Onderbreek de administratieve procedures niet na de oprichting en fusie

Sinds 1 juli zijn de departementen, afdelingen, sectoren en 148 gemeenten en wijken in de provincie na de reorganisatie en fusie officieel van start gegaan. Na één week implementatie hebben de bestuurlijke eenheden en lokale overheden op twee niveaus van de provincie hun organisatiestructuur snel gestabiliseerd en tegelijkertijd gezorgd voor een soepele, effectieve en ononderbroken uitvoering van de administratieve procedures.

Het Vinh Phuc Employment Service Center ontvangt en verwerkt aanvragen snel en beknopt, waarbij de rechten van werknemers worden gewaarborgd.

Volgens de decreten van de regering inzake decentralisatie en delegatie van bevoegdheden bij de invoering van het model van lokale overheden met twee niveaus, zijn er bijna 280 administratieve procedures (AP) toegewezen aan het gemeentelijk niveau voor de afhandeling op gebieden zoals: landbouw en milieu; industrie en handel; gezondheid; bouw... De afhandeling van AP's wordt uitgevoerd volgens het one-stop-mechanisme bij het Public Administration Service Center op provinciaal en gemeentelijk niveau en het National One-Stop Public Service Portal voor burgers en bedrijven.

Om de behaalde resultaten te blijven promoten en een soepele, effectieve en ononderbroken implementatie van administratieve procedures te garanderen, hebben de partijcomités en autoriteiten van de gemeenten en wijken in de provincie snel de organisatiestructuur gestabiliseerd, personeel aangesteld, adviesbureaus aangestuurd, geholpen bij het aanpassen van interne procedures, de implementatie van administratieve procedures gewaarborgd en openbare diensten verleend. Het publiceren van het adres van het hoofdkantoor en de lijst met ontvangen en geretourneerde administratieve procedures bij het Public Administration Service Center van de gemeenten en wijken is bedoeld om gunstige omstandigheden te creëren voor individuen en organisaties om toegang te krijgen tot administratieve procedures en deze te implementeren. De fusie en uitbreiding van het gemeentelijk niveau en de afschaffing van de districtsregering zullen aanvankelijk moeilijkheden opleveren bij het afhandelen van administratieve procedures voor burgers, vanwege veranderingen in het administratieve apparaat en de werkprocessen, maar op de lange termijn zal het gunstige omstandigheden creëren, de operationele efficiëntie verbeteren en betere diensten voor burgers bieden.

De gemeente Dao Tru is ontstaan ​​door de samenvoeging van het gehele natuurgebied en de bevolking van twee bestuurlijke eenheden op gemeentelijk niveau, Dao Tru en Yen Duong, behorend tot het district Tam Dao in de provincie Vinh Phuc (oud). De gemeente telt meer dan 24.700 inwoners, waarvan 73% tot een etnische minderheid behoort.

Het hoofdkantoor van de nieuwe administratieve eenheid en het Centrum voor de Dienstverlening aan het Openbaar Bestuur van de gemeente zijn gevestigd in het Volkscomité van de Dao Tru-gemeente (oud), waardoor gunstige omstandigheden worden gecreëerd voor het uitvoeren van administratieve procedures. Mensen uit dorpen ver van het centrum van de gemeente, zoals Dong Qua en Vinh Ninh (grenzend aan de provincie Tuyen Quang ), hoeven nu slechts 3-4 km te reizen naar de afdeling Ontvangst en Resultaten van het district Tam Dao voor het uitvoeren van administratieve procedures in het Centrum voor de Dienstverlening aan het Openbaar Bestuur van de gemeente, in plaats van de meer dan 17 km die voorheen nodig was.

Met het nieuwe overheidsmodel zijn functies ingedeeld en toegewezen op basis van de capaciteiten en taken van elke ambtenaar, terwijl van elk kaderlid en elke ambtenaar wordt verwacht dat zij hun vaardigheden volledig ontwikkelen en bijdragen aan de ontwikkeling van de regio. De kerntaak van het gemeente- en wijkbestuur is immers om dicht bij de mensen te staan, de leefomstandigheden van de mensen nauwlettend te volgen om praktische problemen snel op te lossen en de mensen steeds beter van dienst te zijn.

Het Openbaar Administratief Centrum van de Tam Duong Commune heeft 10 medewerkers met een universitaire opleiding of hoger. Volgens de heer Bach Truong Giang, adjunct-directeur van het Centrum: Om administratieve procedures soepel en effectief uit te voeren, heeft het Centrum het Volkscomité van de Commune geadviseerd om taken uit te voeren met betrekking tot de ontwikkeling van e-overheid; het inzetten van one-stop-shop- en éénloketsystemen voor de afhandeling van administratieve procedures voor burgers en bedrijven in het gebied.

Instructies voor werknemers om een ​​aanvraag voor een werkloosheidsuitkering in te dienen. Foto: Duong Chung

Naast de inzet van personeel, apparatuur en machines die het Centrum voorheen gebruikte van de afdeling Ontvangst en Resultatenlevering van het voormalige district Tam Duong, heeft het er mede voor gezorgd dat de administratieve procedures soepel verlopen.

Tijdens de eerste week van de werking volgens het tweelaagse lokale bestuursmodel was het aantal mensen dat het Transactiecentrum bezocht relatief groot, met gemiddeld 20-30 burgers, organisaties en bedrijven die dagelijks administratieve procedures kwamen uitvoeren. Omdat het centrum net in gebruik was, was alles nieuw, dus alle medewerkers en ambtenaren van het centrum moesten zich inspannen, zowel in hun werk als in hun onderzoek, om de burgers en bedrijven zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Het is al dagenlang druk bij de afdeling Ontvangst en Resultaten van het Vinh Phuc Werkgelegenheidscentrum, dat onder het ministerie van Binnenlandse Zaken van de provincie Phu Tho valt, hoewel het nog geen ochtendwerk is. Er komen veel mensen om transacties te doen. Het gaat hierbij vooral om werknemers die een aanvraag voor een werkloosheidsuitkering of een vacature indienen.

Om te garanderen dat 100% van de administratieve procedures met betrekking tot werknemers soepel, naadloos en effectief worden uitgevoerd, vooral bij reorganisaties en fusies van provinciale administratieve instanties, heeft het Centrum actief samengewerkt met VNPT Vinh Phuc (de eenheid die het Administratieve Procedure-informatiesysteem levert) om een ​​hotline op te zetten bij het Centrum om werknemers en bedrijven te ontvangen, begeleiden en ondersteunen bij het uitvoeren van administratieve procedures en het gebruiken van online openbare diensten.

Toen de eenheid geen intern proces had en het personeel geen code had gekregen om administratieve procedures af te handelen, coördineerde het Centrum proactief met VNPT Vinh Phuc om een ​​onafhankelijk account aan te maken. Zo kon er contact worden opgenomen met de bevoegde autoriteit om de administratieve procedures voor medewerkers snel af te handelen. Daarnaast mobiliseerde het Centrum zoveel mogelijk personeel om de gegevens van medewerkers rechtstreeks te ontvangen wanneer zij niet konden inloggen op het account van de Public Service Portal van de provincie Phu Tho.

Dankzij de inspanningen van het personeel, ambtenaren en overheidsmedewerkers ontving het Centrum in de eerste week dat het model van lokale overheden met twee niveaus officieel van kracht was, honderden aanvragen voor werkloosheidsuitkeringen, duizenden mensen die op zoek waren naar informatie over banen en bood het bijna 500 werknemers advies en doorverwijzingen over hun baan.

Met een grote politieke vastberadenheid waren en zijn partijcomités, lokale overheden en bestuurlijke agentschappen bereid hun taken uit te voeren in de transformatieperiode van het dienstverlenende bestuur, en bij te dragen aan het versterken van het vertrouwen van de bevolking in de overheid; en een gunstig klimaat te scheppen voor sociaal-economische ontwikkeling.

Hoang Nga

Bron: https://baophutho.vn/khong-de-gian-doan-thu-tuc-hanh-chinh-sau-sap-xep-sap-nhap-235693.htm