TPBank gehuldigd voor uitstekende digitale transformatie bij VDA 2025 Awards

(Dan Tri) - Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank) is zojuist onderscheiden tijdens de Vietnam Digital Awards (VDA) 2025-ceremonie. Daarmee wordt opnieuw haar voortrekkersrol in de digitale transformatie van de bankensector bevestigd.

TPBank , dat in 2011 verplicht werd geherstructureerd, is inmiddels uitgegroeid tot de leidende bankgroep. In plaats van het traditionele model van uitbreiding van vestigingen te volgen, heeft de leiding van TPBank gekozen voor de ontwikkeling van digitale kanalen.

"Noodzaak is de moeder van de uitvinding", zoals de algemeen directeur van de bank, de heer Nguyen Hung, ooit zei. Die gedurfde keuze opende de deur naar ontwikkeling.

Momenteel vinden meer dan 98% van de transacties van TPBank-klanten plaats via digitale kanalen met meer dan 14 miljoen gebruikers. Daarmee is het een van de banken met het grootste klantenbestand in het systeem.

Meer dan 98% van de transacties van TPBank-klanten vinden plaats via digitale kanalen met meer dan 14 miljoen gebruikers (Foto: TPBank).

Van digitalisering naar slimme ervaring

TPBank brengt niet alleen bankdiensten naar de digitale omgeving, maar voegt ook continu lagen slimme technologie toe om de ervaring te verbeteren. De TPBank-applicatie helpt klanten om in slechts enkele seconden een rekening te openen met eKYC, te betalen via gezichtsherkenning, geld over te maken via spraak of te chatten zoals in een berichtenapp.

Met het LiveBank 24/7-systeem is het concept van ‘een bank die nooit slaapt’ werkelijkheid geworden. Klanten kunnen op elk gewenst moment een rekening openen, kaarten uitgeven, spaargeld storten of geld opnemen, en dat alles met behulp van hun biometrie.

Voor de zakelijke sector biedt TPBank Biz een nieuwe manier van financieel beheer: online uitbetalingen in slechts 5 minuten, integratie met het BizConnex-ecosysteem en ondersteuning voor kleine en middelgrote ondernemingen om snel en transparant toegang te krijgen tot financiële diensten.

TPBank richt zich in de kern sterk op operationele digitalisering. Bijna 300 RPA-robots, big data-analyse en kunstmatige intelligentie worden ingezet om processen te automatiseren, kosten te optimaliseren en risicomanagement te verbeteren. Dit helpt de bank niet alleen om efficiënter te werken, maar legt ook de basis voor de snellere ontwikkeling van nieuwe diensten.

TPBank voegt voortdurend slimme technologielagen toe om de ervaring te verbeteren (Foto: TPBank).

Begeleiding van de E-Vietnam-aspiratie

Naast het verbeteren van de financiële ervaring voor klanten, draagt ​​TPBank actief bij aan het nationale digitale transformatieprogramma. Het ondersteunen van mensen bij het koppelen van hun socialezekerheidsrekeningen aan VNeID, het implementeren van diverse beleidsmaatregelen om kosten voor online geldtransacties te schrappen en het uitbreiden van programma's voor de universalisering van financiële diensten hebben duidelijk de toewijding van TPBank aangetoond in de richting van een welvarend digitaal Vietnam.

De algemeen directeur van TPBank benadrukte ooit: "De werkelijke behoeften van mensen zijn de belangrijkste factor die het succes van digitale transformatie bepaalt. Het zijn de kleine dagelijkse voordelen die gewoonten vormen en zich vervolgens uitbreiden tot grote veranderingen."

Sinds het begin van het jaar is TPBank doorlopend onderscheiden in prijscategorieën op het gebied van financiële technologie.

De bank werd door The Asian Banker bekroond als "Meest Innovatieve Digitale Bankproduct in Azië- Pacific " met ChatPay - een chat-achtige geldtransferfunctie. De Asian Development Bank (ADB) beloonde TPBank met twee prijzen: "Leading Partner Bank in Vietnam" en "Leading Trade Finance Bank for SMEs".

Bij de VDA 2025 Awards werd TPBank gehuldigd voor uitstekende digitale transformatie met een reeks technologische oplossingen: TPBank App, Livebank 24/7, TPBank Biz, interne applicatie voor digitale transformatie (foto: TPBank).

Dat TPBank voor het tweede jaar op rij in de prijzen valt bij de VDA 2025 Awards met een reeks oplossingen zoals de TPBank App, Livebank 24/7, TPBank Biz en Internal Digital Transformation Application, bevestigt niet alleen opnieuw haar voortrekkersrol op het gebied van digitale transformatie, maar laat ook zien dat paarse banken verder gaan op het gebied van slimme financiële diensten, waarbij technologie wordt gekoppeld aan echte behoeften en klanten en het land worden begeleid in het digitale tijdperk.

Bron: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/tpbank-duoc-vinh-danh-chuyen-doi-so-xuat-sac-tai-giai-thuong-vda-2025-20251010182717041.htm