Slik håndterer du det hvis du glemmer påloggingspassordet til VNeID-applikasjonen

(Dan Tri) – Hvis du glemmer passordet for å logge inn på VNeID-applikasjonen på smarttelefonen din, vil artikkelen nedenfor veilede deg i hvordan du oppretter et nytt passord.

VNeID (forkortelse for «Vietnam Electronic Identification») er en av de mest populære og viktigste applikasjonene på brukernes smarttelefoner, og inneholder mye viktig informasjon som kan erstatte fysiske kopier av dokumenter som ID-kort, førerkort, helseforsikringskort osv.

Mange bruker ofte biometriske funksjoner (fingeravtrykk, ansikt) i stedet for tradisjonelle passord for å raskt logge inn på VNeID-applikasjonen. Dette kan imidlertid føre til at du glemmer passordet til VNeID-kontoen din og ikke kan logge inn på VNeID hvis du installerer applikasjonen på nytt på smarttelefonen din eller bytter til en ny smarttelefon.

Nedenfor finner du løsninger som hjelper deg med å håndtere situasjonen hvis du glemmer påloggingspassordet for VNeID-applikasjonen.

Forespørsel om å tilbakestille VNeID-passordet ved å bekrefte personlig informasjon

Følg trinnene nedenfor for å be om en tilbakestilling av VNeID-påloggingspassordet direkte fra appen og motta en bekreftelseskode via telefonnummer:

– Først aktiverer du VNeID-applikasjonen på smarttelefonen din. Klikk på «Glemt passord» i innloggingsgrensesnittet.

I neste grensesnitt skriver du inn ditt personlige identifikasjonsnummer (borger-ID-nummeret ditt) og telefonnummeret ditt. Velg «Skriv inn autentiseringsinformasjon» nedenfor, og trykk deretter på knappen «Send forespørsel».

– Neste trinn er å fylle ut personlig informasjon i den tilhørende boksen, inkludert fullt navn, fødselsdato og utstedelsesdato for CCCD-kortet, og trykke på «Fortsett»-knappen.

Hvis informasjonen du oppgir er korrekt, vil en bekreftelseskode bli sendt til ditt registrerte telefonnummer. Skriv inn den mottatte bekreftelseskoden i boksen for å bekrefte.

– Til slutt lar VNeID-applikasjonen brukere opprette et nytt passord og bekrefte passordet. Klikk på «Bekreft»-knappen for å bekrefte det nye passordet for VNeID-kontoen.

Merk: Brukere må opprette et passord som er mellom 8 og 20 tegn langt, inneholder både små og store bokstaver og tall, og har minst ett spesialtegn, inkludert ett av tegnene «! @ # $ ^ * ( ) _».

Etter at du har fullført trinnet for å opprette et nytt passord, blir du omdirigert tilbake til VNeID-påloggingsgrensesnittet. Du kan nå bruke det nye passordet til å logge inn på applikasjonen.

Forespørsel om å utstede VNeID-passord på nytt ved å skanne borgeridentifikasjonskortet med chip

I tillegg til metoden ovenfor kan du be om å tilbakestille innloggingspassordet ditt til VNeID-applikasjonen ved å skanne Citizen ID-kortet ditt via NFC-protokollen på smarttelefonen din. Leserne kan følge disse trinnene:

– Først aktiverer du VNeID-applikasjonen på smarttelefonen din. Klikk på «Glemt passord» i innloggingsgrensesnittet.

I det neste grensesnittet som vises, fyller du inn ditt personlige identifikasjonsnummer (ditt borger-ID-nummer) og fyller inn telefonnummeret ditt som anvist ovenfor, men nedenfor velger du "NFC-autentisering med ID-kort/CCCD", og trykker deretter på knappen "Send forespørsel".

For å utføre autentiseringstrinnet med et chip-innebygd CCCD-kort, må smarttelefonen din støtte NFC-protokollen. For tiden støtter de fleste smarttelefoner i dag NFC-tilkobling.

Lesere kan følge Dan Tris instruksjoner her for å sjekke om smarttelefonen deres støtter NFC eller ikke, og hvordan de plasserer CCCD-kortet i riktig NFC-leseposisjon på smarttelefonen.

Videoopplæring om hvordan du leser CCCD-kort via NFC-protokollen (Video: Nasjonalt befolkningsdatasenter).

Etter at autentiseringstrinnet med CCCD-kortet er fullført, sendes en autentiseringskode til brukerens telefonnummer. Du skriver inn denne autentiseringskoden og begynner å opprette et nytt passord for VNeID-kontoen din for å kunne logge inn på applikasjonen.

Kilde: https://dantri.com.vn/cong-nghe/cach-xu-ly-trong-truong-hop-quen-mat-khau-dang-nhap-ung-dung-vneid-20251203003057624.htm