Bijna 1.000 technische medewerkers 24/7 beschikbaar
In Hanoi en Ho Chi Minhstad – de twee steden waar veel van de belangrijkste activiteiten van het festival plaatsvonden – heeft Viettel gelijktijdig de modernste telecommunicatie-infrastructuur geïnstalleerd. Vooral in Ho Chi Minhstad heeft Viettel meer dan 1.000 oplossingen geïmplementeerd om het netwerk te versterken en 50 5G-hotspots op belangrijke locaties te installeren.
Dankzij de breedste 5G-dekking kunnen Viettel-klanten in met name Hanoi en Ho Chi Minhstad, maar ook mensen in het hele land, gebruikmaken van verbindingen die 10 keer sneller zijn dan 4G, met vrijwel geen latentie. Zo kan aan alle behoeften worden voldaan, van livestreaming, het bekijken van video's van hoge kwaliteit, online werken tot complexe dataservices.
Bijna 1.000 technische medewerkers waren landelijk 24/7 beschikbaar om incidenten af te handelen, ervoor te zorgen dat het netwerk soepel functioneerde en om de mensen, toeristen en binnen- en buitenlandse verslaggevers die aan het evenement deelnamen, van dienst te zijn.
Viettel-winkels zijn open tijdens feestdagen
Naast het waarborgen van de netwerkkwaliteit heeft Viettel Telecom ook meer dan 1500 medewerkers ingezet tijdens de feestdagen in winkels verspreid over het hele land. De Viettel-winkels zijn tijdens de feestdagen normaal geopend en staan klaar om klanten te ondersteunen bij transacties zoals nieuwe netwerkverbindingen, pakketregistratie, service, technische problemen oplossen, betalingen en advies over Viettel-producten en -diensten.
Tientallen miljarden Viettel++-punten weggeven
Om klanten te bedanken voor de grote feestdag van dit jaar, van 29 april tot en met 5 mei 2025, voegt Viettel 50.000 punten toe aan klanten die al meer dan 5 jaar klant zijn bij Viettel Mobile. De overige mobiele klanten van Viettel (prepaid en postpaid) krijgen 5.000 punten. Deze punten kunnen worden ingewisseld voor cadeaus voor telecommunicatie, vouchers voor vervoer, reizen, culinaire diensten, entertainment en aankopen van consumentenproducten van grote merken. Het totale aantal Viettel++-punten dat naar verwachting aan klanten wordt toegekend, loopt op tot tientallen miljarden punten.
Klanten die Viettel++-punten inwisselen voor vouchers op 30 april en 1 mei, profiteren van 10 keer meer voordelen. Met slechts 5.000 Viettel++-punten (gelijk aan VND 5.000 zoals gebruikelijk) ontvangen klanten direct een promotievoucher waarmee ze kunnen winkelen en diensten kunnen gebruiken ter waarde van VND 50.000. Om promotievouchers in te wisselen, gaan klanten naar de My Viettel-app, selecteren ze Viettel++ in de werkbalk en klikken ze op de categorie Promotie om het juiste cadeau te kiezen (service, voucher, data, belminuten...) en volgen ze de instructies. Het promotieprogramma heeft een beperkte oplage, dus wissel snel punten in om de kans op waardevolle cadeaus niet te missen!
Overwinning
Bron: https://baothanhhoa.vn/viettel-tri-an-khach-hang-va-tang-cuong-song-5g-phuc-vu-dip-dai-le-247274.htm
Reactie (0)