraag "Zal AI mensen in robots veranderen?" is in wezen een wake-upcall. Technologie is neutraal. De toekomst hangt af van de keuzes die we maken.
Als we AI alle macht geven, zullen mensen vrijwillig een vooraf bepaald patroon volgen. Maar als we weten hoe we grenzen moeten stellen en menselijke principes en waarden moeten handhaven, kan AI ons helpen arbeid te bevrijden, de creatieve ruimte te vergroten en vrijheid in het digitale tijdperk te herdefiniëren.
In het tijdperk van kunstmatige intelligentie is de vraag niet langer: "Wat kan AI doen?", maar hoe willen we dat AI mensen van dienst is?
Bron: https://tuoitre.vn/when-ai-quan-ly-moi-thu-con-nguoi-co-con-tu-do-hay-se-thanh-robot-20250826143515094.htm
Reactie (0)