Welke factoren beïnvloeden de keuze van studenten voor een universiteit?

Uit de resultaten van het onderzoek blijkt dat 63,6% van de laatstejaars scholieren op zoek ging naar toelatingsinformatie via onlineplatforms (waaronder websites en fanpagina's) van universiteiten, 21,8% combineerde online en fysieke formulieren en 27,3% was via andere formulieren bereikbaar.

Dit is een onderzoek van de krant Thanh Nien onder ruim 150 leerlingen van middelbare scholen in District 8, District 12 en het Binh Chanh District in Ho Chi Minhstad.

De twee belangrijkste factoren die studenten beïnvloeden bij het kiezen van een universiteit zijn: de informatie die wordt gepresenteerd op fanpagina's en websites en de mogelijkheid om de toelatingsadviseurs te bereiken via Facebookberichten of telefoonnummers op de website.

Le TNA, een leerling uit groep 12 van de Truong Chinh High School in district 12, zei bijvoorbeeld: "In plaats van tijd te besteden aan het zoeken op scholen, kiezen mijn klasgenoten en ik ervoor om informatie op te zoeken op de website van de school of een bericht te sturen naar de fanpagina om antwoorden op vragen te krijgen. Ik vind dat veel handiger."

Universiteit investeert in websitebouw

Veel universiteiten investeren in het bouwen en ontwerpen van recruitmentwebsites met aantrekkelijke interfaces, zodat studenten er gemakkelijk toegang toe hebben. Daarnaast promoten universiteiten ook communicatie via fanpagina's om de interactie met studenten via het socialenetwerkplatform Facebook te vergroten.

Le Huynh Minh Duy, een leerling uit groep 12 van de Pham Phu Thu High School, district 8, vertelde: "Ik heb onderzoek gedaan en mijn aanmelding ingediend bij scholen via fanpagina's en websites. Ik heb mijn contactgegevens achtergelaten en vervolgens heeft de toelatingscommissie van de school me rechtstreeks gebeld om te praten en me advies te geven."

Dit toont aan dat online platforms studenten en ouders helpen om gemakkelijk contact te leggen met universiteiten. Vragen van studenten worden snel en adequaat beantwoord door de afdeling toelatingsadvies, telefonisch of online. "Als ik tijdens mijn zoektocht naar een school voldoende informatie op de website heb, stuur ik een bericht via de fanpagina van de school. Meestal ontvang ik dan een zeer snel en gedetailleerd antwoord over de informatie die ik nodig heb", aldus TPDuong, een leerling uit groep 11 van de Da Phuoc High School in het district Binh Chanh.

De websites en fanpagina's van de toelatingscommissie vormen zo een soort minicommunity, een plek om studenten te informeren en in contact te brengen met de school. Het is dé plek om het laatste nieuws over de school en de toelatingsmethode te updaten en alle informatie op te zoeken, wat kosten en tijd bespaart.

Mevrouw Nguyen Thuy Duong, hoofd toelatingen aan de Ho Chi Minh City University of Food Industry, zei: "Tegenwoordig zijn studenten zeer bedreven in technologie, dus het opzetten van een website en fanpagina door de universiteit is een goede manier om informatie breder en eenvoudiger te verspreiden, waar je ook bent. Zolang je de wens hebt om aan de universiteit te studeren, is het niet langer zo moeilijk om toegang te krijgen tot universiteiten en er meer over te leren."

Een studente ontdekt toelatingsinformatie via Facebook.

Sommige schoolwebsites zijn niet gebruiksvriendelijk.

Een nadeel van het zoeken naar toelatingsinformatie via onlineplatforms is dat studenten niet direct toegang hebben tot de informatie die ze nodig hebben over hun toekomstige studierichting en universiteit.

Sommige universiteiten besteden nog steeds geen aandacht aan het opzetten en ontwerpen van de lay-out en interface van hun websites, werken informatie niet regelmatig bij, hebben weinig interactie en reageren traag op berichten. Deze factoren dragen ertoe bij dat het voor studenten moeilijk is om meer over de universiteit te weten te komen.

Le.TTY, een student aan de Da Phuoc High School in het district Binh Chanh (HCMC), vertelde dat hij altijd proactief is in het onderzoeken van toekomstige universiteiten via onlineplatforms en dat hij enkele problemen heeft ondervonden bij het ontwerpen van de lay-out en het presenteren van informatie op de website.

"Ik was ooit teleurgesteld toen ik de toelatingssectie op een universiteitswebsite bezocht. Alles op de website was zo rommelig dat ik niet wist waar ik moest beginnen, wat ik moest lezen, waar ik informatie over de school of het collegegeld kon vinden. Daardoor kon ik de informatie die ik nodig had niet vinden", aldus de studente.

Een professionele website weerspiegelt nauwkeurig de waarden van de organisatie

Master Nguyen Ngoc Phien, directeur van het Centrum voor Toegepaste Informatietechnologie van de Ton Duc Thang Universiteit in Ho Chi Minhstad, zei: "In het huidige digitale tijdperk creëert een bijgewerkte en professionele website niet alleen een goede gebruikerservaring, maar weerspiegelt ook nauwkeurig de waarde en kwaliteit van de organisatie. Dit is een krachtig instrument voor scholen om te communiceren, informatie te delen en met ouders en leerlingen te communiceren. Investeren in de verbetering van de website helpt de aandacht van gebruikers te trekken en is tevens een manier om te laten zien dat ze zich inzetten voor een goede ervaring en om te profiteren van de voordelen van digitale technologie in het onderwijs ."

Volgens de heer Truong Gia Bao, voorzitter van de DTS Group Digital Transformation Alliance, kan het bekijken van schoolwebsites met informatie die niet actueel is of verouderd aanvoelt, vanuit het perspectief van een normale ouder een slechte eerste indruk wekken en wantrouwen jegens de school creëren.

Volgens de heer Bao is de digitale ervaring van ouders en leerlingen met onderwijsinstellingen erg belangrijk voordat ze besluiten om officieel aan een school te gaan studeren. De officiële website en fanpagina van een onderwijsinstelling is niet alleen een plek om informatie over het curriculum te verstrekken, maar ook een eerste indruk van de school. Het toont de professionaliteit en zorg van de school en zal het vertrouwen en de interesse van ouders en leerlingen vergroten.

"Ik ben het eens met de opvatting dat het hoofddoel van scholen is om goed les te geven en te trainen, maar digitale ervaring hangt ook samen met gemak en gemakkelijke toegang tot informatie via de mobiele versie. Het verbeteren van de digitale ervaring moet dus parallel lopen met goede training", aldus de heer Bao.

Thuy Hang

Sommige ouders hebben weinig toegang tot technologie, waardoor ze niet samen met hun kinderen naar informatie over universiteiten kunnen zoeken. Mevrouw Pham Thi Kim Hue, ouder van een leerling van de Nguyen Van Linh High School in district 8, zei: "Ik ben arbeider, ik werk de hele tijd, dus ik gebruik sociale media niet veel. Ik weet niet hoe ik toelatingsinformatie kan vinden die mijn kind kan helpen. Mijn kind kan het opzoeken en het me vertellen."

Ook de heer Le Van Hung, ouder van een leerling op de Binh Phu High School in district 6, zei het volgende: "Ik heb geprobeerd de websites van een aantal universiteiten te raadplegen, maar de informatie was verwarrend. Daarom heb ik mijn zoon het zelf laten uitzoeken."

Daarom zouden universiteiten meer moeten investeren in het ontwerp van de interface van websites, zodat deze voldoet aan de behoeften van het zoeken naar informatie en tegelijkertijd ouders/studenten eenvoudig toegang hebben tot de website voor toelatingen.

Een andere factor die van invloed is op het proces van het vinden van informatie over toelating tot de universiteit, is de houding van de toelatingsadviseur. Zo had een adviseur van de Quy Nhon Universiteit onlangs een slechte houding en toonde hij geen respect voor de kandidaten. Direct daarna stuurde de school een verontschuldigingsbrief en bestrafte deze medewerker.

De rol van de adviseur

Volgens mevrouw Nguyen Thuy Duong, hoofd van de toelatingsafdeling van de Ho Chi Minh City University of Food Industry, moeten adviseurs altijd kalm en helder blijven om hun werk als toelatingsadviseur goed te kunnen doen. Ze moeten bovendien een goede, vriendelijke indruk van de school achterlaten bij studenten en ouders.

Mevrouw Duong voegde toe: "Scholen moeten grondige trainingssessies organiseren voor personeel en toelatingsadviseurs om ervoor te zorgen dat ze een gevoel van benaderbaarheid creëren en een goede indruk achterlaten bij leerlingen en ouders."

Bronlink: https://thanhnien.vn/yeu-to-nao-anh-huong-den-viec-hoc-sinh-chon-truong-dai-hoc-185230621114531807.htm