Klaar om de golf van nieuwe klanten te pakken

De Lam Kinh National Special Historical Site ontvangt regelmatig grote delegaties uit binnen- en buitenland.

In Sam Son Beach Tourist Urban Area, de plek die de meeste bezoekers in de provincie verwelkomt, is de meest opvallende verandering de groei van het aantal bezoekers dat naar het resort komt, met name het grote aantal groepsbezoekers. Naast bezoekers uit de traditionele markt uit de noordelijke provincies, heeft het aantal bezoekers uit belangrijke toeristische bestemmingen zoals Da Nang, Hue, Ho Chi Minhstad en de zuidoostelijke provincies de afgelopen jaren een positieve groei doorgemaakt. Het 3- tot 5-sterrenaccommodatiesysteem in het toeristische gebied heeft tijdens de piekmaanden in de zomer een hogere bezettingsgraad geregistreerd dan verwacht. Volgens reisbureaus is de markt van bezoekers uit de zuidelijke provincies naar Sam Son Beach Tourist Urban Area vaak meer geïnteresseerd in het ervaren van de lokale cultuur, met name in culturele, sportieve en toeristische evenementen en avondentertainmentprogramma's. Om in te spelen op de behoeften van toeristen, hebben dienstverleners zich gericht op het vernieuwen van producten en het verbeteren van diensten om de ervaringen te verbeteren.

Naast binnenlandse toeristen is het aantal internationale toeristen naar Thanh Hoa geleidelijk aanzienlijk toegenomen. Vooral de toeristenmarkt uit Korea, Taiwan, Thailand en sommige Europese landen is dol op culturele en ecologische toeristische bestemmingen zoals Pu Luong, Lam Kinh en Thanh Nha Ho. De meeste Europese toeristengroepen kiezen voor een trekkingtocht - een bezoek aan ambachtsdorpjes, een verblijf in homestays en het genieten van de lokale keuken .

Nguyen Thi Ha, directeur van GBest Vietnam - Thanh Hoa, merkte op dat Thanh Hoa in een goede positie verkeert om een doorbraak te forceren als het erin slaagt de juiste "smaak" van nieuwe gasten te verwelkomen. De internationale toeristenmarkt geeft met name prioriteit aan veilige bestemmingen, rijk aan lokale ervaringen en niet te druk. Thanh Hoa kan hieraan voldoen door synchroon te blijven investeren in ervaringsgerichte producten in bergachtige gebieden, de keten van hoogwaardige diensten in toeristische kustgebieden uit te breiden en met name de interregionale verbindingen tussen Ninh Binh, Nghe An en Hanoi te versterken om de reisroute te diversifiëren.

"Het aantal internationale bezoekers dat twee nachten of langer in Thanh Hoa verblijft, is nu hoger dan voorheen. Dit is hét moment voor de provincie om haar diensten te blijven verbeteren en duidelijkere verhalen en culturele ervaringen te creëren op elke bestemming, niet alleen om bezoekers aan te trekken, maar ook te behouden. De trend onder internationale bezoekers die naar Thanh Hoa komen, is om te vertragen, de natuur en de echte cultuur te ervaren. Dus hoe origineler het product en hoe zorgvuldiger en professioneler de service, hoe aantrekkelijker het zal zijn," benadrukte mevrouw Ha.

In de westelijke bergregio is Pu Luong momenteel een 'lichtpuntje' voor gemeenschapstoerisme met een groeiende hoeveelheid internationale bezoekers. De kamerbezetting in het weekend en op feestdagen gedurende het hele jaar ligt tussen de 80 en 100%, wat de stabiele aantrekkingskracht van het eco-resortmodel aantoont. Lokale overheden zijn ook begonnen met de implementatie van nieuwe managementmodellen om het landschap te beschermen en de bouwdichtheid te beheersen, terwijl ze tegelijkertijd de voorwaarden creëren waaronder de gemeenschap kan deelnemen aan de dienstverlening. Daarnaast richt gemeenschapstoerisme zich in andere bestemmingen, zoals het dorp But (gemeente Nam Xuan), het dorp Ma (gemeente Thuong Xuan), het dorp Nang Cat (gemeente Linh Son) ... momenteel op het exploiteren van trekkingroutes en het bevorderen van de ontwikkeling van ervaringstoerisme om jonge bezoekers uit nieuwe markten te verwelkomen.

Voor jonge toeristen is de trend van ervaringstoerisme - ontdekking - contentcreatie een drijvende kracht geworden achter de sterke ontwikkeling van het toerisme. Veel bestemmingen, zoals Hai Tien, Bai Dong, het Pu Luong natuurreservaat, de Cam Luong visrivier, het oude dorp Dong Son... zijn "viraal" gegaan op sociale media, wat heeft geleid tot de opkomst van nieuwe ervaringsgerichte diensten zoals het maken van foto's met lokale concepten, korte ontdekkingstochten of weekendelijke culturele en toeristische evenementen. De trend van verkennend toerisme onder deze groep toeristen wordt gezien als een kans voor bedrijven en bestemmingen om hun diensten uit te breiden en fors te investeren in ervaringsgerichte producten.

Klaar om de golf van nieuwe klanten te pakken

Internationale bezoekers bezoeken de tentoonstellingsruimte in het Ho Dynasty Citadel Heritage Conservation Center.

Als reactie op trends en de vraag vanuit nieuwe markten heeft de provincie vele oplossingen geïmplementeerd om haar capaciteit om bezoekers te verwelkomen te verbeteren. De provincie richt zich op het vernieuwen van bestaande producten, het opbouwen van producten in ketens en het focussen op de marktvraag. Sommige seizoensgebonden toeristische programma's, zoals het Pu Luong-rijpe rijstseizoen, het vroege lentefestivalseizoen, het zeetoerismefestivalseizoen... worden professioneel gepromoot en gekoppeld aan nieuwe accommodatie, gastronomie en belevenisproducten. De mentaliteit om producten te ontwikkelen op basis van "waardeketens" in plaats van individuele punten, creëert een betere concurrentiepositie voor de belangrijkste toeristische bestemmingen van de provincie, vooral wanneer aangrenzende plaatsen ecotoerisme en cultureel toerisme sterk ontwikkelen. Deze verbinding wordt beschouwd als de "sleutel" voor Thanh Hoa om de markt te vergroten, de verblijfsduur van toeristen te verlengen en hoogwaardige bezoekers te bereiken.

Volgens toerisme-expert Duong Minh Binh is het voor Thanh Hoa het allerbelangrijkste om effectief nieuwe toeristenmarkten aan te trekken, fors te investeren in culturele ervaringen en de kwaliteit van de dienstverlening. De troeven van Thanh Hoa liggen namelijk niet alleen in het aantal bestemmingen, maar ook in de diversiteit aan toeristische trekpleisters, van de zee en het bos tot het aanbod van eeuwenoude culturele relikwieën.

"Nieuwe bezoekers willen tegenwoordig een levendige, authentieke en comfortabele Thanh Hoa ontdekken. Als de plaats een goede servicekwaliteit handhaaft, de capaciteit van het toerismepersoneel verbetert en culturele verhalen op een aantrekkelijkere manier vertelt, kan Thanh Hoa een diverse markt van bezoekers aantrekken uit belangrijke toeristische bestemmingen in het hele land", aldus de heer Binh.

De voorbereidingen voor 2026 - het ingaan van een nieuwe ontwikkelingsfase, het verwelkomen van de "golf" van de nieuwe toeristenmarkt - dragen niet alleen bij aan het realiseren van de doelstelling om het aantal bezoekers te vergroten, maar bieden Thanh Hoa ook de kans om zich te positioneren als een bestemming met een rijke identiteit. Met een zorgvuldige voorbereiding en een geplande strategie belooft het toerisme in Thanh Hoa bezoekers "veilige, vriendelijke en aantrekkelijke" vakanties te bieden.

Artikel en foto's: Hoai Anh

Bron: https://baothanhhoa.vn/san-sang-don-song-thi-truong-khach-moi-270884.htm