De recente storm heeft veel bedrijven zware verliezen bezorgd. Schadeverzekeringen zijn een belangrijke oplossing geworden om verliezen te minimaliseren, maar veel bedrijven ondervinden problemen bij het claimen van schadevergoedingen.

459255201 910553587781096 5781944470977167983 n 1250.jpeg
Een passagiersbus van een transportbedrijf werd door het overstromingswater meegesleurd en verpletterd onder een rivier in Cao Bang . Foto: A Cuong

Hoe kunnen bedrijven zich beter voorbereiden op het afsluiten van een eigendomsverzekering, vooral in het geval van natuurrampen?

Volgens advocaat Truong Anh Tu, voorzitter van het advocatenkantoor TAT, is het verzekeren van eigendommen, waaronder fabrieken, machines en goederen, een essentieel onderdeel van de risicomanagementstrategie van bedrijven.

Voor bedrijven met productieactiviteiten beschermt deze verzekering niet alleen de faciliteiten, maar zorgt het er ook voor dat de bedrijfsactiviteiten kunnen doorgaan, zelfs tijdens ernstige natuurrampen.

Veel bedrijven zijn echter onderverzekerd, zelfs als ze een inboedelverzekering hebben. De belangrijkste reden hiervoor is vaak dat het bedrijf de dekking niet begrijpt of vastzit in uitsluitingen (verzekeringspolissen die aangeven wat de verzekeraar niet dekt). In het geval van natuurrampen sluiten veel polissen gebeurtenissen uit zoals aardverschuivingen, vorst of overstromingen veroorzaakt door overstromende kanalen, meren of dammen.

Deze clausules kunnen ertoe leiden dat bedrijven in een lastige situatie terechtkomen, waarin ze weliswaar verliezen lijden door de incidenten, maar geen schadevergoeding kunnen eisen.

Bovendien is het gebrek aan inzicht in de reikwijdte van de verzekering een van de belangrijkste redenen waarom bedrijven in lastige situaties terechtkomen bij het indienen van claims.

Veel bedrijven sluiten alleen een brandverzekering af voor hun fabrieken, zonder dekking te bieden tegen stormen, overstromingen of andere natuurrampen. Dit vermindert de dekking van het verzekeringscontract en brengt het bedrijf in een nadelige positie bij natuurrampen.

Een andere veelvoorkomende fout is een onjuiste of te late incidentenrapportage. Wanneer een incident zich voordoet, moet het bedrijf dit onmiddellijk melden bij de verzekeringsmaatschappij en volledige documentatie van de schade verstrekken.

In veel gevallen wordt de claim van het bedrijf afgewezen vanwege het niet naleven van de juiste procedures. Om deze situatie te voorkomen, moet het bedrijf alle bewijsstukken met betrekking tot de schade bewaren, zoals foto's, video's en facturen voor reparatie of terugkoop van beschadigde activa. Indien nodig kan een onafhankelijke taxatie-eenheid worden ingeschakeld om transparantie te garanderen bij het vaststellen van de schade.

Volgens juristen is het voor bedrijven die goed voorbereid willen zijn op de samenwerking met verzekeraars, allereerst belangrijk om de verzekeringsovereenkomst zorgvuldig te lezen. Dit lijkt eenvoudig, maar is erg belangrijk. Alle voorwaarden, van de dekking van de verzekering tot de uitsluitingsclausule, moeten duidelijk worden begrepen voordat ze de overeenkomst ondertekenen.

Als er onduidelijkheden zijn, moet het bedrijf de verzekeraar om een ​​gedetailleerde uitleg vragen. Het is met name belangrijk om aandacht te besteden aan de gevallen van uitsluiting van aansprakelijkheid, omdat deze vaak over het hoofd worden gezien, maar een grote impact hebben op de verzekeringsuitkeringen van het bedrijf.

Zodra u verzekerd bent, is het ook noodzakelijk om gedetailleerde gegevens bij te houden over de staat van uw activa en goederen. Dit maakt het voor bedrijven gemakkelijker om schade aan te tonen aan de verzekeringsmaatschappij wanneer zich een incident voordoet. Bovendien zorgen tijdige melding van incidenten en nauwe samenwerking met de verzekeringsmaatschappij tijdens het schadebeoordelingsproces ervoor dat de claimprocedure sneller en soepeler verloopt.

In geval van een geschil met de verzekeringsmaatschappij moet het bedrijf direct in gesprek gaan om het probleem op te lossen. Dit is de eenvoudigste en goedkoopste optie. Mocht er echter geen overeenstemming worden bereikt, dan kan het bedrijf overwegen een advocaat in te schakelen om zijn belangen te beschermen.

Of wanneer de partijen niet tot overeenstemming kunnen komen, kan het bedrijf de zaak voorleggen aan een commerciële arbitragecommissie of de rechtbank. Dit is de laatste optie, maar is vaak tijdrovender en kostbaarder, dus het is belangrijk om dit zorgvuldig te overwegen.