Manulife Group boekt indrukwekkende bedrijfsresultaten in Q2/2024

De resultaten van Manulife Global voor het tweede kwartaal lieten een geannualiseerde premieomzet (APE) zien van CAD 1,9 miljard en een nieuwe bedrijfswaarde (NBV) van CAD 723 miljoen, een stijging van respectievelijk 17% en 23% ten opzichte van vorig jaar. De kernwinst steeg eveneens met 6% tot CAD 1,7 miljard; het totale vermogen onder beheer en toezicht bedroeg meer dan CAD 993 miljard.

Volgens Manulife Group werd dit indrukwekkende bedrijfsresultaat vooral bereikt dankzij de bijdragen van de Canadese markt en de Aziatische regio.

Vooral in Azië boekte Manulife een uitstekende groei met een stijging van de New Business Value (NBV) van 19%, een stijging van de New Business Margin (NB CSM) van 10%, een stijging van het Annualized Premium Income (APE) van 7% en een groei van de kernwinst van 40%.

Manulife Vietnam boekte een winst van VND 1.699 miljard en betaalde in de eerste helft van 2024 bijna VND 4.000 miljard aan verzekeringsuitkeringen

Op de Vietnamese markt boekte Manulife Vietnam aan het einde van de eerste zes maanden van 2024 een winst na belastingen van meer dan VND 1.699 miljard dankzij effectieve financiële beleggingsresultaten. Met name de winst uit financiële activiteiten bedroeg in de eerste helft van 2024 meer dan VND 3.142 miljard, een stijging van meer dan 40% ten opzichte van dezelfde periode in 2023. De inkomsten uit deze financiële activiteiten komen voornamelijk uit investeringen in aandelen, obligaties en bankdeposito's. De winst uit aandelenhandel bedroeg VND 1.359 miljard, de winst uit obligatiebeleggingen VND 1.159 miljard en de winst uit bankdeposito's VND 819 miljard.

In de eerste helft van 2024 zal Manulife Vietnam bijna VND 4.000 miljard aan verzekeringsuitkeringen betalen voor de totale ziektekostenverzekering, de einddatum en andere contractuele uitkeringen. Het bedrijf verwerkt maandelijks gemiddeld 41.000 aanvragen voor uitkeringsclaims, waarbij de gemiddelde verwerkingstijd ook is verkort tot 1,1 dag. Dit is te danken aan de upgrade van Manulife Vietnam van het online betalingsproces voor verzekeringsuitkeringen naar eClaims 3.0, waardoor de verwerkingstijd van aanvragen aanzienlijk is verkort. Momenteel dient ongeveer 99% van de klanten online een aanvraag in om een verzekeringsuitkering aan te vragen.

Manulife Vietnam hanteert ook diverse speciale beleidsmaatregelen om klanten te ondersteunen, waaronder het voorrang geven aan snelle betalingen in gevallen met duidelijke oorzaken van ongevallen. In sommige gevallen van weigering van compensatie, bijvoorbeeld wanneer de klant gezondheidsproblemen heeft, zal het bedrijf een arts inschakelen om de reden voor de weigering uit te leggen, zodat klanten de beste service-ervaring hebben.

Als grootste buitenlandse verzekeringsmaatschappij op de levensverzekeringsmarkt bedient Manulife Vietnam bijna 1,5 miljoen klanten met een modern kantorennetwerk in het hele land. Onlangs is Manulife Vietnam herhaaldelijk onderscheiden met vele prestigieuze prijzen, zoals: "Top 10 Prestigieuze Verzekeringsondernemingen 2024", "Beste Werkplek in Azië 2024 - Beste Bedrijven om voor te Werken in Azië 2024". Daarnaast is Manulife Vietnam's M-Pro-proces voor de verificatie en het toezicht op verzekeringscontracten onlangs uitgeroepen tot "Digital Transformation Initiative of the Year" tijdens de Insurance Asia Awards 2024.

Bron: https://laodong.vn/kinh-doanh/tap-doan-manulife-ghi-nhan-ket-qua-kinh-doanh-an-tuong-quy-22024-1385479.ldo