Can Tho: To-nivåstyre fungerer problemfritt og tjener folket effektivt

Etter en periode med implementering av den todelte organisasjonsmodellen for lokalt styre, har Can Tho City registrert mange positive resultater: Apparatet fungerer knirkefritt, fungerer effektivt og tjener mennesker og bedrifter bedre. Byen har også fremmet anvendelsen av vitenskap og teknologi, innovasjon og digital transformasjon (KHCN, DMST og CDS), for å bygge en moderne, transparent og folkevennlig e-forvaltning og digital forvaltning.

Arbeidsdelegasjonen fra Can Tho City Public Administration Service Center undersøkte fasilitetene og midlene for å oppfylle kravene til mottak og håndtering av administrative prosedyrer (AP) i Phong Nam kommune.

Smidig drift, effektiv service

Før fusjonen hadde de tre provinsene og byene Can Tho, Hau Giang og Soc Trang gjort store anstrengelser for å utvikle vitenskap og teknologi, innovasjon og digital transformasjon. Etter fusjonen arvet Can Tho City de oppnådde resultatene og fortsatte å fremme anvendelsen av vitenskap og teknologi, innovasjon og digital transformasjon for å konkretisere resolusjon nr. 57-NQ/TW. Byen fokuserte spesielt på å perfeksjonere delte digitale plattformer, sikre enhetlige og sammenkoblede operasjoner av sektorer og felt i det digitale miljøet; effektivt utnytte nasjonale databaser, databaser fra departementer, sektorer og lokaliteter for sosioøkonomisk utvikling; effektivt koble sammen, utnytte og dele data mellom etater i det politiske systemet; og anvende kunstig intelligens basert på stordata for en rekke viktige sektorer og felt. Dette er grunnleggende løsninger for å hjelpe byen med å bygge en e-forvaltning, mot en omfattende digital forvaltning.

Ved kommunenes og bydelenes servicesentre for offentlig administrasjon (PVHCC) blir mottak og avvikling av administrative prosedyrer utført raskt, i samsvar med prosedyrer, med folks tilfredshet som et mål. Mange lokaliteter etter sammenslåingen, som Dai Thanh-distriktet, Khanh Hoa-distriktet , Truong Long Tay kommune ... har raskt stabilisert sin organisasjonsstruktur, fullført bemanningen og fått orden på administrative aktiviteter.

I Dai Thanh-distriktet (dannet ved sammenslåingen av Hiep Loi-distriktet, Dai Thanh kommune og Tan Thanh kommune, tidligere tilhørende Hau Giang-provinsen), er grunnleggende fasiliteter garantert, og personellapparatet fungerer stabilt. Pham Quoc An, leder av distriktets folkekomité, sa: «Dai Thanh-distriktet vil fortsette å fokusere på å løse vanskeligheter, effektivt implementere administrative reformoppgaver og samtidig implementere resolusjoner fra sentral- og bypartiets komité, som resolusjon 57 om gjennombrudd innen vitenskapelig og teknologisk utvikling, nasjonal innovasjon og digital transformasjon, resolusjon 59 om internasjonal integrasjon eller resolusjon 68 om privat økonomisk utvikling.»

I Khanh Hoa-distriktet (slått sammen fra Khanh Hoa-distriktet og Vinh Hiep og Hoa Dong kommuner - Soc Trang-provinsen) har den lokale myndighetenes drift i utgangspunktet stabilisert seg, og apparatet er fullført. Phan Van Tuan, leder av distriktets folkekomité, delte: «Kvartalet har fullført lederstillingene, eksekutivkomiteen og det profesjonelle apparatet; HCC-sentrene er fullt utstyrt med utstyr og betjener effektivt folks behov.»

På samme måte vurderes driften av HCC-senteret som stabil og smidig i Truong Long Tay kommune (sammenslått fra Truong Long A og Truong Long Tay kommuner, gamle Hau Giang-provinsen), med hundrevis av saker løst i tide og før planen. Dao Hoang Minh, leder av kommunens folkekomité, sa: «De grunnleggende fasilitetene og utstyret oppfyller kravene til arbeidet. Kommunen mangler imidlertid embetsmenn som spesialiserer seg på konstruksjon og informasjonsteknologi. Hovedkvarteret til militærkommandoen må også investeres og repareres for å sikre kravene til oppgaven.»

Etter mer enn fire måneder med tonivåstyringsmodellen bekreftet Tran Van Lau, leder av Can Tho Citys folkekomité: «Kommunene og bydelene i byen har fungert knirkefritt, i tråd med partiets og regjeringens retning.» Han påpekte også åpent noen begrensninger, som mangel på IT- og byggespesialister, eller at tilstanden til noen hovedkvarterer er forringet og ikke egnet for den nye skalaen.

Lederen av byens folkekomité ba lokalsamfunnene om å utnytte eksisterende fasiliteter til det fulle, og samtidig gjennomgå og planlegge samtidige investeringer og modernisering av folkehelsesenteret, med sikte på å yte bedre service til folket.

«Det offentlige helsesenteret må være et sted hvor folk føler seg tilfredse. Hvis folk kommer, men ikke synes det er praktisk, betyr det at vi ikke har oppfylt oppdraget vårt. Byen vil vurdere å tildele land slik at det i perioden 2026–2030 kan bygges separate, moderne og praktiske offentlige helsesentre», understreket Tran Van Lau.

Det todelte myndighetsnivået i Can Tho fungerer knirkefritt og tjener folket effektivt.

Digital transformasjon – grunnlaget for en moderne og transparent offentlig forvaltning

Sammen med den organisatoriske omstruktureringen fokuserer Can Tho City på å bygge en felles digital plattform, koble data mellom sektorer og felt, og bevege seg mot e-forvaltning og digital forvaltning. Ifølge Ngo Anh Tin, direktør for avdelingen for vitenskap og teknologi i Can Tho City, har avdelingen rådet byens folkekomité til å bygge og oppgradere den felles databasen og programvaren, sikre nettverkssikkerhet og forbedre kvaliteten på offentlige tjenester på nett. For tiden fungerer byens datasenter og informasjonsteknologiinfrastruktur i enhetene stabilt og problemfritt; det spesialiserte dataoverføringsnettverket i statlige etater er koblet synkront.

Byens felles datalager og systemer som e-post, dokumenthåndtering, administrasjon og informasjon for håndtering av administrative prosedyrer har blitt omfattende omstrukturert, noe som har ført til praktisk effektivitet og bidratt til å forbedre leder- og styringskapasiteten til statlige etater.

Siden 1. juli 2025, da byen opererte med en tonivåmodell for forvaltning, har den tatt i bruk en rekke løsninger for å sikre at informasjonssystemer, digitale plattformer og delt teknisk infrastruktur fungerer knirkefritt. Frem til nå har den dedikerte dataoverføringsinfrastrukturen ved offentlige administrative servicesentre på kommunenivå sikret stabile forbindelser, døgnkontinuerlig overvåking, rettidig håndtering av hendelser og optimalisert båndbredde for å møte tilgangsbehovene til mer enn 14 000 kontoer fra 334 etater på avdelings- og filialnivå og 103 kommuner og bydeler.

Spesielt har byens informasjonssystem for administrative prosedyrer vært koblet til den nasjonale portalen for offentlige tjenester, portalen for offentlige tjenester til departementet for offentlig sikkerhet og mange andre store systemer som arealforvaltning, overvåking, måling av nivået på levering og bruk av digitale offentlige tjenester, forvaltning av sivilstatus, utstedelse av rettsdokumenter via VNeID-applikasjonen, registrering av budsjettenhetskoder til Finansdepartementet, Vietnam Post og den nasjonale befolkningsdatabasen.

Ifølge Le Xuan Hoa, direktør for Can Tho City Public Service Center, vil byen fra 1. oktober 2025 implementere administrative prosedyrer uavhengig av administrative grenser for 1320 prosedyrer, og hjelpe folk med å sende inn og motta resultater til enhver enhetlig avdeling i byen. «Byens folkekomité har gitt avdelinger, avdelinger og lokaliteter beskjed om å sikre teknologisk infrastruktur, tilrettelegge og lære opp faglige ferdigheter for tjenestemenn og embetsmenn, og sikre at administrative prosedyrer mottas og håndteres smidig, effektivt og trygt», informerte Le Xuan Hoa.

I den kommende tiden vil byen fortsette å fremme digital transformasjon i statlige forvaltningsaktiviteter, knyttet til forbedring av effektiviteten i offentlig forvaltning; samtidig vil det bli ansatt spesialisert IT-personell på kommunenivå, forbedret offentlige tjenester på nett, og dermed gi mer bekvemmelighet til både folk og bedrifter.

Med systematiske og synkrone steg fra organisasjonsstruktur til teknologisk infrastruktur, former Can Tho City gradvis en moderne, dynamisk forvaltningsmodell, en regjering som tjener folket, bidrar til å realisere det nasjonale målet om digital transformasjon og bygge en digital regjering i Mekongdelta-regionen.

Senter for vitenskaps- og teknologikommunikasjon

Kilde: https://mst.gov.vn/can-tho-chinh-quyen-hai-cap-hoat-dong-thong-suot-phuc-vu-nhan-dan-hieu-qua-197251104101037334.htm