Op zoek naar de eigenaar van een ondergrondse tandartskliniek die geld van klanten aannam en deze vervolgens sloot

Tam Tri Smile Dental Clinic is in stilte gesloten en heeft haar bord verwijderd - Foto: THE THE

Op 15 november zei een leider van de gezondheidsdienst van de provincie Dak Lak dat hij een tandartskliniek zonder vergunning had betrapt op het aannemen van geld van klanten en het vervolgens... sluiten ervan.

Tandartspraktijken mogen geen geld van klanten aannemen.

Eerder beschuldigden veel klanten Tam Tri Smile Dental Clinic (adres C1, Dien Bien Phu, Buon Ma Thuot City) ervan contracten te hebben opgesteld, geld van klanten te hebben aangenomen en vervolgens te sluiten zonder de overeenkomst na te komen.

Onder hen was de heer Ngo Van Thanh (60 jaar oud, woonachtig in de stad Ea Drang, district Ea H'leo, Dak Lak ) die 30 miljoen VND betaalde aan Tam Tri Smile Dental Clinic om vier kunstgebitten te plaatsen. Toen hij begin november 2024 naar de afspraak voor de implantatie ging, was de deur echter dicht. Al het personeel en de apparatuur van Tam Tri Smile Dental Clinic verdwenen.

Volgens de heer Thanh zag hij in juni 2024 een advertentie voor Tam Tri Smile Dental Clinic en ging hij daarheen om 4 kunstgebitten te laten maken. De kosten hiervoor bedroegen 3,9 miljoen VND/tandheelkunde.

"Ik had berekend dat als ik vier kunstgebitten had, het me ongeveer 16 miljoen VND zou kosten. Toen ik echter naar de kliniek ging, adviseerde de arts me om vier kunstgebitten te nemen en wat andere kosten, tot wel 43 miljoen VND. Na aftrek van de verzekering moest ik in totaal 37 miljoen VND betalen voor vier kunstgebitten," aldus de heer Thanh.

Begin juli 2024 ging meneer Thanh naar de Tam Tri Smile Dental Clinic om 30 miljoen VND vooruit te betalen. De kliniek implanteerde vier implantaten in de tanden van meneer Thanh en plande een vervolgafspraak na vier maanden. Begin november 2024 ging meneer Thanh echter naar de Tam Tri Dental Clinic en ontdekte dat de kliniek gesloten was en dat het logo was verwijderd.

Volgens de heer Thanh gaf het personeel van Tam Tri Dental hem na een aantal sms-berichten het adres en de routebeschrijving naar de tandartspraktijk in Ho Chi Minh City voor onderzoek.

Tam Tri Smile Dental Clinic in Buon Ma Thuot opereert illegaal, maakt valse reclame, int geld van klanten maar komt het contract niet na - Foto: TAM AN

"Maar toen ik op het adres aankwam, vertelden ze me dat het 'niets met elkaar te maken had' en dat zij niet verantwoordelijk waren. Ik had geen andere keuze dan de bus terug naar Dak Lak te nemen en kon geen contact meer met hen opnemen. Zou het kunnen dat de kliniek geopend was, klanten had opgelicht en er toch mee wegkwam?", was meneer Thanh verontwaardigd.

Tuoi Tre Online nam contact op met de heer Tran Dinh Tien, directeur van Tam Tri Smile Dental Company Limited, om te vragen naar de verantwoordelijkheid van de kliniek ten opzichte van klanten. Hij reageerde echter niet en beantwoordde ook geen berichten.

Versterking van het beheer van 'ondergrondse' klinieken en 'illegale' reclame

Over deze kwestie zei de leider van de afdeling Volksgezondheid van de provincie Dak Lak dat het contract tussen de klant en de vertegenwoordiger van de tandheelkundige kliniek voor medisch onderzoek en behandeling betrekking heeft op de civiele aansprakelijkheid.

Hij zei echter dat wanneer een tandheelkundige kliniek gesloten is, de eigenaar van de kliniek verantwoordelijk is voor het contacteren van gerenommeerde instellingen, zodat klanten de behandeling kunnen voortzetten en hun rechten kunnen waarborgen.

"Als de eigenaar van de tandartskliniek het medisch onderzoek en de behandeling niet volgens het contract uitvoert en daarmee de rechten van de klant schaadt, kan de klant een verzoekschrift indienen bij de afdeling Volksgezondheidsinspectie om de zaak op te lossen", aldus de leider van de afdeling Volksgezondheid van Dak Lak.

Eerder besloot de afdeling Gezondheidsinspectie van Dak Lak om de heer Tran Dinh Tien, directeur van Tam Tri Smile Dental Company Limited, een boete van VND 90 miljoen op te leggen en de activiteiten voor 18 maanden stil te leggen vanwege ongeoorloofde praktijken.

K Dentist International Dental Clinic – vestiging Buon Ma Thuot (171 Hai Ba Trung, Buon Ma Thuot City) opereert illegaal en is beboet – Foto: TAM AN

Nadat de kliniek tijdelijk gesloten was, pakte ze in alle stilte haar spullen in, keerde terug naar haar pand en verdween vervolgens. De klanten die al betaald hadden, bleven achter.

Naast deze unit besloot de inspectie van de provinciale gezondheidsdienst van Dak Lak op 25 september 2024 om ook 3 illegale tandheelkundige units een boete op te leggen.

Specifiek kregen H Dental Company Limited - vestiging Buon Ma Thuot (36 Quang Trung, Buon Ma Thuot City) en K Dentist International Dental Clinic - vestiging Buon Ma Thuot (171 Hai Ba Trung, Buon Ma Thuot City) elk een boete van 90 miljoen VND; DALA International Dental Clinic (70 Tran Hung Dao, Buon Ma Thuot City) kreeg een boete van 45 miljoen VND.

Alle drie bovengenoemde tandartspraktijken werden voor 18 maanden gesloten vanwege het opereren zonder vergunning.

Bovendien legde de afdeling Gezondheidsinspectie van de provincie Dak Lak eind juli 2024 een boete van 80 miljoen VND op aan JK Smile Creation Dental Clinic en schorste de kliniek voor 18 maanden vanwege het opereren zonder vergunning.

Ondertussen kreeg de eigenaar van de tandartskliniek Viet Phap een boete van VND 105 miljoen opgelegd wegens "het uitvoeren van medische onderzoeken en behandelingen die de in de vergunning vermelde deskundigheid te boven gingen". Zijn vergunning werd voor drie maanden ingetrokken.

De leider van de gezondheidsafdeling van Dak Lak zei hierover dat er op sociale media nog steeds tandartspraktijken reclame maken voor medische onderzoeken en behandelingen, zonder dat dit door de bevoegde autoriteiten is bevestigd.

De gezondheidssector zal samenwerken met de lokale politie om overtredingen te controleren en aan te pakken. Het ministerie van Volksgezondheid zal gekwalificeerde medische onderzoeks- en behandelcentra en tandheelkundige klinieken aankondigen, zodat mensen op de hoogte zijn en zich medisch kunnen laten onderzoeken en behandelen.

"Voor tandheelkundige klinieken die gesloten zijn, zal het ministerie van Volksgezondheid documenten sturen naar de lokale autoriteiten en de wijkpolitie om toezicht te houden en te controleren", aldus deze leider.

Bron: https://tuoitre.vn/truy-tim-chu-nha-khoa-mo-chui-lay-tien-khach-hang-roi-dong-cua-20241115163014716.htm