Lao Cai bouwt slim toerisme om door te breken

Lao Cai streeft ernaar de toeristische sector te moderniseren om de geografische, culturele en natuurlijke voordelen ervan om te zetten in duurzame concurrentievoordelen. De provincie ontwikkelt niet alleen de traditionele toeristische infrastructuur, maar bouwt ook aan een slim toeristisch ecosysteem om groei te bevorderen, de servicekwaliteit te verbeteren en internationale markten uit te breiden.

Hooglanden van Lao Cai tijdens het rijstrijpseizoen.

Vóór de fusie van de provincie werkten de twee portalen svhttdl.yenbai.gov.vn en svhttdl.laocai.gov.vn gegevens bij van honderden accommodaties, restaurants en toeristische attracties. Deze portalen waren verbonden met andere platforms om het beheer en de uitvoering van taken te vergemakkelijken.

Het platform laocaitourism.vn wordt gezien als een van de baanbrekende applicaties, die officiële en snelle informatiebronnen biedt en tegelijkertijd veel slimme hulpmiddelen integreert: digitale toeristische kaarten, virtuele reisgidsen, opzoeken van accommodatie, eten en reisdiensten, virtuele 3D-rondleidingen, planning, vergelijking, boeking en online betaling.

De verbinding tussen kanalen - webportaal, sociaal netwerk (Lao Cai Tourism fanpagina, Lao Cai Tourism YouTube) en mobiele applicatie "Lao Cai Tourism" - helpt de toegangskanalen van klanten te diversifiëren, de interactie te vergroten en de afstand tussen toeristen en lokale producten te verkleinen.

Units hebben 360-gradenbeelden, flycam, VR 360-technologie en 3D-tours intensief ingezet om levendige online ervaringen te creëren. VR 360-ervaringscabines werden doorgaans geïnstalleerd in centrale ruimtes en bij evenementen in Hao Gia Walking Street tijdens de feestdagen op 30 april, om kijkers te helpen hun bestemming te bereiken.

Dhr. Ha Van Minh - Minh Tan 4-groep, wijk Yen Bai, deelde na een ervaring: "De 3D-beelden zijn heel levendig en geven het gevoel dat je je direct op die locatie bevindt. Ik denk dat virtual reality-technologie aanzienlijk zal bijdragen aan het stimuleren van de reisbehoeften van toeristen."

Bezoekers kunnen bestemmingen beleven via virtual reality-technologie.

Daarnaast is het pilotmodel "Sa Pa Tour" uitgegroeid tot een typisch voorbeeld van een platform ter ondersteuning van bedrijven en dienstverlenende bedrijven bij het digitaliseren van processen: elektronische vouchers, elektronische tickets, rechtstreeks door de eigenaar van de vestiging bijgewerkte betalingscodes en een geoptimaliseerde beheerinterface voor accommodatie- en culinaire instellingen.

In Nghia Lo en Bac Ha worden slimme oplossingen gebruikt om erfgoed, traditionele markten en gedenkplaatsen te promoten. Zo ontstaan ​​er meer digitale contactpunten voor toeristen die meer willen weten over de lokale cultuur.

Mevrouw Nguyen Thu Thuy (een toerist uit Hanoi) zei: "Door de beelden van landschappen, festivals, culturele activiteiten... die op het LED-scherm werden getoond, beleefden we nieuwe en interessante ervaringen in Muong Lo."

Daarnaast heeft de afdeling Cultuur, Sport en Toerisme van de provincie zich gericht op het creëren van een slim ecosysteem voor toeristische producten door samenwerking met de Aziatische Ontwikkelingsbank. Zo zijn er 5.000 visitekaartjes ontworpen en gedrukt met QR-codes met voorbeeldrondleidingen, fotoboeken, OCOP-producthandleidingen...; 60 voorbeeldtoerismeprogramma's in het Vietnamees-Engels; en 62.000 brochures opgesteld ter ondersteuning van de meertalige promotie, ten behoeve van internationale bezoekers.

Onlangs introduceerde het Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme van de provincie schattige chipi-modellen met QR-codes voor toeristische informatie.

Daarnaast bevordert de provincie digitalisering door traditionele producten zoals bestemmingstoerisme, inheemse culturele ervaringen, gastronomie, resorts en OCOP-producten beschikbaar te stellen aan e-commerceplatforms (Booking, Traveloka) en te integreren met Google Mijn Bedrijf, Maps en Zoeken. Het digitale voordeel helpt kleine en lokale bedrijven om tegen redelijke kosten toegang te krijgen tot grote markten, waardoor kansen ontstaan ​​om hun omzet te verhogen en regionale merken te versterken.

Om een ​​slim toeristisch ecosysteem succesvol op te bouwen, richt de provincie zich op het bevorderen van communicatie op sociale platforms, wat duidelijke resultaten oplevert. Momenteel heeft het YouTube-kanaal "Lao Cai Tourism" meer dan 1,2 miljoen views, de fanpagina meer dan 14.500 volgers en TikTok meer dan 131.000 views. De inzet van digitale platforms heeft ertoe bijgedragen dat Sa Pa in de ranglijsten van aantrekkelijke bestemmingen terecht is gekomen; bestemmingen zoals de terrasvelden van Mu Cang Chai, Khau Pha, Y Ty... zijn bekend bij zowel binnenlandse als buitenlandse toeristen.

De toeristische sector in Lao Cai erkent dat mensen een van de succesfactoren van digitale transformatie zijn en heeft daarom trainingen georganiseerd voor meer dan 600 managers, werknemers en bedrijven. De trainingen omvatten onder meer het gebruik van statistische software (thongke.tourism.vn), bedrijfskunde in de toeristische sector, kennis van de toepassing van 4.0-technologie en digitale vaardigheden voor gastgezinnen op belangrijke locaties zoals Sa Pa, Mu Cang Chai en Bac Ha.

Onlangs heeft het Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme van de provincie een baanbrekend initiatief gelanceerd: "Het opzetten van een digitaal toeristisch ecosysteem ter bevordering van de digitale economie in de provincie Lao Cai". Het ecosysteem is gebaseerd op multidimensionale, multidisciplinaire en meertalige verbindingen, met de samenstelling van vier systemen, waarbij: groene en duurzame oriëntatie als kompas, toeristen als middelpunt en culturele identiteit als basis; het systeem van natuurlijke en culturele hulpbronnen (echte en virtuele bronnen) als opslagplaats voor de exploitatie van authentieke data; de set digitale producten en tools de kern vormt...

Tweetalige digitale reisbibliotheek helpt bezoekers eenvoudig hun bestemming te kiezen.

Voor de productgroep staatsbeheer wordt de Lao Cai Tourism Digital Data Library gebouwd; de boekenreeks "Lao Cai - Reis van ontdekking en ervaring" omvat vele delen met meer dan 300 reisverhalen.

Voor de productgroep die bedrijven, particulieren en toeristen ondersteunt, wordt de Mogiverse-applicatie ontwikkeld om rondleidingen te helpen creëren, VR360-foto's op telefoons te integreren met Google Maps, een gebruiksvriendelijke AI-rondleiderrobot en een digitaal toeristisch dataplatform. Daarnaast zal digitale technologie worden geïntegreerd met het behoud van de culturele identiteit van de etnische groepen van Lao Cai, waardoor de toegang van toeristen tot toeristische informatie verandert, communicatiekosten voor bedrijven worden bespaard en de digitale economie wordt bevorderd.

De synchrone implementatie van digitale transformatieoplossingen voor de toeristische sector is niet alleen urgent, maar ook een strategie voor de lange termijn. Doel is om Lao Cai te transformeren tot een slimme, moderne en unieke toeristische bestemming.

Dhr. Nong Viet Yen - Directeur van de afdeling Cultuur, Sport en Toerisme

Met baanbrekende stappen bouwt de cultuur-, sport- en toerismesector van de provincie geleidelijk aan een succesvol ecosysteem voor slim toerisme op. Hierdoor wordt Lao Cai niet alleen een aantrekkelijke bestemming voor binnenlandse en buitenlandse toeristen, maar verstevigt het ook zijn positie op de internationale toeristische kaart.

Bron: https://baolaocai.vn/lao-cai-xay-dung-du-lich-thong-minh-de-but-pha-post885357.html