| Augmented intelligence is een ontwerppatroon voor mensgerichte samenwerking. |
Verhoogde intelligentie in het leven
Traditioneel gezien is kunstmatige intelligentie de simulatie van menselijke intelligentieprocessen door machines, met name computersystemen. Specifieke toepassingen van AI zijn onder andere expertsystemen, natuurlijke taalverwerking, spraakherkenning en machine vision. Kunstmatige intelligentie is dus een autonoom systeem dat zonder menselijke tussenkomst functioneert.
Augmented intelligence maakt gebruik van machine learning en deep learning om mensen van bruikbare data te voorzien. Augmented intelligence kan worden begrepen als een ontwerppatroon voor een mensgericht samenwerkingsmodel, waarin mensen en kunstmatige intelligentie (AI) samenwerken om cognitieve prestaties te verbeteren, waaronder leren, besluitvorming en nieuwe ervaringen, waarvan augmented intelligence een onderdeel is.
Augmented intelligence maakt al jaren deel uit van ons leven. Je zou kunnen stellen dat de abacus en latere computers primitieve voorbeelden van augmented intelligence waren, omdat ze snellere dataverwerking en besluitvorming op basis daarvan mogelijk maakten. Naarmate het Internet of Things (IoT) en slimme objecten zich uitbreiden, kunnen we augmented intelligence in vrijwel elk aspect van ons leven verwachten. Het wordt toegepast in elke sector die big data gebruikt voor voorspellende patronen en statistieken. Sectoren die augmented intelligence kunnen toepassen zijn onder andere de gezondheidszorg , human resources, financiën, klantenservice, enzovoort.
Augmented intelligence verbetert de besluitvorming van mensen door enerzijds grote hoeveelheden data te verwerken, die voor besluitvormers overweldigend kunnen zijn, en anderzijds factoren te elimineren die data kunnen vervormen of verkeerd kunnen interpreteren, zoals vooringenomenheid, vermoeidheid en afleiding.
Wanneer augmented intelligence en menselijke intelligentie worden gecombineerd, kunnen ze intelligentie creëren die gelijkwaardig is aan beide. Een IBM-rapport over augmented intelligence, waarin een klinische studie wordt aangehaald, toonde aan dat AI-systemen een foutpercentage van 7,5% hadden bij het detecteren van lymfoomcellen, terwijl menselijke pathologen een foutpercentage van 3,5% hadden. Wanneer de input van zowel AI-systemen als pathologen werd gecombineerd, daalde het foutpercentage echter tot 0,5%.
Augmented intelligence biedt de mogelijkheid om nauwkeurigere, datagestuurde beslissingen te nemen in de wetenschap , het bedrijfsleven en het dagelijks leven. Het vertegenwoordigt een symbiotische relatie tussen mens en machine. In plaats van mensen te vervangen zoals kunstmatige intelligentie, verbetert augmented intelligence onze besluitvormingsvaardigheden.
Het verschil
Augmented intelligence (AR) maakt gebruik van deep learning en machine learning-technieken om enorme hoeveelheden data te extraheren en mensen in staat te stellen hierop te reageren. In een winkel kan augmented intelligence een verkoper bijvoorbeeld adviseren over hoe hij producten moet bestellen, na het bekijken van de gegevens van de klant.
Om precies te zijn, augmented intelligence (AR) doet suggesties voor menselijke besluitvorming, in tegenstelling tot artificiële intelligentie (AI), die met behulp van data werkt en anoniem beslissingen neemt. Samen kunnen augmented intelligence en artificiële intelligentie (AI) helpen de balans tussen mens en technologie te behouden.
| Augmented intelligence maakt al jaren deel uit van ons leven. |
Frances Karamouzis, Vice President of Analysts bij de onderzoeksgroep van Gartner, legde het verschil uit tussen kunstmatige intelligentie en augmented intelligence. Frances zei dat kunstmatige intelligentie een combinatie is van verschillende technieken en tools, en dat augmented intelligence slechts één manifestatie is, afhankelijk van de beslissing van elke persoon over hoe die AI-technologieën worden ingezet.
Heni Ben Amor, universitair hoofddocent aan de School of Computing and Augmented Intelligence van de Arizona State University in de VS, zei dat augmented intelligence ook is ontworpen om intelligent gedrag te vertonen, maar dat het verschil is dat het samenwerkt met mensen om de uit te voeren taak of de te nemen beslissing te verbeteren.
Een ander opvallend verschil tussen de twee is de noodzaak van sociale intelligentie. Kunstmatige intelligentie (AI) moet intelligent, mensachtig gedrag vertonen, wat helpt bij het nemen van autonome beslissingen zonder menselijke tussenkomst. Augmented intelligence (AGI) vertoont echter ook intelligent gedrag, maar wat het onderscheidt, is de intentie om samen te werken met mensen om de nauwkeurigheid van een bepaalde taak of genomen beslissing te verbeteren.
Dit komt voort uit sociale intelligentie, een kenmerk van augmented intelligence dat zowel de taak als de beslissing van een mens kan begrijpen voordat deze daadwerkelijk wordt uitgevoerd. Techgigant Tesla-auto's zijn geïntegreerd met augmented intelligence, ondanks de automatische pilootfunctie. In noodsituaties zoals plotseling remmen, vertrouwen de voertuigen op augmented intelligence om in te grijpen met menselijke tussenkomst.
In bredere zin geldt dat wanneer augmented intelligence en mensen samenwerken, de voordelen vanzelfsprekend groter zullen zijn, in tegenstelling tot bij kunstmatige intelligentie.
Augmented intelligence en sociale intelligentie
Een andere expert van de School of Computing and Augmented Intelligence van de Arizona State University, Dr. Subbarao Kambhampati, legt sociale intelligentie als volgt uit: "Sociale intelligentie, in relatie tot technologie, is een kenmerk van augmented intelligence dat het mogelijk maakt om zowel de taak als de actie die een mens wil uitvoeren te begrijpen voordat hij of zij die uitvoert.
AI-systemen hoeven niet veel sociale intelligentie te hebben, omdat ze ontworpen zijn om autonoom te opereren. Maar bij augmented intelligence is sociale intelligentie wel nodig, omdat het aan mensen moet kunnen uitleggen wat het doet en hen in staat moet stellen om het te adviseren over wat het moet doen, op een manier die vergelijkbaar is met hoe mensen met elkaar omgaan.
| Augmented intelligence kan bedrijven transformeren door betere besluitvorming mogelijk te maken, de klantervaring te verrijken, de efficiëntie te verhogen en bedrijven een concurrentievoordeel te geven. |
Hij voegde eraan toe dat augmented intelligence-systemen, in combinatie met mensen, het voordeel hebben dat ze "een breder beeld van gezond verstand creëren", iets wat AI-systemen vaak missen vanwege hun beperkte en diepgaande kijk op data en informatie. Hij zei ook dat augmented intelligence in de toekomst steeds belangrijker zal worden.
Augmented intelligence kan bedrijven transformeren door betere besluitvorming mogelijk te maken, de klantervaring te verrijken, de efficiëntie te verhogen en bedrijven een concurrentievoordeel te geven. Augmented intelligence kan organisaties helpen complexe problemen aan te pakken en voorop te blijven lopen door de beste aspecten van menselijke en machinale intelligentie te benutten. Augmented intelligence zou een belangrijk onderdeel moeten zijn van de groeistrategie van de IT-sector.
Augmented intelligence kan ook helpen de nauwkeurigheid te verhogen en risico's te verminderen. Systemen met augmented intelligence kunnen snel enorme hoeveelheden data analyseren en in realtime aanbevelingen doen, waardoor de kans op menselijke fouten afneemt en de algehele resultaten verbeteren.
Bovendien kan augmented intelligence bedrijven een nieuw perspectief bieden, waardoor ze onbenutte kansen kunnen ontdekken en hun productiviteit kunnen verbeteren.
Bron






Reactie (0)