Op 30 mei verspreidde zich op sociale media informatie waarin de Vietnamese overheid ervan werd beschuldigd ziek varkensvlees en kip op de markt te brengen, wat leidde tot opschudding in de publieke opinie. Bedrijven ontkenden dit onmiddellijk, terwijl de autoriteiten onaangekondigde inspecties uitvoerden en consumenten tijdelijk huiverig werden voor producten met dit keurmerk.
Maak een verslag, verzegel en bewaar de items tijdelijk
Naar aanleiding van bovenstaande beschuldigingen heeft CP Vietnam Company (CP) een persbericht uitgegeven waarin wordt gesteld dat de verspreide informatie onjuist en lasterlijk is. CP Vietnam stelt dat de afbeeldingen bij het artikel van onbekende oorsprong en tijd zijn en geen producten van het bedrijf zijn. CP Vietnam verbindt zich ertoe alle producten strikt te controleren volgens veterinaire procedures en voedselveiligheidsnormen, om de kwaliteit te waarborgen voordat ze op de markt worden gebracht.
Direct na de verspreiding van de informatie, op de middag van 30 mei, inspecteerde het interdisciplinaire inspectieteam van de provincie Soc Trang plotseling CP Fresh Shop My Xuyen. Tijdens de inspectie legde de faciliteit alle documenten over met betrekking tot de dierlijke producten die er werden verhandeld. Het voedselveiligheidscertificaat van de vestiging was echter al sinds 8 maart verlopen. De faciliteit kon ook het originele bedrijfsregistratiecertificaat en het certificaat van de voedselveiligheidstraining van de eigenaar en het verkooppersoneel niet overleggen.
Het incident heeft geleid tot grote opschudding in de publieke opinie en tot zorgen over de voedselveiligheid. Een enquête bij verschillende grote supermarktketens in Hanoi , zoals Big C, WinMart, BRG Mart en Co.opmart, op de ochtend van 31 mei toonde aan dat de slagersafdelingen nog steeds normaal werden verkocht, inclusief producten van het merk CP Vietnam. Volgens gegevens is de koopkracht van varkensvleesproducten van CP Vietnam echter licht gedaald ten opzichte van voorgaande dagen.
Volgens de verslaggever van de elektronische krant Voice of Vietnam blijven de varkensvleesprijzen stabiel bij grote retailers. Bij supermarktketen WinMart variëren de varkensvleesprijzen specifiek van 119.922 VND/kg (gehakt) tot 163.122 VND/kg (buik). Een vertegenwoordiger van supermarktketen WinMart gaf aan dat de supermarkt geen varkensvlees en kip importeert uit Vietnam, waardoor de prijzen van varkensvlees en kipproducten bij de supermarktketen gelijk blijven.
Consumenten ‘vermijden’ het product tijdelijk
Hoewel het supermarktsysteem van FujiMart voornamelijk CP Vietnam-producten importeert, vertelden medewerkers dat het management op de middag van 30 mei monsters nam om het vlees in het FujiMart-supermarktsysteem te testen en dat de kwaliteit gegarandeerd was. Het bedrijf verkoopt dus nog steeds normaal. Met uitzondering van gemalen en bewerkt vlees, dat in de aanbieding is, blijven de prijzen van andere varkensvleesproducten gelijk. Medewerkers vertelden dat het supermarktsysteem in het noorden ongeveer 1.000 tot 2.000 varkens per dag verbruikt.
Ondertussen blijft de prijs van varkensvlees van CP Vietnam in de supermarkt BRG Mart gelijk. Gevraagd naar de informatie dat CP Vietnam ervan beschuldigd werd ziek varkensvlees en kip op de markt te brengen, antwoordde het supermarktpersoneel dat CP Vietnam een document had uitgegeven waarin werd bevestigd dat de verspreide informatie onjuist was, waardoor de supermarkt BRG Mart het nog steeds normaal verkoopt.
Volgens de observaties van de verslaggever is het aantal klanten dat in supermarkten CP Vietnamees varkensvlees wil kopen niet zo groot. Sommige mensen zijn overgestapt op producten van andere merken of zijn helemaal overgestapt op vis en kip.
Hoewel het supermarktpersoneel haar verzekerde dat de CP Vietnam-vleesproducten van de supermarkt altijd veilig waren en dat de managementinstantie gisterenmiddag monsters had genomen voor onderzoek, aarzelde mevrouw NTM in Dong Da nog steeds en besloot ze over te stappen op de aankoop van vis in ruil voor de aankoop van vlees.
Mevrouw NTM vertelde dat haar familie er in het verleden vaak voor koos om varkensvlees van CP Vietnam te kopen, omdat ze het merk en de kwaliteitscontrole van het bedrijf vertrouwden. Nadat er echter via sociale media informatie verspreid werd over vermoedelijk ziek varkensvlees en kip, hoewel niet volledig geverifieerd, maakte ze zich zorgen. "Ik weet dat supermarkten streng controleren en controleren, maar consumenten raken in de war als ze slecht nieuws horen. Hoewel het personeel uitleg gaf, was ik nog steeds niet gerustgesteld, dus vandaag ben ik voor de zekerheid overgestapt op vis en groenten," vertelde mevrouw M.
In een context waarin consumenten zich steeds meer zorgen maken over voedselveiligheid, kan negatieve informatie, of deze nu waar of onwaar is, een sterke impact hebben op het koopgedrag. Openbaarmaking van inspectieresultaten en transparante afhandeling door autoriteiten zijn daarom noodzakelijk om het vertrouwen van het publiek te herstellen en legitieme bedrijven te beschermen.
Bron: https://baohungyen.vn/thit-lon-ga-cp-viet-nam-bi-to-mac-benh-nguoi-tieu-dung-than-trong-3181522.html
Reactie (0)