Versnelling van de modernisering van de detailhandel: Masan investeert fors in technologie en geïntegreerde toeleveringsketen

(Chinhphu.vn) - Nu Vietnam innovatie bevordert en zijn groeimodel transformeert, ontwikkelt Masan zich tot een van de pioniers in de modernisering van de detailhandel. Danny Le, CEO van de Masan Group, benadrukte de strategie om fors te investeren in kunstmatige intelligentie, big data en geïntegreerde toeleveringsketens om de operationele efficiëntie te verbeteren, kosten te optimaliseren en 100 miljoen Vietnamese consumenten beter te bedienen.

Op 9 juli 2025 vond in Hanoi de Techcombank Investment Summit 2025 plaats met als thema "Nieuw Vietnam: Visie op Waardecreatie". De conferentie werd bijgewoond door vicepremier Ho Duc Phoc, beleidsmakers, bedrijven, investeringsfondsen en internationale experts.

Tijdens zijn toespraak op de conferentie verklaarde vicepremier Ho Duc Phoc dat Vietnam drastische maatregelen doorvoert om te innoveren, de economische ontwikkeling te bevorderen en zijn ambitie om zich in een nieuw tijdperk te begeven, waar te maken.

De laatste tijd heeft Vietnam zijn instellingen actief hervormd om de ontwikkeling te stimuleren. Het Politbureau heeft met name resoluties uitgevaardigd ter ondersteuning van particuliere economische ontwikkeling, het bevorderen van technologie, innovatie en het opbouwen van instellingen.

Vicepremier Ho Duc Phoc benadrukte dat deze resoluties een belangrijke basis en een kompas vormen voor doorbraken en het bevorderen van de ontwikkeling van Vietnam in de komende tijd.

In de context van de vele schommelingen in de wereld, waarop flexibel en effectief kan worden gereageerd, realiseerde Vietnam in de eerste helft van 2025 een groeipercentage van 7,52%. Er wordt gestreefd naar een groeipercentage van 8% voor het hele jaar. Daarmee is de basis gelegd om in de komende tijd een groeidoelstelling met dubbele cijfers na te streven.

Tegelijkertijd bevordert Vietnam de ontwikkeling van infrastructuur door snelwegen, luchthavens en havens te bouwen. Het land transformeert het groeimodel op basis van innovatie, digitale transformatie, groene transformatie en geavanceerde technologie. Zo creëert het land een basis voor duurzame ontwikkeling.

Investeren in kunstmatige intelligentie, machine learning en data

Tijdens de conferentie zei de heer Danny Le, algemeen directeur van Masan Group, dat Vietnam vanuit het perspectief van internationale investeerders opkomt als een centrum van innovatie in de regio. Dit komt niet alleen door de stabiele macro-economische basis, maar ook dankzij de jonge, getalenteerde technologische beroepsbevolking die klaar is om zich aan te passen aan het tempo van de wereldwijde ontwikkeling.

De heer Danny Le, algemeen directeur van Masan Group, sprak op de conferentie

"Vietnam heeft voldoende mankracht, ambities en maakt een sterke groei door. Dit is een goed moment om nieuwe kapitaalstromen aan te trekken", aldus de CEO van Masan Group.

Sprekend over het potentieel van moderne retail, zei de heer Danny Le dat moderne retailkanalen in Vietnam momenteel slechts 12% van de markt vertegenwoordigen. In aangrenzende markten zoals Thailand of Indonesië ligt dit percentage daarentegen tussen de 30 en 50%.

Om de modernisering van de detailhandel te versnellen, zijn het opbouwen van een geïntegreerde end-to-end-toeleveringsketen en het ontwikkelen van een dataplatform essentieel.

"Investeren in kunstmatige intelligentie, machine learning en dataplatformen biedt enorme kansen om de klantervaring te verbeteren, kosten te optimaliseren en de operationele efficiëntie te verbeteren. Dit zijn kernfactoren die de productiviteit verhogen en productkosten verlagen – zaken waar moderne consumenten zeer in geïnteresseerd zijn", aldus Danny Le.

Eerder, tijdens de aandeelhoudersvergadering in april 2025, kondigde Masan aan dat het Digital Twin-technologie inzet om de volledige waardeketen te simuleren en optimaliseren – van merk en retail tot consument. Digital Twin-technologie zal naar verwachting synergieën maximaliseren, kosten verlagen en Masans offline-naar-online-integratiestrategie realiseren. Op het Digital Twin-platform zal WinCommerce (een dochteronderneming van Masan en exploitant van de winkelketens WinMart en WinMart+) een nieuwe groeifase ingaan en het minimarktmodel effectiever, intelligenter en vooral winstgevender uitbreiden.

Klanten die winkelen bij het WinMart-supermarktsysteem

Gesloten consumenten-detailhandelswaardeketen

Met een gesloten consumenten- en retailwaardeketen van productie tot distributie realiseert Masan geleidelijk haar strategie om een ​​technologie-geïntegreerd consumenten- en retailplatform te worden dat 100 miljoen Vietnamese consumenten bedient. Van planning, productie en logistiek tot multichanneldistributie: het hele producttraject wordt strak gecontroleerd door deze onderneming, de kernfactor die duurzame groei en uitstekende winstmarges creëert.

Masan bezit een productieplatform voor consumptiegoederen via aangesloten bedrijven zoals Masan Consumer, Masan MEATLife en WinEco en integreert financiële producten en diensten met Techcombank. De operationele en logistieke activiteiten worden uitgevoerd door het interne logistieke bedrijf SUPRA, dat helpt bij het optimaliseren van de voorraad, het automatisch aanvullen van goederen en het vergroten van de marktdekking. In het retailsegment bereikt de groep consumenten rechtstreeks via een modern retailnetwerk van meer dan 4.000 WinMart/WinMart+/WiN-winkels en supermarkten.

De volledige consumenten- en detailhandelstoeleveringsketen van Masan

Met het voordeel van een gesloten retailketen wil Masan de efficiëntie van het supply chain management verbeteren en de productiekosten met 15-20% verlagen door processen te digitaliseren en de bedrijfsvoering te optimaliseren. Masan past digitalisering niet alleen toe op de WinMart/WinMart+-winkelketen met meer dan 4.000 verkooppunten, maar is ook van plan samen te werken met traditionele winkels om de moderne retailervaring in elke straathoek van Vietnam te versnellen.

Dit alles is niet alleen een kans voor Masan om te transformeren, maar draagt ​​ook bij aan de ontwikkeling van de gehele detailhandel en de Vietnamese economie in het algemeen.

Vinh Hoang

Bron: https://baochinhphu.vn/tang-toc-hien-dai-hoa-ban-le-masan-dau-tu-manh-vao-cong-nghe-va-chuoi-cung-ung-tich-hop-102250710173037365.htm