De tandartsenkliniek Tam Tri Smile heeft stilletjes haar deuren gesloten en het uithangbord verwijderd – Foto: THE THE
Op 15 november verklaarde een leidinggevende van het provinciale ministerie van Volksgezondheid van Dak Lak dat ze op de hoogte waren geraakt van een tandartspraktijk zonder vergunning die geld van klanten had aangenomen en vervolgens… de deuren had gesloten.
De tandartspraktijk mag geen geld van klanten aannemen.
Eerder beschuldigden veel klanten de Tam Tri Smile Dental Clinic (gevestigd aan C1, Dien Bien Phu Street , Buon Ma Thuot City) ervan contracten op te stellen, geld van klanten te innen en vervolgens de praktijk te sluiten zonder de contracten na te komen.
Onder deze gevallen betaalde de heer Ngo Van Thanh (60 jaar, woonachtig in Ea Drang, district Ea H'leo, provincie Dak Lak ) 30 miljoen VND aan de Tam Tri Smile Dental Clinic voor het plaatsen van vier kunsttanden. Toen hij begin november 2024 echter voor zijn afspraak naar de kliniek ging, bleek deze gesloten. Al het personeel en alle apparatuur van de Tam Tri Smile Dental Clinic waren verdwenen.
Volgens de heer Thanh zag hij in juni 2024 een advertentie voor Tam Tri Smile Dental Clinic en ging hij naar de kliniek om vier kunstgebitten te laten maken, voor een prijs van 3,9 miljoen VND per stuk.
“Ik had berekend dat vier tandimplantaten ongeveer 16 miljoen VND zouden kosten. Toen ik echter naar de kliniek ging, vertelde de arts me dat de vier implantaten plus enkele andere kosten in totaal 43 miljoen VND zouden kosten. Na aftrek van de verzekering moest ik in totaal 37 miljoen VND betalen voor de vier implantaten,” vertelde meneer Thanh.
Begin juli 2024 ging meneer Thanh naar de Tam Tri Smile Dental Clinic om een aanbetaling van 30 miljoen VND te doen. De kliniek plaatste vier implantaten in zijn tanden en plande een controleafspraak na vier maanden. Begin november 2024, toen meneer Thanh de Tam Tri Smile Dental Clinic opnieuw bezocht, bleek deze echter gesloten te zijn en was het uithangbord verwijderd.
Volgens meneer Thanh gaf een medewerker van de Tam Tri Tandkliniek hem, na een paar berichtenwisseling, het adres en de instructie om voor een onderzoek naar hun kliniek in Ho Chi Minh-stad te komen.
De Tam Tri Smile Dental Clinic in Buon Ma Thuot opereerde illegaal, maakte gebruik van frauduleuze reclame, incasseerde geld van klanten maar kwam contracten niet na – Foto: TAM AN
“Maar toen ik naar het adres ging dat ze me hadden aangeraden, zeiden ze dat ze er ‘niet bij betrokken’ waren en geen verantwoordelijkheid wilden nemen. Ik had geen andere keus dan de bus terug naar Dak Lak te nemen en kon daarna niet meer bij ze terecht. Hoe kan een kliniek een bedrijf openen, klanten oplichten en daar zomaar mee wegkomen?” zei meneer Thanh boos.
Tuoi Tre Online heeft naar aanleiding van deze kwestie contact opgenomen met de heer Tran Dinh Tien, directeur van Tam Tri Smile Dental Clinic Co., Ltd., om te informeren naar de verantwoordelijkheid van de kliniek ten opzichte van haar klanten. Hij heeft echter niet gereageerd en ook niet op berichten.
Het versterken van het toezicht op illegale klinieken en frauduleuze reclame.
Wat dit betreft heeft het hoofd van de provinciale gezondheidsdienst van Dak Lak verklaard dat het contract tussen de patiënt en de vertegenwoordiger van de tandartskliniek voor medisch onderzoek en behandeling een civielrechtelijke aansprakelijkheid met zich meebrengt.
Hij betoogde echter dat wanneer een tandartspraktijk sluit, de eigenaar de verantwoordelijkheid heeft om contact op te nemen met gerenommeerde praktijken, zodat patiënten hun behandeling kunnen voortzetten en hun rechten worden beschermd.
"Als de eigenaar van een tandartspraktijk de medische onderzoeken en behandelingen niet volgens contract uitvoert en daarmee de rechten van de cliënten schendt, kunnen zij een klacht indienen bij de inspectie van het ministerie van Volksgezondheid," aldus een leidinggevende van het ministerie van Volksgezondheid in Dak Lak.
Eerder had de inspectie van de gezondheidsdienst van Dak Lak al een boete van 90 miljoen VND opgelegd aan de heer Tran Dinh Tien, directeur van Tam Tri Smile Dental Company Limited, en zijn bedrijf voor 18 maanden geschorst wegens het uitvoeren van werkzaamheden zonder vergunning.
K Dentist International Dental Clinic – vestiging Buon Ma Thuot (Hai Ba Trungstraat 171, Buon Ma Thuot) opereert illegaal en is al eerder beboet – Foto: TAM AN
Nadat de kliniek tijdelijk haar deuren had gesloten, pakte ze stilletjes haar spullen in, verliet het pand en "verdween" vervolgens spoorloos, waarbij ze klanten achterliet die al hadden betaald.
Naast deze maatregel heeft de inspectie van het ministerie van Volksgezondheid van de provincie Dak Lak op 25 september 2024 een besluit genomen om 3 tandartspraktijken die illegaal opereerden een boete op te leggen.
Concreet kregen H Dental Co., Ltd. - vestiging Buon Ma Thuot (36 Quang Trung, Buon Ma Thuot) en K Dentist International Dental Clinic - vestiging Buon Ma Thuot (171 Hai Ba Trung, Buon Ma Thuot) elk een boete van 90 miljoen VND; DALA International Dental Clinic (70 Tran Hung Dao, Buon Ma Thuot) kreeg een boete van 45 miljoen VND.
Alle drie de bovengenoemde tandartspraktijken zijn voor 18 maanden gesloten omdat ze zonder vergunning opereerden.
Daarnaast heeft de inspectie van het ministerie van Volksgezondheid van de provincie Dak Lak eind juli 2024 tandartskliniek JK Smile Creation een boete van 80 miljoen VND opgelegd en de activiteiten voor 18 maanden geschorst wegens het opereren zonder vergunning.
Ondertussen kreeg de eigenaar van de Vietnamees-Franse tandartsenkliniek een boete van 105 miljoen VND opgelegd voor "het verlenen van medische onderzoeken en behandelingen die buiten het in de vergunning vermelde expertisegebied vallen" en werd zijn vergunning voor 3 maanden ingetrokken.
Wat dit betreft heeft het hoofd van de gezondheidsdienst van Dak Lak verklaard dat sommige tandartspraktijken op sociale media nog steeds medische onderzoeken en behandelingen aanbieden zonder gecertificeerd te zijn door de bevoegde autoriteiten.
“De gezondheidssector zal samenwerken met de lokale politie om overtredingen te controleren en aan te pakken. Het ministerie van Volksgezondheid zal de lijst publiceren van medische instellingen en tandartspraktijken die aan de operationele eisen voldoen, zodat mensen hiervan op de hoogte zijn en daar terecht kunnen voor medische onderzoeken en behandelingen.”
"Voor tandartspraktijken waarvan de werkzaamheden zijn opgeschort, zal het ministerie van Volksgezondheid een document sturen naar de lokale autoriteiten en de wijkpolitie om gezamenlijk toezicht te houden", aldus deze functionaris.
Reactie (0)