102 nye Dong Thap-kommuner og -distrikter: Løser folks problemer helt fra grasrota

(Chinhphu.vn) – Etter mer enn to måneder med todelt styresett, ser Dong Thap-folket i dag ikke bare at regjeringen står dem «nærmere» geografisk, men også «nærmere» i tjenesteinnstilling og forståelse. Det er den største bragden i prosessen med å slå sammen og reformere apparatet, en prestasjon som lover å bli sterkt fremmet i tiden som kommer.

Le Quoc Phong, partisekretær i Dong Thap -provinsen, inspiserer faktiske aktiviteter i Cao Lanh-distriktet - Foto: VGP/LS

Organisasjonsstruktur: Rett person, rett jobb, rett ekspertise

For å oppnå dette resultatet har Dong Thap-provinsen forberedt seg helt fra starten av når de implementerte politikken om å bygge et to-nivås lokalt styre. Følgelig har den provinsielle partiets stående komité fra midten av juni 2025 opprettet arbeidsgrupper som skal reise direkte til lokalsamfunnene for å inspisere forberedelsene til driften av den to-nivås lokale forvaltningsorganisasjonen. Den provinsielle folkekomiteen opprettet også en arbeidsgruppe for å overvåke og koordinere overgangsstyringen av programmer, oppgaver, prosjekter og offentlige investeringsplaner i prosessen med å organisere og perfeksjonere organiseringen av det to-nivås lokale forvaltningsapparatet.

Regjeringens proaktivitet, den drastiske deltakelsen fra lokaliteter, alle nivåer, sektorer og alle kadrer, embetsmenn og offentlig ansatte i Dong Thap-provinsen har bidratt til å hjelpe provinsen med å sikre betingelsene for den offisielle driften av et tonivåstyre fra 1. juli 2025.

Det første Dong Thap (ny) gjorde var å gjennomgå og omorganisere personalet på kommunenivå ved å sende kompetente og kvalifiserte embetsmenn fra provinsen til kommuner og valgkretser for å støtte og forbedre kvaliteten på driften etter sammenslåingen av kommuner og valgkretser i hele provinsen.

I en uttalelse til regjeringens elektroniske avis sa Nguyen Van Vu Minh, direktør for innenriksdepartementet i Dong Thap-provinsen: «Vi setter kriteriene for faglige kvalifikasjoner og moralske egenskaper først. Spesielt stillinger som er direkte knyttet til å ivareta menneskers og bedrifters interesser (som landforvaltning, finans, bygg, trygd, skatt) prioriteres til de som er dyktige og har kunnskap om området.»

Dong Thap fortsetter å lære opp sine ansatte, forbedre IT-infrastrukturen og forbedre tjenestekvaliteten. Målet er at folk og bedrifter bare trenger å gå til myndighetene én gang for å få ting gjort.

Dong Thap fokuserer ikke bare på ekspertise, men justerer også antallet ansatte på kommunenivå for å matche den faktiske arbeidsmengden som er konsentrert på grasrotnivå. Takket være dette blir ikke tjenestemenn i kommuner og bydeler overbelastet i rushtiden med mottak av dokumenter; arbeidet behandles i henhold til en sammenkoblet prosess, slik at man unngår at dokumenter blir "gjennomvåt" etter fristen.

Da Chau Moc Phat, bosatt i Trinh Hoai Duc-gaten 182, kom for å motta sosialpensjon for sine slektninger i My Tho-distriktet, uttrykte han sin tilfredshet med den entusiastiske arbeidsinnstillingen til tjenestemennene ved distriktets administrasjonssenter for offentlig administrasjon. Phat ble tydelig instruert og støttet i å sende inn dokumenter på nett på den nasjonale portalen for offentlig tjeneste og hvordan man slår opp dokumenter på nett.

«Familiens dokumenter ble behandlet raskt, prosedyrene var enkle, tjenestemennene skapte ikke problemer, og holdningen deres var vennlig, så jeg følte meg trygg da jeg kom for å utføre prosedyrene for slektningene mine», sa herr Phat.

Ifølge Ngo Huynh Quang Thai, sekretær for My Tho-distriktets partikomité, mottok My Tho-distriktets offentlige administrasjonssenter totalt 2456 dokumenter om administrative prosedyrer innen mange felt som sivilstatus, autentisering, trygd, eiendom, bygg og næringsliv fra 1. juli 2025 til 5. september 2025. Som et resultat ble 2389 dokumenter behandlet, 1783 foran planen, 606 etter planen, og 67 dokumenter er under behandling.

Folk kommer for å utføre administrative prosedyrer i My Tho-avdelingen - Foto: VGP/Huu Chung

Servicesenter for offentlig forvaltning: Det første kontaktpunktet for folk

Et av «lyspunktene» etter sammenslåingen av Dong Thap-provinsen er etableringen og organiseringen av aktivitetene til tjenestesentrene for offentlig administrasjon på kommune- og bydelsnivå. Disse sentrene investerer i både fasiliteter og menneskelige ressurser, og hjelper folk med å få tilgang til administrative tjenester praktisk der de bor.

Tran Van Tan, direktør for Dong Thap-provinsens administrasjonssenter, kommenterte: «Kommunens og valgkretsens administrasjonssenter er den nye regjeringens første «portal» til folket. Vi krever at alle saker mottas raskt og behandles i tide, og hvis det er noen problemer, må vi ringe eller varsle folket direkte.»

I tillegg annonserte Dong Thap-provinsen en hotline for å veilede driftsmodellen til Public Administration Service Center via telefonnummer 0904.428193; ta imot og veilede innbyggere i arbeidet med å ta imot innbyggere og håndtere klager og anmeldelser fra personer ved implementering av tonivåstyre via telefonnummer 0976.068475.

De provinsielle arbeidsgruppene inspiserte feltet direkte, spesielt ved tjenestesentrene for offentlig forvaltning, for å lede, føre tilsyn med, oppfordre, veilede og fjerne vanskeligheter og hindringer for de nye administrative enhetene på kommunenivå. Takket være dette mottok de fleste tjenestesentrene for offentlig forvaltning på kommunenivå filer med administrative prosedyrer fra organisasjoner og enkeltpersoner den første dagen de drev det todelte forvaltningssystemet, overførte dem til kompetente etater og enheter for behandling og returnerte resultatene til organisasjoner og enkeltpersoner, samtidig som de sikret overholdelse av den foreskrevne tiden.

I grensekommunen Thuong Phuoc oppstrøms sa Le Hung Dung, sekretær for kommunepartiets komité, at etter to måneders drift har tjenestesenteret for offentlig forvaltning mottatt og returnert resultater for 5568 saker (innenfor feltene sivilstatus, eiendom, sertifisering osv.). Andelen saker som behandles og returneres før fristen og i tide er høy (når 99,6 %), og andelen saker som returnerer resultater etter fristen er svært lav (0,4 %).

En undersøkelse som vurderte tilfredshetsnivået til organisasjoner og enkeltpersoner gjennom den nasjonale portalen for offentlige tjenester, nådde over 99 %.

Herr Chau Thanh Binh, bosatt i Long Hung 2-landsbyen i Tan Chau-distriktet i An Giang -provinsen, dro til Thuong Phuoc kommune for å registrere ekteskapet sitt med sin kone Huynh Thi My Phuong, men hun hadde ikke statsborgerskap ennå og hadde bare permanent oppholdstillatelse. «Da jeg var hjemme, var jeg bekymret for om jeg kunne registrere meg eller ikke, men da jeg kom til kommunen, ble min kone og jeg veiledet og grundig informert om juridiske prosedyrer av personalet», sa herr Binh begeistret.

Leder av Dong Thap provinsielle folkekomité, Tran Tri Quang (tredje, til venstre), inspiserer aktiviteter i Thoi Son-distriktet - Foto: VGP/Huu Chung

Løs problemer rett fra grasrota

Etter fusjonen er en av Dong Thaps topprioriteringer å raskt løse prosedyrer knyttet til tomter, byggetillatelser, investeringer, næringsliv og skatter ... som er områder som lett skaper offentlig bekymring.

I en uttalelse til regjeringens elektroniske avis bekreftet lederen for Dong Thap provinsielle folkekomité, Tran Tri Quang: «Folk og bedrifter trenger åpenhet og hastighet. Vi krever at tjenestemenn på kommunenivå har god forståelse av loven, følger de riktige prosedyrene, men ikke unnviker ansvaret. Hvis det oppstår noen vanskeligheter, rapporter dem umiddelbart slik at overordnede kan løse dem.»

Mange kommenterte at den største forskjellen er at tjenestemennene nå er nærmere folket. Effektivisering av apparatet og delegering av mer makt til kommunenivået gjør at beslutninger kan tas raskt, uten å måtte gå gjennom mange nivåer.

Dong Thap forbedrer ikke bare prosessen, men synkroniserer også datasystemet og administrasjonsprogramvaren fra kommunenivå til provinsnivå. Alle offentlige tjenester er direkte koblet til den nasjonale portalen for offentlige tjenester. Dette bidrar til å redusere tiden det tar å overføre dokumenter betydelig, og gjør samtidig behandlingsprosessen transparent.

Provinsen har spesielt opprettet 1890 digitale teknologiteam i lokalsamfunnet med mer enn 15 000 medlemmer – fra tjenestemenn og fagforeningsmedlemmer til lærere og elever – for å støtte folk i å få tilgang til offentlige tjenester på nett. Hvert team har ansvaret for et nabolag eller en landsby, og er klare til å veilede hvordan man sender inn dokumenter på nett, slår opp informasjon eller bruker selvangivelsesprogrammet.

Fra retning til handling av hele det politiske systemet

For å oppnå de nåværende resultatene har Dong Thap-provinsen fokusert på å lede og styre situasjonen tett på grasrotnivå. Provinsielle ledere holder jevnlig nettmøter med alle 102 kommuner og valgkretser for å lytte til rapporter og umiddelbart løse problemer.

Ved å bringe myndigheten til å håndtere arbeidet til grasrotnivået, gjør Dong Thap slagordet «å løse folks problemer rett på kommune- og menighetsnivå» om til konkrete handlinger, noe som gir tilfredshet til mennesker og bedrifter hver dag.

Lederen av Dong Thap provinsielle folkekomité, Tran Tri Quang, understreket: «Vi vil ikke la problemet vare i mer enn en uke. Kommunefunksjonærer må proaktivt rapportere, avdelinger og avdelinger må sende folk til stedet for å veilede og støtte raskt og effektivt.»

I tillegg organiserte Dong Thap-provinsen mange dialoger og lyttet til folks meninger, spesielt «hete» saker som ble håndtert direkte av kommune- og distriksledere på borgermottakelser. Dette er en viktig kanal for myndighetene til å forstå folks tanker og ambisjoner, og dermed justere sin tilnærming deretter.

Herr Ngo Huynh Quang Thai, sekretær for partikomiteen i My Tho-distriktet, delte: Etter to måneders drift har My Tho-distriktet raskt stabilisert organisasjonen sin og operert på en disiplinert måte. Selv om det fortsatt er mange vanskeligheter på grunn av det nye apparatet og noen kadrer som ikke er kjent med arbeidet, har distriktene, takket være folkets solidaritetsånd, ansvar og enighet, effektivt implementert viktige oppgaver. Partikomiteen formidlet og implementerte raskt resolusjonene, konklusjonene og planene fra de sentrale og provinsielle partikomiteene; etablerte et fullstendig personalbyrå, tildelte tydelig personer og oppgaver. Folkerådet utstedte en resolusjon om sosioøkonomisk utvikling, nasjonalt forsvar og sikkerhet, og løste tidligere etterslep fullstendig.

Valgkretsens servicesenter for offentlig administrasjon fungerer knirkefritt, uten forsinkede dokumenter, noe som skaper bekvemmelighet for folket. Sikkerhet og orden opprettholdes, spesielt under høytiden 2. september. Sosial trygdearbeid gis oppmerksomhet, rettidig støtte til fattige husholdninger og familier med økonomisk sikkerhet, og sosialiserte ressurser mobiliseres for å ta vare på folket. Med dette grunnlaget fokuserer valkretsen på å utnytte styrkene innen handel og tjenester for å fremme sosioøkonomisk utvikling i de siste månedene av 2025.

Folk kommer for å utføre administrative prosedyrer i Thuong Phuoc kommune - Foto: VGP/Le Son

Ser fremover etter å ha «omorganisert landet»…

Den nye to-nivås regjeringsmodellen til Dong Thap fungerer knirkefritt og effektivt, og viser i utgangspunktet at dette er riktig retning for en revolusjonerende politikk fra sentralregjeringen om å «omorganisere landet» slik at Dong Thap spesielt og hele landet generelt har et viktig forutsetningsgrunnlag og grunnlag for å gå trygt inn i den nye æraen.

Det første folk og bedrifter tydelig kan merke når de henvender seg til myndighetene, er at administrative prosedyrer forenkles, data digitaliseres og synkroniseres, tjenestemenn er nærmere folket ... alt dette skaper grunnlaget for bærekraftig utvikling.

Etter mer enn to måneder med tonivåstyring holdt den stående komiteen i Dong Thap provinsielle partikomité en konferanse for å evaluere driften av 102 kommuner og valgkretser i provinsen. Resultatene viste at alle kommuner og valgkretser strengt fulgte retningslinjene, lederskapet, retningslinjene og veiledningen fra overordnede om implementering av organiseringsapparatet, administrative enheter og tonivåstyringsmodellen.

Flertallet av kadrer og partimedlemmer har et fast standpunkt og en fast ideologi, tillit til partiets ledelse, regjeringens ledelse og administrasjon, og føler seg trygge i arbeidet sitt. I de innledende stadiene av driften av den nye driftsmodellen har kadrer og partimedlemmer generelt vist større innsats, besluttsomhet og ansvar i utførelsen av oppgavene sine, og har gått ganske raskt til verks.

Frem til nå har 102 tjenestesentre for offentlig forvaltning på kommune- og distriksnivå og provinsielle tjenestesentre for offentlig forvaltning drevet stabilt og effektivt håndtert administrative prosedyrer for enkeltpersoner og bedrifter.

Le Quoc Phong, partisekretær i provinsen Dong Thap, ba hele det politiske systemet i provinsen om å være mer besluttsomt, gjøre en større innsats, forbedre driftseffektiviteten og bedre ivareta folkets behov. Spesielt fremme rollen og ansvaret til kommune- og distriksledere i driften av apparatet; grundig gjennomgå innholdet og oppgavene som er desentralisert og delegert; syntetisere og rapportere om de nødvendige forholdene for å sikre god drift.

Sekretær Le Quoc Phong uttalte at det i september må finnes løsninger for å sikre at de materielle fasilitetene som betjener kommunenes og valgkretsenes aktiviteter, spesielt tjenestesenteret for offentlig forvaltning, møter behovene til folk og bedrifter; gjennomgå personalet og tjenestemennene for å få til rettidige vurderinger og gjøre rimelige ordninger. Avdelinger og avdelinger i provinsen må proaktivt støtte ekspertise og informasjon gjennom arbeidsgrupper, dele ekspertise; fremme solidaritetsånden og sikre et smidig rapporteringssystem fra provinsen til kommunene og valgkretsene.

Med det som er oppnådd etter mer enn to måneders drift, viser Dong Thap-provinsen at tonivåmodellen for styring kan fungere knirkefritt og effektivt, hvis det er politisk besluttsomhet, enighet blant folket og vitenskapelig og fornuftig organisering.

Dong Thap-folket i dag ser ikke bare regjeringen som «nærmere» dem når det gjelder geografisk avstand, men også «nærmere» i tjenesteinnstilling og forståelse. Det er den største bragden i prosessen med å samle og reformere apparatet, en prestasjon som lover å bli sterkt fremmet i tiden som kommer.

Le Son - Huu Chung

Kilde: https://baochinhphu.vn/102-xa-phuong-dong-thap-moi-giai-quyet-viec-dan-ngay-tu-co-so-102250907144324331.htm