17 år med å følge det vietnamesiske folket

[annonse_1]

Stø hånd på åren, overvinn motvinden

Midt i den globale økonomiens påvirkning i 2023 og det utfordrende innenlandske markedet for livsforsikring, er Dai-ichi Life Vietnam et av få livsforsikringsselskaper som oppnådde et estimert overskudd etter skatt på nesten 2 600 milliarder VND, med en total premieinntekt i 2023 anslått til 19 550 milliarder VND, noe som økte markedsandelen av den totale premieinntekten til 12,6 %.

Per 31. desember 2023 nådde Dai-ichi Life Vietnams totale eiendeler 66 000 milliarder VND, en økning på 14 % sammenlignet med 2022, og opprettholdt dermed sin posisjon som et av de tre største utenlandske livsforsikringsselskapene med ledende forretningsresultater i Vietnam, og skapte arbeidsplasser og stabile inntekter for mer enn 2000 ansatte og 110 000 finansielle rådgivere over hele landet.

Dai-ichi Life Vietnam er for tiden stolt av å betjene 4,7 millioner kunder med over 1,3 millioner aktive forsikringer, og det forventes at de vil feire milepælen på over 5 millioner kunder i 2024.

Forbedre kundeopplevelsen

Med sin forretningsfilosofi om «Kunden først» markerte 2023 betydelig fremgang for selskapet med en strategi fokusert på teknologiske fremskritt, investering i utvikling av et digitalt økosystem gjennom bruk av kunstig intelligens (KI) og automatisering av forsikringsprosesser, forkorting av behandlingstider og forbedring av service- og produktkvalitet med mål om å optimalisere kundeopplevelsen.

Moderne og praktiske applikasjoner for kunder og salgsteam inkluderer Dai-ichi Connect, E-App og Dai-ichi Success; sammen med "virtuelle assistenter" som Voicebot 24/7 og Chatbot 24/7... Bare i 2023 lastet 262 000 kunder ned Dai-ichi Connect-applikasjonen for første gang, noe som bringer det totale antallet brukere til 820 000.

Dai-ichi Connect er en av applikasjonene som effektivt støtter Dai-ichi Life Vietnams "grønnere" reise.

I 2023 lanserte Dai-ichi Life Vietnam den nettbaserte forsikringssalgsplattformen Dai-ichi ON for å diversifisere distribusjonskanalene sine, slik at kundene proaktivt kan velge livsforsikring og helseforsikringsløsninger med bare noen få raske netttrinn.

Samtidig investerer selskapet også tungt i teknologisk infrastruktur med nettbaserte løsninger som eClaims, ePOS, ePolicy, ePayment..., og fortsetter å fremme utviklingen av det digitale finansielle økosystemet med bankpartnere.

Disse «digitale verktøyene» bidrar ikke bare til å levere de beste opplevelsene for kunder, partnere, ansatte og finansielle rådgivere, men bidrar også til å minimere miljøpåvirkningen ved å redusere bruken av papir og andre ressurser.

I tillegg signerte Dai-ichi Life Vietnam offisielt en samarbeidsavtale med Garmin i slutten av november 2023 for å utvikle et helse- og velværeøkosystem, som tilbyr teknologibaserte helsetjenester gjennom Dai-ichi Connect-applikasjonen.

For et sunt og lykkelig samfunn

Ved siden av sin forpliktelse til bærekraftig vekst, er Dai-ichi Life Vietnam alltid dedikert til å oppfylle sitt samfunnsansvar, og har vært pionerer innen en rekke meningsfulle samfunnsstøtteprosjekter og -initiativer med et samlet bidrag på over 67 milliarder VND på tvers av fire områder: utdanning , helsevesen, miljø og sosial veldedighet de siste 17 årene.

Toppledelsen i Dai-ichi Life Vietnam besøkte og delte ut stipend til elever ved Phin Ngan Ethnic Boarding Primary School, Phin Ngan kommune, Bat Xat-distriktet, Lao Cai-provinsen, i januar 2024. — Toppledelsen i Dai-ichi Life Vietnam besøkte og delte ut stipend til elever ved Phin Ngan Ethnic Boarding Primary School, Phin Ngan kommune, Bat Xat-distriktet, Lao Cai- provinsen, i januar 2024.

Som svar på Dai-ichi Life Groups globale forpliktelse til klimaendringer og arbeidet med å gjøre virksomheten «grønnere» i henhold til FNs ESG-standarder (miljø, samfunn og selskapsstyring), har Dai-ichi Life Vietnam utarbeidet en omfattende utviklingsstrategi for å bli en «grønn bedrift»: forretningsvekst knyttet til miljøvern og bidrag til samfunnet; aktiv investering i og anvendelse av digital teknologi i selskapets drift; og oppmuntring av ansatte, økonomiske rådgivere og lokalsamfunnet til å bygge en grønn livsstil, fremme bevissthet om ressursbevaring (papir, strøm, vann osv.) på arbeidsplassen og i hverdagen.

Høster fruktene

Med imponerende prestasjoner og effektive bidrag til økonomien, ble Dai-ichi Life Vietnam i 2023 beæret over å motta 11 prestisjetunge priser og titler fra anerkjente organisasjoner både nasjonalt og internasjonalt.

Blant de bemerkelsesverdige prestasjonene finner vi Asia Pacific Enterprise Awards 2023 i to kategorier: «Corporate Excellence Award» og «Inspirational Brand Award» i tre år på rad (2021–2023); rangering blant de to beste «Topp 10 anerkjente livsforsikringsselskapene» i to år på rad (2022–2023); og kåret til et av de «50 mest lønnsomme foretakene i Vietnam i 2023»...

Dai-ichi Life Vietnam ble hedret som «Topp 50 fremragende profittbedrifter i Vietnam i 2023».

Spesielt den 28. november 2023 mottok Dai-ichi Life Vietnam et sertifikat fra EUs delegasjon i Vietnam som anerkjenner selskapets betydelige bidrag til miljøvern og fremme av bærekraftig grønn vekst.

Dai-ichi Life Vietnam går inn i sitt 17. år med ungdommelig energi, og med oppdraget «For en trygg og lykkelig fremtid for det vietnamesiske folket» og ambisjonen om å forvandle seg og nå nye høyder, vil i 2024 fortsette sin ekstraordinære innsats for å sikre et fredelig liv og en lys fremtid for millioner av kunder og deres familier, samtidig som de sprer budskapet «Connecting Millions of Loves» – å elske seg selv og familien, elske samfunnet og elske jorden, til alle mennesker og alle hjem.

Bao Anh

[annonse_2]
Kilde