Het Vietnamese culturele toerisme naar een hoger plan tillen, zodat toeristen op elke plek die ze bezoeken het verschil kunnen ontdekken

Reizigers van tegenwoordig, vooral langetermijnreizigers, willen afwisseling op elke plek die ze bezoeken. Laat ze niet slechts één stad bezoeken en dan weer vertrekken.

Communicatie-expert Le Quoc Vinh gelooft dat 2024 een doorbraakjaar zal zijn voor de toeristische sector. (Foto: NVCC)

Dat is de mening van media-expert Le Quoc Vinh, voorzitter van de raad van bestuur en algemeen directeur van Le Invest Corporation, in een interview met de verslaggever van de World and Vietnam Newspaper over de kansen en uitdagingen voor het Vietnamese toerisme in het digitale tijdperk.

Wat is uw visie op het toerismebeeld van ons land in het afgelopen jaar? Wat zijn volgens u de grootste kansen die het Vietnamese toerisme kan benutten om door te breken in het nieuwe tijdperk?

2024 is een doorbraakjaar voor de toeristische sector. Volgens het rapport van de National Tourism Administration verwelkomden we 17,5 miljoen internationale bezoekers, en bereikte het binnenlandse toerisme 110 miljoen bezoekers. Dit zijn indrukwekkende resultaten vergeleken met dezelfde periode vorig jaar.

De toeristische sector streeft ernaar om in 2025 22-23 miljoen internationale toeristen en 120-130 miljoen binnenlandse toeristen te bereiken. Dit zijn wat mij betreft haalbare doelen, want dit jaar biedt veel bijzondere kansen.

De grootste kans is de aanstaande 50e verjaardag van de Bevrijding van het Zuiden en de Nationale Herenigingsdag (30 april 1975 - 30 april 2025). Er zullen veel buitenlanders zijn, vooral uit de VS, Australië, Europa en overzeese Vietnamezen, die naar Vietnam willen komen. Niet alleen veteranen of mensen met familieleden die betrokken zijn geweest bij de Vietnamoorlog, maar ook jongeren zullen getuige willen zijn van de veranderingen van een overwinnend land, dat zich boven de ruïnes van de oorlog verheft om zich te ontwikkelen en te innoveren.

Een geweldige kans voor de toeristische sector in ons land is de groeiende trend van culturele ervaringen. De unieke en diverse cultuur van Vietnam heeft een grote aantrekkingskracht op internationale toeristen en binnenlandse jongeren. Bekijk de videoserie op YouTube of TikTok, gemaakt door buitenlanders over hun ervaringen op elke weg in Vietnam, om te begrijpen wat hen aantrekt in de wegen, huizen, productieactiviteiten en cultuur. Tegenwoordig draait toerisme niet meer alleen om kijken en observeren; toeristen willen zich onderdompelen in het leven van de lokale bevolking, zelf interessante dingen ontdekken en hun ervaringen delen.

De positie van Vietnam op het internationale toneel en de prestaties van bedrijven en mensen in de afgelopen jaren zijn factoren die de nieuwsgierigheid en aantrekkingskracht van het land op toeristen vergroten.

Hoe beoordeelt u de toepassing van technologie in toeristische activiteiten in Vietnam, gezien de sterke ontwikkeling van technologie?

Digitale technologie heeft van nature invloed op alle aspecten van de economie en de samenleving, inclusief toerisme. Digitale mediaplatformen bieden ons meer tools, meer visuele en directere toegang om unieke elementen van cultuur, mensen en toeristische producten te promoten bij doelgroepen. De ontwikkeling van tools voor contentcreatie, waaronder kunstmatige intelligentie (AI), is ook een zeer goede voorwaarde om goedkope promotionele producten in grote aantallen te kunnen produceren, een breed scala aan onderwerpen te kunnen benaderen en uit te breiden, zodat iedereen kan deelnemen aan de promotie van het Vietnamese toerisme.

Ik denk dat de vraag niet moet gaan over het kiezen van deze of gene technologie voor de toeristische sector, maar eerder over het kiezen van de technologie die de inhoud en boodschap het beste kan overbrengen aan de juiste doelgroep. Virtual reality (VR) is bijvoorbeeld zeer geschikt voor het introduceren van culturele ruimtes, musea en kunstgalerieën. Maar augmented reality (AR) zorgt voor eenvoudige interactie op persoonlijke mobiele apparaten. AI kan fantastische virtuele gidsen creëren. Blockchaintechnologie kan unieke digitale producten en eenvoudige auteursrechtbescherming opleveren...

Video of stilstaande beelden zijn nog steeds visuele en boeiende mediaproducten. De beste technologie is die welke de te communiceren inhoud volledig en effectief overbrengt, en het beste mediaplatform is datgene dat geschikt is voor de doelgroep.

Duurzaam toerisme is een wereldwijde trend. Wat zijn uw suggesties voor de ontwikkeling van duurzaam toerisme in ons land?

Naast de algemene ontwikkelingstrend is duurzaam toerisme een optie in het nieuwe tijdperk. Duurzaam toerisme is een vorm van toerisme die respect toont voor de natuurlijke ontwikkeling van het land en de mensen die je bezoekt en ervaart. Met name het ondersteunen van de ontwikkeling van unieke toeristische producten, het beschermen van de leefomgeving en het ondersteunen van de ontwikkeling van lokale ecosystemen is een belangrijke vereiste.

Ook Vietnam is zich zeer bewust van deze trend en heeft voor elke plaats en elke toeristische bestemming een specifiek beleid. Zo werkte het eilanddistrict Con Dao vorig jaar samen met Vietnam Airlines aan een pilotproject voor "lichte vluchten naar Con Dao" vanuit Ho Chi Minhstad, met als doel de CO2-uitstoot te verminderen en de plasticvervuiling te beperken.

Intrepid Company organiseert voortdurend groepen toeristen om Vun Art in Ha Dong te bezoeken en samen met mensen met een beperking te ervaren hoe het is om handwerk te maken. Veel hotels en resorts hebben gekozen voor milieuvriendelijke oplossingen of de productie van toeristische producten gecombineerd om de lokale cultuur te ervaren. Ze introduceren de inheemse cultuur en ondersteunen de lokale bevolking bij de verkoop van goederen en het onderhouden van hun levensonderhoud. Ik zie behoorlijk wat Vietnamese reisorganisaties die verantwoorde reizen en ecotoerisme organiseren, gericht op de high-end klantgroepen.

Dit zijn echter nog steeds individuele programma's en reizen, geen universele strategie in Vietnam. We hebben ook geen speciaal beleid voor duurzaam toerisme. Om duurzaam toerisme te realiseren, zullen we meer moeten investeren, meer kosten moeten maken en soms zelfs kortetermijnvoordelen moeten opofferen om te investeren in ontwikkelingsdoelen op de lange termijn.

Investeerders in dit soort duurzaam toerisme moeten worden aangemoedigd en ondersteund door beleid, preferentiële belastingen of voorrang krijgen bij de exploitatie van exclusieve culturele toeristische producten. Dit zijn zaken waar we over na moeten denken, zodat duurzaam toerisme echt een sterke troef van Vietnam kan worden.

Xoan-zang in het gemeenschapshuis Hung Lo - een uniek toeristisch product van Phu Tho, geliefd bij buitenlandse toeristen. (Bron: cand)

Met welke uitdagingen kampt het Vietnamese toerisme volgens u in het proces van integratie en concurrentie met andere landen in de regio?

Qua uitdagingen hebben we nog steeds te maken met inherente knelpunten. De transportinfrastructuur blijft een lastig probleem, vooral in stedelijke gebieden. De houding, de geestdrift en de servicecultuur op veel plaatsen worden nog steeds door toeristen bekritiseerd.

Een ander onderwerp dat veel experts beginnen te noemen en ter discussie stellen, is de trend van overmatige verstedelijking in veel toeristische bestemmingen, waardoor onze echte concurrentievoordelen teniet worden gedaan. Het gaat dan met name om de natuur, het inheemse leven en de unieke cultuur in elk land.

Daarnaast is er iets wat ik de 'completering' van toeristische producten zou willen noemen. Dit betekent dat het model voor toeristische producten wordt gekopieerd en op elke bestemming wordt toegepast, waardoor de diversiteit en rijkdom van de cultuur verloren gaat. Toeristen van tegenwoordig, vooral langetermijnreizigers, willen diversiteit en verschil vinden op elke plek die ze bezoeken. Laat ze niet alleen naar één stad gaan en dan weer vertrekken.

Op welke toeristische producten zou Vietnam zich volgens jou moeten richten om internationale toeristen aan te trekken? En hoe kunnen we die producten effectief promoten?

Natuurlijk is het cultureel toerisme. Toeristen hebben behoefte aan comfortabele hotels die aansluiten bij hun verschillende behoeften, aan prachtige stranden, restaurants en bars voor rust, ontspanning en vermaak. Maar dat is niet wat hen naar Vietnam trekt, maar onze cultuur, de manier waarop we tradities, onze levenswijze, culturele producten, volksliederen, de Vietnamese taal, de keuken, het handwerk en de manier waarop we traditionele materialen in het hedendaagse leven promoten.

Maar als we willen dat meer toeristen naar Vietnam komen, moeten ze horen, lezen en zien over de Vietnamese cultuur. Daarom moeten we de Vietnamese cultuur promoten en de Vietnamese cultuur overbrengen aan internationale vrienden en doelgroepen. Films, video's, boeken, kunstvoorstellingen en lezingen van mensen die de cultuur in hun eigen tijd en met eigen ogen hebben ervaren en overdacht.

We zijn bekend met de dingen die gepromoot moeten worden, maar we zijn niet goed in hoe we het moeten zeggen, hoe we het moeten doen en hoe we het moeten uiten. In de huidige interactieve mediawereld zal het zeker minder effectief zijn als we vasthouden aan een eenzijdige promotie, zonder interactie en echte ervaringen.

Wat zijn uw verwachtingen voor de toekomst van het Vietnamese toerisme in 2025 en de komende jaren?

Het doel van Vietnamees toerisme in 2025 is niet moeilijk te bereiken, want we hebben een aantal "gouden" kansen. Maar we zullen die kansen missen als we ze niet effectief weten te grijpen en te benutten.

Ik maak me nog steeds zorgen dat de Vietnamese toerismepromotiebureaus nog steeds de oude weg bewandelen, met oude, ineffectieve communicatiekanalen, eenzijdige communicatiemethoden en weinig interactie, waardoor ons bescheiden budget verspild wordt. Als we weten hoe we moderne marketing moeten inzetten en onze marketing- en communicatiemethoden veranderen, zal de effectiviteit vele malen groter worden.

Ik heb er nog steeds vertrouwen in dat het toerisme in Vietnam in 2025 en de komende jaren sterk zal groeien, als er geen ongewone schommelingen zijn. Maar als we correct handelen en de promotiemethode moedig veranderen, dan zal deze kans werkelijkheid worden.

Bron: https://baoquocte.vn/can-nang-tam-du-lich-van-hoa-viet-de-du-khach-tim-thay-su-khac-biet-o-moi-noi-ho-den-303062.html