Google-apps beschuldigd van oververhitting van Pixel-telefoons

Volgens Engadget deelde deze persoon een screenshot van het instellingenmenu op de telefoon, waarop te zien was dat de Google-app de batterij van de Pixel 16 Pro op de achtergrond leeg trok, zelfs als de gebruiker de telefoon een uur lang niet aanraakte.

Gebruikers vermoeden dat het probleem afkomstig is van de servers van de Google-app

Engadget-screenshot

Uit een onderzoek op Reddit en de ondersteuningsforums van Google blijkt dat veel andere Pixel-gebruikers soortgelijke problemen ondervinden.

Een Reddit-gebruiker zei: " Het begon gisteren pas. Dit komt door het hoge batterijverbruik van de Google-app. Ik heb net een fabrieksreset uitgevoerd en bijna alles opnieuw geïnstalleerd, maar het gebeurt nog steeds. Naast dat de batterij snel leegloopt, wordt de telefoon ook erg heet, dus ik weet dat dit schade aan de batterij en waarschijnlijk ook aan de CPU veroorzaakt .

Sommige gebruikers die contact opnamen met Google meldden dat de ondersteuning van het bedrijf ineffectief was. Sommigen zeiden dat het terugzetten naar een oudere versie van de Google-app het probleem niet oploste. Volgens een Reddit-gebruiker veroorzaakte de oudere versie van 10 mei nog steeds batterijverbruik. Een Engadget- lezer vermoedde ondertussen dat het een serverprobleem zou kunnen zijn, aangezien de Google-app constant batterijverbruik veroorzaakte, ongeacht de versie, zelfs na het terugzetten naar de versie van 1 mei.

Google heeft nog geen commentaar gegeven op het probleem, maar als de app van het bedrijf gebreken vertoont, zou het niet de eerste keer zijn dat een software-update Pixel-gebruikers hoofdpijn bezorgt. Deze maand moest Google een bug in de Pixel 6 en 6 Pro verhelpen nadat een eerdere update ervoor zorgde dat de telefoons veel zwakkere haptische feedback produceerden.

Bronlink: https://thanhnien.vn/ung-dung-google-bi-to-khien-dien-thoai-pixel-qua-nong-185230516152642355.htm