Door de vertraagde verwerking van de procedures werden veel afdelingen in Quang Binh 'bij naam genoemd en beschaamd'

(NLĐO) - Door vertragingen in de afhandeling van administratieve procedures zijn veel departementen en instanties in Quang Binh onder vuur komen te liggen en moeten ze een grondige zelfkritiek uitvoeren.

Mensen komen naar het provinciaal openbaar bestuurscentrum van Quang Binh om procedures af te ronden.

Op 13 maart kondigde het Volkscomité van de provincie Quang Binh aan dat het een document had uitgebracht om de vertragingen bij de afhandeling van administratieve procedures in februari 2025 aan te pakken, gebaseerd op geïntegreerde gegevens van het Nationale Portaal voor Overheidsdiensten.

Naar aanleiding van de richtlijn van de premier om de administratieve discipline en orde bij de ontvangst en afhandeling van administratieve procedures en de levering van openbare diensten te versterken, heeft het Volkscomité van de provincie Quang Binh de departementen, agentschappen en lokale overheden herhaaldelijk verzocht deze richtlijn serieus te implementeren. Volgens het rapport van februari 2025 en gegevens van het Nationale Portaal voor Openbare Diensten blijkt echter dat in veel gebieden het percentage achterstallige dossiers nog steeds boven de 5% ligt, wat de evaluatie-index van de provincie negatief beïnvloedt.

Opvallend is dat de bouwsector van het Ministerie van Bouw een achterstandspercentage van maar liefst 28,17% kent, terwijl de sector Natuurlijke Hulpbronnen en Milieu van het Ministerie van Landbouw en Milieu een percentage van 23,7% registreerde. Dit zijn zeer hoge percentages, die wijzen op een alarmerende vertraging in de verwerking van administratieve procedures.

Naar aanleiding van deze situatie heeft het Provinciale Volkscomité van Quang Binh de departementen Bouw, Landbouw en Milieu, Financiën, Binnenlandse Zaken, Volksgezondheid, Industrie en Handel, evenals de relevante lokale overheden, verzocht om lering te trekken uit deze ervaring, hun verantwoordelijkheden te herzien en een verklarend rapport in te dienen over de oorzaken van de vertragingen.

Tegelijkertijd moeten deze afdelingen dringend zorgen voor de volledige afhandeling van alle openstaande en achterstallige dossiers in het informatiesysteem voor de afhandeling van administratieve procedures van de provincie en het nationale portaal voor de openbare dienst. De resultaten van de afhandeling moeten vóór 25 maart aan het Provinciaal Volkscomité worden gerapporteerd.

Met name voor gevallen waarin dossiers achterlopen als gevolg van softwarefouten of fouten in de gegevenssynchronisatie, verzoekt het Provinciale Volkscomité van Quang Binh de betreffende instanties een lijst op te stellen, de oorzaak te achterhalen en in samenwerking met het Ministerie van Wetenschap en Technologie te werken aan een grondige oplossing van het probleem.

Daarnaast is het Ministerie van Wetenschap en Technologie verantwoordelijk voor het begeleiden en ondersteunen van departementen, agentschappen en lokale overheden bij het oplossen van technische fouten, om ervoor te zorgen dat het systeem soepel functioneert.

Het Provinciale Volkscomité van Quang Binh heeft het Bureau van het Provinciale Volkscomité tevens de opdracht gegeven om de implementatieresultaten van het taakvolgsysteem door departementen, agentschappen en districtsvolkscomités te monitoren, inspecteren en evalueren. De betrokken instanties dienen de richtlijnen serieus te volgen om verdere vertragingen te voorkomen die de administratieve efficiëntie en de tevredenheid van burgers en bedrijven kunnen schaden.

Bron: https://nld.com.vn/xu-ly-thu-tuc-tre-hang-loat-so-nganh-o-quang-binh-bi-beu-ten-196250313095226237.htm