Unieke klasse "Silver Citizen": U80 surft zelfverzekerd op internet en ontsnapt aan oplichtingsvallen

(Dan Tri) - Er werd een speciale les geopend voor oudere mannen en vrouwen. Ze leren hoe ze met vertrouwen technologie kunnen gebruiken, op het internet kunnen surfen, geld kunnen overmaken en hoe ze niet bang hoeven te zijn om opgelicht te worden.

De gratis cursussen in digitale basisvaardigheden voor senioren, de zogenaamde “Zilveren Digitale Burgers”, laten niemand achter en verkleinen geleidelijk de digitale kloof tussen de generaties. Zo ontstaat een praktisch en zinvol model voor gemeenschapsonderwijs .

Ouderen zijn enthousiast over 'bevallen' met technologie

Op een weekend in juli werd in het buurtkantoor in de wijk Tan Hung in Ho Chi Minhstad een gratis cursus digitale vaardigheden voor ‘Zilveren Digitale Burgers’ gehouden, wat voor veel hilariteit zorgde.

Dit is een van de drie kernpunten van het '4D-buurtmodel' dat de lokale overheid implementeert in samenwerking met het project 'Silver Digital Citizen'. Het programma is specifiek ontworpen voor ouderen en helpt hen om op een eenvoudige, begrijpelijke en veilige manier toegang te krijgen tot technologie in het digitale tijdperk.

Op de eerste schooldag verwelkomde het buurtkantoor een aantal bijzondere leerlingen. Zilvergrijs haar, trage stappen, papier, pennen, leesbrillen, smartphones... ze stonden te popelen om naar de les te komen.

Daarnaast worden de jongeren door jonge vrijwilligers enthousiast ondersteund en begeleid bij kleine handelingen zoals het installeren van applicaties, het gebruiken van sociale media of het online zoeken naar informatie.

Mevrouw Pham Quynh Anh (77 jaar oud) en mevrouw Nguyen Thi Hiep (76 jaar oud) zaten op de eerste rij, luisterden aandachtig en hielpen elkaar bij het leren.

Mevrouw Quynh Anh vertelde dat studeren met een groep oude vrienden een groot plezier is: "Mijn zussen en ik in het appartementencomplex zien dit als een waardevolle kans. Nu wil ik meer leren, zoals online geld overmaken en livestreams (online kijken) van mijn favoriete lessen vinden. Door zo'n les te volgen, voel ik me veel zekerder."

Ook al trilden hun vingers, de grootouders leerden geduldig elke handeling (Foto: Khanh Ly).

Het is niet alleen leuk om nieuwe dingen te leren, maar 'zilveren burgers' vinden ook empathie en oplossingen voor alledaagse problemen.

Mevrouw Thai Thi Anh Hong, een buurtbewoner, aarzelde niet om haar moeilijkheden en redenen om de cursus te volgen te delen: "Normaal gesproken vraag ik mijn kind hoe hij de telefoon moet gebruiken, maar hij weet het al, dus hij legt het te snel uit. Ik ken alleen de basis, dus ik kan het niet op tijd begrijpen."

Een andere les digitale vaardigheden in de Nguyen An Ninh Digitale Bibliotheek (Ben Nghe Ward) was onlangs ook erg spannend voor ouderen. In de vreemde maar opwindende sfeer kon mevrouw Nguyen Thi Hoai Xuan, een van de oudere studenten, haar aanvankelijke enthousiasme niet verbergen.

"Eerst dacht ik dat ik het niet zou kunnen bijhouden", vertelde ze. Maar met het geduld en de stapsgewijze begeleiding van de vrijwilligers raakten haar trillende vingers geleidelijk gewend aan het touchscreen, en kneep ze haar ogen samen om informatie tussen de tekstregels te zoeken.

De aanvankelijke nervositeit maakte al snel plaats voor overweldigende vreugde toen mevrouw Hoai Xuan en vele andere studenten de technologie geleidelijk onder de knie kregen. Ze kon videobellen met haar kinderen en kleinkinderen, online kranten lezen, medische informatie opzoeken...

De grootste barrière die ervoor zorgt dat veel ouderen bang zijn om technologie te leren, is niet het vermogen om de technologie te absorberen, maar de angst om langzaam te leren, bang te zijn om vragen te stellen of bang te zijn om fouten te maken.

Vrijwilligers realiseren zich dat en streven er altijd naar om een ​​veilige leeromgeving te creëren, waarbij ze zowel technische als spirituele ondersteuning bieden.

Vuong Gia My (afdeling Tan Hung) is een van de vrijwilligers van de klas "Zilveren Burger". Op de eerste schooldag was My er heel vroeg, zette tafels en stoelen klaar, controleerde de verbinding en opende zorgvuldig elke telefoon om de leraren en leerkrachten te helpen bij het vinden van de juiste les.

Klein van stuk maar altijd lenig, met een zachte maar expressieve stem, is My vooral geduldig met oudere studenten die niet gewend zijn aan de operatie.

Ik zei dat het bedienen van een smartphone voor veel ouderen behoorlijk lastig is. Daarom moeten vrijwilligers altijd proberen manieren te vinden om gedetailleerde en vriendelijke instructies te geven.

"Ik beschouw mijn ooms en tantes altijd als mijn grootouders en ouders. Dus wanneer ik help, steek ik al mijn zorg en begrip in elke stap van de instructie", vertelde Gia My.

Elke succesvolle operatie, elk videogesprek met verre familieleden of het online zoeken naar gezondheidsinformatie geeft ouderen een gevoel van overwinning en de vreugde van integratie en ontdekking.

De stralende ogen en tevreden glimlach op hun gezichten vertelden alles over deze betekenisvolle reis, waarbij technologie niet langer een barrière is, maar een brug van liefde en kennis.

Meer dan digitale vaardigheden: Open - verbonden - veilig - zelfverzekerd

Tijdens de cursus ‘Zilveren Digitale Burger’ krijgen ouderen praktische leerinhoud, zoals het gebruik van smartphones, contact leggen met familie via sociale netwerken, registreren voor online openbare diensten, leren over moderne reis-, entertainment-, winkel- en gezondheidszorgtoepassingen, enzovoort.

Het project is met name bedoeld om hen te helpen vol vertrouwen en veilig de digitale wereld te betreden. Hier leren ze niet alleen hoe ze technologie moeten gebruiken, maar krijgen ze ook maatregelen om zichzelf te beschermen in cyberspace, oplichting te detecteren, nepnieuws te vermijden en te profiteren van functies die ze voorheen te ingewikkeld vonden.

Er was een oude man die deze speciale les volgde en die voor 60 miljoen VND werd opgelicht. Maar dankzij zijn deelname aan de les wist hij dat hij zich moest afvragen of dit wel oplichting was toen hij berichten van vreemden ontving. Er was iemand die 2-3 uur met de bus reisde, alleen maar om 2 uur te zitten en te studeren.

Ook 80-jarigen die nog steeds naar de les komen, zijn van harte welkom in de klas. Er zijn zelfs stellen die samen naar de les komen, hand in hand en geduldig informatie aan elkaar laten zien.

Lessen geven ouderen vreugde en zelfvertrouwen (Foto: Organisatiecomité).

Het project "Silver Citizen" is ontstaan ​​uit de dagelijkse strijd van haar eigen ouders en werd opgericht door Meester Phan Bao Thy. Zij zag met eigen ogen hoe verward haar moeder was toen ze niet wist hoe ze de tekst op haar telefoonscherm moest vergroten en hoe het vertrouwen van haar vader verdween na een online aankoop die niet aan de advertentie voldeed. Ze had het gevoel: "Het leek wel alsof ik was opgelicht".

MSc. Bao Thy zei dat in reactie op de gedachte van "Digitale Geletterdheid voor het Volk" die door de Partij en de Staat wordt geïmplementeerd, voortkomend uit de zorgen van ouderen en de persoonlijke wens om een ​​gemeenschap van meerdere generaties te creëren die ouderen ondersteunt en verzorgt, het project "Silver Digital Citizen" digitale vaardigheidslessen heeft geïmplementeerd, specifiek voor ouderen in Ho Chi Minhstad.

De lessen zijn georganiseerd in Tech Station-modellen (voor ouderen die zich registreren om te komen en gaan, zoals in Ho Chi Minh City Book Street), 'volksonderwijsklassen' in samenwerking met de buurt, het appartementenbeheer en lokale autoriteiten, zoals in de wijken Cat Lai en Tan Hung, en gezinsklassen die worden gecoördineerd door oudere studenten.

Het gaat niet alleen om het organiseren van lessen digitale vaardigheden, maar ook om het creëren van een open, vriendelijke en begripvolle leeromgeving, specifiek voor ouderen.

Voor mevrouw Bao Thy zijn de lessen "Silver Citizen" een plek om oprechte liefde te tonen aan haar dierbaren. Ze hoopt dat er in deze lessen altijd vreugde en geluk zal zijn, met liefde en geduld, zodat niemand achterblijft in de digitale wereld.

De cursus bestaat uit 6 bijeenkomsten/basiscursus die wekelijks plaatsvinden in veel woongemeenschappen en activiteitencentra. De cursus wordt ondersteund door een team van jonge, enthousiaste vrijwilligers die regelmatig worden getraind.

Naast de live lessen heeft het programma ook een eigen website ontwikkeld, zodat studenten gemakkelijk informatie kunnen volgen. Senioren die op gevorderd niveau willen studeren, kunnen zich ook per onderwerp inschrijven.

Daarnaast organiseert het project ook gemeenschapsactiviteiten, zoals groepen waar studenten hun ervaringen kunnen delen, ondersteuningsgroepen voor online leren en inspirerende evenementen om gelijkgestemde senioren met elkaar in contact te brengen.

De gedachte van "eeuwig leren" is voor veel grootouders, tantes en ooms de drijfveer om hun eigen grenzen te overschrijden en positieve rolmodellen te worden in hun gezin en de maatschappij.

In de toekomst wil het programma samenwerken met universiteiten en organisaties om dit model te verspreiden naar veel woonwijken in het land.

Er worden periodiek 6 sessies/basiscursus gegeven, die wekelijks plaatsvinden in veel woongemeenschappen en activiteitencentra.

De heer Le Duc Dat, vicevoorzitter van het Comité van het Vietnam Vaderlands Front en secretaris van de Jeugdbond van de wijk Tan Hung, zei dat de cursus digitale vaardigheden met "Zilveren Digitale Burgers" die in de wijk Tan Hung wordt georganiseerd, een activiteit is van het Frontwerkcomité van de wijken 3 en 8, de afdelingen van de Jeugdbond en de afdelingen van de Jeugdbond van de wijken 1, 2, 3, 4 en 6 in de wijk, in samenwerking met de organiserende eenheden.

"Dit is een zeer zinvol project, omdat ouderen vaak moeite hebben met het gebruik van technologie, vooral in het digitale tijdperk, waarin de technologie zich razendsnel ontwikkelt. De cursus zal ouderen verder ondersteunen bij digitale transformatie en fraudedetectie", aldus de heer Dat.

Terug in de klas coördineerde de Tan Hung Ward Youth Union ook de inzet van een digitaal transformatiecommunicatieteam om leden van de jeugdvakbond in de wijk te promoten en mensen te ondersteunen en begeleiden bij de installatie van de applicatie "Tan Hung Ward Virtual Assistant", die is gebouwd op het ChatGPT-platform.

Met de applicatie kunnen mensen eenvoudig informatie over administratieve procedures opzoeken, antwoord krijgen op hun vragen en instructies krijgen over hoe ze snel documenten kunnen voorbereiden. Tegelijkertijd wordt propaganda gemaakt voor de indeling van de administratieve eenheden in het gebied.

Huyen Nguyen & Khanh Ly

Bron: https://dantri.com.vn/giao-duc/lop-hoc-cong-dan-so-bac-doc-dao-u80-tu-tin-luot-mang-thoat-bay-lua-dao-20250727202245869.htm