"Toerisme is niet alleen een economische sector, maar ook een industrie van ervaringen, verbindingen en het promoten van het imago van het land. Titels zoals 's Werelds toonaangevende erfgoedbestemming, 'Azië's toonaangevende culinaire bestemming' en tientallen miljoenen internationale en binnenlandse toeristen hebben de positie van Vietnam in de toeristische sector bevestigd."
Vicepremier Mai Van Chinh bevestigde dit tijdens de uitreiking van de Vietnam Tourism Awards 2025, de meest prestigieuze en gerenommeerde prijs in de Vietnamese toerisme-industrie, die vanochtend (27 september) in Hanoi plaatsvond. Het evenement werd georganiseerd door de Vietnamese Nationale Toerismeadministratie in samenwerking met de krant Culture.
Een veilige, vriendelijke en aantrekkelijke bestemming.
In zijn openingswoord benadrukte viceminister van Cultuur, Sport en Toerisme Ho An Phong dat de 20e Vietnam Tourism Awards in 2025 innovatie zullen blijven bevorderen, de servicekwaliteit zullen verbeteren, het productaanbod zullen diversifiëren en nationale, lokale en bedrijfsmatige toerismemerken zullen opbouwen. De awards stimuleren investeringen in opleiding, het verhogen van de professionele standaarden en de ontwikkeling van menselijk kapitaal, en eren tevens bedrijven die ontwikkeling koppelen aan milieu- en gemeenschapsbescherming.
Dientengevolge werden 113 uitmuntende bedrijven en organisaties in de toeristische sector, verdeeld over 11 prijscategorieën en 18 titels, geëerd. Dit weerspiegelt op brede schaal de diverse ontwikkeling van de Vietnamese toeristische sector, van reizen, accommodatie, vervoer, restaurants en spa's tot training, communicatie en productinnovatie.
Staatssecretaris Ho An Phong verklaarde dat het Ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme, om de doelstellingen van de regering voor 2025 te bereiken – namelijk het verwelkomen van 25 miljoen internationale toeristen en het bedienen van 150 miljoen binnenlandse toeristen, en Vietnam te positioneren als een toonaangevende veilige, gastvrije en aantrekkelijke bestemming in de regio en de wereld – proactief samenwerkt met ministeries, sectoren, lokale overheden en het bedrijfsleven om zo snel mogelijk een slim toeristisch ecosysteem te creëren, gekoppeld aan een alomvattende digitale transformatie; het versterken van de connectiviteit en ondersteuning, en het centraal stellen van de toeristische ervaring.
De hele sector heeft een competitieve beweging gelanceerd onder de noemer "Professionele service, attente service, beschaafd gedrag, een groene, schone en mooie omgeving" om het Vietnamese toerisme een boost te geven; het ontwikkelen van diverse en unieke toeristische producten en diensten gebaseerd op potentieel, gekoppeld aan het bevorderen van de waarde van erfgoed en nationale culturele identiteit, in lijn met nieuwe trends in luxe resorttoerisme, gezondheids- en wellness toerisme, agrarisch toerisme en regionale specialiteiten, culinair toerisme, enzovoort.
Hij benadrukte tevens de noodzaak om de transportinfrastructuur tussen bestemmingen te verbeteren, toerisme te promoten met gerichte campagnes, de invloed van de media maximaal te benutten, de samenwerking van Vietnamese diplomatieke missies in het buitenland te bevorderen, via sociale media te communiceren, bilaterale toeristische samenwerking te stimuleren en samen te werken met internationale organisaties op het gebied van toerisme.
Vice-minister Ho An Phong sprak zijn vertrouwen uit dat de Vietnam Tourism Awards 2025 een drijvende kracht zullen zijn voor bedrijven in de gehele toeristische sector om te blijven onderzoeken, nieuwe producten te ontwikkelen, de toepassing van technologie te versterken, te innoveren, digitaal te transformeren, de ervaring voor toeristen te verbeteren en bij te dragen aan het verbeteren van de kwaliteit en efficiëntie van de bedrijfsvoering.
Tijdens de prijsuitreiking riep vicepremier Mai Van Chinh de hele sector op om te blijven innoveren, de digitale transformatie te bevorderen en groen en gemeenschapsgericht toerisme te ontwikkelen, in combinatie met de nachteconomie en de circulaire economie, om zo de doelstelling van 25 miljoen internationale toeristen en 150 miljoen binnenlandse toeristen in 2025 te bereiken.
"Dit is een gedeelde verantwoordelijkheid van de hele samenleving, van overheidsinstanties en bedrijven tot elke burger, om het imago van Vietnam op te bouwen – een veilige, vriendelijke en aantrekkelijke bestemming – en zo bij te dragen aan de verwezenlijking van de aspiraties voor een welvarende nationale ontwikkeling," benadrukte de vicepremier.
Bedrijven werken samen met de overheid.
Lux Group-voorzitter en CEO Pham Ha, een van de bedrijven die de onderscheiding "Beste Internationale Reisorganisatie in Vietnam 2025" heeft ontvangen en zich consequent inzet voor luxe, duurzaamheid en baanbrekende ESG-praktijken, het bevorderen van erfgoed en gelukkig toerisme, zei tijdens de prijsuitreiking: "Vanaf het begin hebben we vastberaden een andere weg ingeslagen: 'luxe Vietnam' definiëren als personalisatie, waarbij de lokale cultuur wordt gekoppeld aan duurzame ontwikkeling. Ons huidige succes is te danken aan onze 5G-strategie: groener, internationaler, digitaler, trotser en gelukkiger; in combinatie met strategische discipline, investeringen in mensen en een cultuur van dienstverlening."
"Voor ons is deze prijs geen eindbestemming, maar een bevestiging dat luxe hand in hand moet gaan met verantwoordelijkheid, en groei hand in hand met het behoud van ons erfgoed," benadrukte CEO Pham Ha.
Om het bedrijf te leiden naar sterke, baanbrekende en duurzame groei te midden van digitale en groene transformatie, gaf CEO Pham Ha aan dat hij altijd vertrouwt op de denkwijze van de "drie evenwichten": klanten-mensen-technologie; snelheid-kwaliteit-veiligheid; korte termijn-lange termijn-erfgoed.
Voor dit bedrijf draait digitale transformatie om 'data die emoties oproepen' – technologie biedt ondersteuning, maar de mens bepaalt nog steeds de ervaring. Groene transformatie gaat over systematische discipline: van de toeleveringsketen tot productontwerp en co-creatie met de gemeenschap. Daarbij hoort risicomanagement aan de hand van scenario's, leiderschap gebaseerd op waarden en de overtuiging dat de beste groei groei is die geliefd is bij klanten, waar medewerkers bij betrokken zijn en waar de bestemming gastvrij is.
Een vertegenwoordiger van Saigontourist Travel, die zich altijd aansluit bij de doelstellingen van de overheid, verklaarde dat het bedrijf gelooft dat het zich niet alleen onderscheidt door zijn producten, maar ook door zijn klantgerichte aanpak. Het bedrijf loopt voorop in de ontwikkeling en integratie van duurzame en groene toeristische reizen, waarbij de ervaringen van toeristen worden gekoppeld aan de verantwoordelijkheid voor de bescherming van het milieu, de lokale cultuur en de gemeenschappen. Dit is een wereldwijde trend en toont de betrokkenheid van het bedrijf bij duurzaam toerisme aan.
Bovendien is de toepassing van digitale technologie een ander onderscheidend kenmerk van Saigontourist. Het bedrijf gebruikt AI om klantgedrag te analyseren, waardoor producten gepersonaliseerd kunnen worden en unieke ervaringen voor elke klantgroep gecreëerd kunnen worden. Het CRM-systeem (customer relationship management) zorgt voor een meer gecoördineerde, efficiënte en snel innovatieve klantenservice.
Saigontourist versterkt met name zijn partnerschappen in diverse sectoren, van hotels en luchtvaartmaatschappijen tot entertainmentlocaties, om complete pakketreizen samen te stellen. Dit verhoogt de voordelen en het gemak voor klanten en zorgt voor een effectievere coördinatie van marketing- en communicatieactiviteiten. Zo onderscheidt het bedrijf zich en weet het klanten op de lange termijn te behouden.
De Vietnam Tourism Awards hebben ongetwijfeld een belangrijke bijdrage geleverd aan het imago van Vietnam als een vriendelijke, veilige en aantrekkelijke bestemming. Ze stimuleren bedrijven om voortdurend te innoveren, moderne technologie toe te passen, de kwaliteit van producten en diensten te verbeteren en beter in te spelen op de uiteenlopende behoeften van toeristen.
Belangrijker nog, zoals vicepremier Mai Van Chinh terecht opmerkte, heeft het Vietnamese toerisme zijn nationale merk duidelijk op de wereldkaart van het toerisme gezet. Deze successen zijn niet vanzelf gekomen; ze zijn het resultaat van een uitdagende en standvastige reis, een duurzame ontwikkelingsstrategie die zich richt op servicekwaliteit en culturele waarden.
Deze prestatie is het resultaat van een vastberaden aanpak gericht op het bevorderen van digitale transformatie, het opbouwen van een slim toeristisch ecosysteem en het ontwikkelen van groen toerisme, gemeenschapstoerisme en cultureel toerisme – producten die niet alleen economische waarde opleveren, maar ook de ziel voeden en de nationale trots aanwakkeren.
De prijsuitreiking van dit jaar brengt prominente namen samen die hun merknaam consistent op de Vietnamese toerismekaart hebben weten te houden, zoals: Vietravel Joint Stock Company; Saigontourist Travel Service Company Limited; Hanoitourist Travel Company - Hanoi Tourism Corporation; Ben Thanh Tourism Service Joint Stock Company; Flamingo Redtours Joint Stock Company; VietranTour Company Limited; Saco Tourism Company Limited; en Vietnam Luxury Tourism Company Limited.
Sofitel Legend Metropole Hanoi Hotel; InterContinental Danang Sun Peninsula Resort; Caravelle Saigon Hotel; Six Senses Ninh Van Bay Resort; Vinpearl Resort & Spa Ha Long; Angsana & Dhawa Ho Tram Resort; Vietnam Airlines Corporation; Vietjet Aviation Joint Stock Company; Vietnam Railways Corporation…
De speciale prijzen eren de beste groene hotels , zoals: Ana Mandara Cam Ranh; Salinda Resort Phu Quoc Island; Sofitel Legend Metropole Hanoi; Hotel de L'Opera Hanoi; Cuu Long – Majestic Saigon; Azerai La Residence Hue; Silk Sense Hoi An River Resort; Victoria Hangzhou; Champa Island Nha Trang; H'mong Village.
Tot de beste bestemmingen voor gemeenschapstoerisme behoren: het gemeenschapstoerismedorp Sin Suoi Ho; het toerismedorp Pa Vi Ha van de Mong-etnische gemeenschap; het culturele en toeristische dorp van Vietnamese etnische groepen; het beschermde ecologische paalwoningdorp van de Thai Hai-etnische groep; het pottenbakkersdorp Thanh Ha...
Bron: https://www.vietnamplus.vn/xay-dung-thuong-hieu-quoc-gia-tu-giai-thuong-du-lich-viet-nam-post1064398.vnp
![[Afbeelding] Close-up van de onlangs ontdekte "heilige weg" bij het My Son-heiligdom](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F13%2F1765587881240_ndo_br_ms5-jpg.webp&w=3840&q=75)
Reactie (0)